联合国儿童基金会首席风险官雅各布·范德布莱认为，他的职责对于帮助组织中的每个人管理风险至关重要，使他们能够在问题发生前理解并预判情况。
联合国儿童基金会的工作全在于管理儿童面临的风险，但它也面临着一系列组织层面的风险。
风险并不总是负面的——正确理解风险后，可以在适当情况下加以缓解，并提前清晰地沟通。
“没有风险，就没有机会，”联合国儿童基金会首席风险官（CRO）雅各布·范德布莱说。“我的职责不是接管这份责任、替别人管理风险，而是让组织中的每个人都能管理风险。”
如果说有一件事真正让人切身体会到风险管理的重要性，那就是疫情。疫情迅速表明，商业和社会的许多职能彼此依存——而世界另一端发生的事件很容易扰乱供应链。
首席风险官的职责是理解并沟通风险，以帮助组织更具前瞻性和韧性。因此，这不仅关乎管理不利结果，也关乎发现积极的机遇。
例如，金融机构和保险业多年来一直聘用首席风险官，但在过去十年里，这一职位在其他行业也日益受到重视。这在很大程度上是由当今世界日益加剧的不确定性所推动，而多重危机又使情况雪上加霜。
事实上，世界经济论坛《全球风险报告》指出，未来十年的特点将是环境和社会危机，而其背后是地缘政治和经济趋势。在评估这些全球风险时，联合国儿童基金会2023年《全球展望》考察了这场多重危机中儿童面临的具体前景。
为了更详细地了解这一职位，我们采访了范德布莱。他于2022年底成为联合国儿童基金会首席风险官。这份工作要求他加入该组织的全球管理团队，并与遍布各国和区域办事处的风险管理团队合作。他此前曾担任疫苗联盟Gavi的风险主管，帮助树立负责任承担风险的文化，助力组织实现目标。
以下是这次对话经编辑整理的文字稿。
首先，什么是风险？
“风险基本上就是不确定性，也就是未来可能发生的事情。
很多人可能会说，风险就是让你夜不能寐的事情。没错，这些也是风险。但风险不只有负面的一面。
你总是要评估风险：它发生的可能性有多大？会造成什么影响？如果可以，我们会尽力预防，但并非总能做到。我们还可以减轻其影响。我们会说，这件事可能发生，但我们已经做好准备，并会作出应对。
我们的职责并非总是缓解风险。我们也可以接受风险，但需要就风险进行沟通，并有意识地接受。因此，首席风险官的工作很大一部分是管理预期，确保人们在问题发生之前就了解可能出什么问题，从而避免相互推诿。”
您是如何成为联合国儿童基金会首席风险官的？
“我不认识多少从一开始就想当风险管理师的人。风险管理没有明确的职业发展路径，甚至没有专门的学校，因此你会看到许多人从不同领域转行而来。
有些人来自审计、会计和监督领域；有些人来自金融风险管理，或保险等其他专业领域。因此，他们往往专精于技术性更强的领域。
如今，越来越多人认为，需要有人把这些专业领域整合起来，并提升到战略层面。因此，我先学习了人工智能（AI），随后进入咨询、审计和风险管理领域，逐渐成长到现在的职位。我喜欢这份工作，因为它涉及多个学科。”
联合国儿童基金会具体面临哪些风险？你们如何管理？
“风险非常多。每项活动、每个领域、每个业务目标都关联着风险。当然，我们的使命完全围绕儿童面临的风险展开。这就是工作的起点。
我们向世界传递的信息是，缓解未来许多风险，要从现在投资儿童开始。我们的工作是确保儿童生活良好、受到平等对待。这往往需要评估他们在疫苗接种、疾病风险、营养、教育等方面的情况；所有这些都属于我们的核心工作。
当然，组织还面临其他各类风险。我们开展项目，因此需要管理项目绩效及相关风险。还有业务连续性风险、财务风险、涉及员工的风险，以及组织运营方式等方面的风险。”
您希望为联合国儿童基金会这个组织带来什么影响？
“我想让风险管理落到实处。在许多组织中，风险管理常被视为事后才做的行政工作。随后，它就变成一项合规检查，因为监管机构——或者对我们来说，捐助方——可能要求这样做。
因此，我希望确保风险管理成为真正的战略管理工具，帮助人们在问题发生之前理解情况并作出预判。
对我来说，风险管理绝不是规避风险。如果风险管理做得好，就能承担风险。而这正是我们在联合国儿童基金会的使命。我们必须承担风险。有时，我们是在当地为人们提供帮助的少数组织之一；在无法依靠其他参与方时，我们必须挺身而出、奔赴险境。
但我们不应天真行事。我们应当充分了解情况，清楚自己在做什么，并相信自己能够应对这些风险，因为我们理解风险，也具备应对能力。”
您如何衡量自己在这个职位上或作为风险管理师的成功？
“风险往往是无形的，它关乎未来，因此我们无法预测。这里还有一个悖论：我们可能把风险管理做得很好，所以坏事没有发生，于是没人看得到其成效。
风险管理关乎系统和流程，也关乎文化，而且在很大程度上是一种社会过程。对我来说，如果我能凝聚人们，让他们增强风险意识、讨论风险、未雨绸缪，并在组织中建立一种社会氛围，使大家不惧风险、及早提出问题，那就是成功。”
您认为哪些重要趋势正在塑造工作的未来？
“有很多预测，例如人工智能将颠覆一切。这还有待观察。我们尚不清楚它会带来哪些机遇，更不用说风险了。但它可能产生重大影响，包括影响儿童的学习、玩耍、成长以及为未来工作做好准备的方式。联合国儿童基金会制定了全球指导方针，说明如何最大限度地把握机遇、尽量降低风险。
当然，全球化——或去全球化、脱钩——会带来变化，包括影响供应链和近岸外包趋势。地缘政治和经济格局也在发生许多变化。
此外，气候变化也将带来巨大影响。这是一种缓慢发展的风险，但如今正日益逼近。它还将对人口迁移和就业地点产生重大影响。”
鉴于工作正以前所未有的速度变化，人们如何才能更具韧性和适应力？
“工作对许多人来说是一种风险，因为他们依赖工作；但工作也是一种机会。比如，人们被解雇时，会觉得风险很大。但他们回顾这段转变时，往往会发现这给了他们寻找其他出路的机会。
妥善的风险管理方式之一，是不要过度依赖单一事物。但也要相信自己，敢于承担风险。我认为，如果你知道自己具备合适的素质，就应当相信自己能够应对生活中的不确定性。事情总会发生，但我们不怕失败。困难只是暂时的，你会恢复过来，而且变得更强。”
