在地缘经济不确定性和快速技术变革的背景下，首席人才官正在暂停招聘并进行重组。
人工智能（AI）的应用、人才稀缺以及不断演变的员工期望，正在定义当前的人才优先事项。
首席人才官正通过优先考虑结构性重新设计、企业文化和以人为本的人工智能部署，为长期转型做准备。
工作与人才体系正在重构，地缘经济波动，人工智能（AI）的快速发展以及人口结构的变化，迫使各组织重新思考如何吸引、培养和留住人才。
在全球劳动力市场持续动荡的背景下，全球劳动力市场，各组织正在当下暂停行动以应对不确定性，同时为未来的结构性转型奠定基础。
面对地缘经济波动和快速的技术变革，许多雇主正在推迟招聘和重组决策。与此同时，人们日益认识到，长期的组织韧性需要重新思考岗位设计、人才发展和员工队伍战略。
短期谨慎，长期转型
随着持续的动荡冲击全球劳动力市场，世界经济论坛推出了首份《2025年首席人才官展望》，旨在梳理高级人才负责人和组织的应对方式，并呈现当前的人才战略全景。
研究结果揭示了一种双重现实：短期内保持谨慎，同时长期来看则必须推动转型。
近期数据印证了这种谨慎态度。劳动力市场呈现出冻结迹象，招聘率 和离职率均处于较低水平。据《展望》报告显示，许多组织正在推迟招聘或重组决策，以评估不断变化的形势、应对地缘经济不确定性以及快速的技术进步。
在被问及来年的劳动力市场预期时，首席人才官们未能达成明确共识，这突显了当前的不确定性。
然而，尽管当前以谨慎为主基调，首席人才官们仍强调，有必要投资于长期变革，以应对持续的动荡，并确保组织的长期韧性与成功。
谨慎是当前的基调，但转型才是长期机遇。
首席人才官视角
推动结构性变革的挑战
在这种不确定性背后，是影响组织优先事项的结构性挑战。首席人才官特别指出了三个关键考验因素：人工智能的应用、人才稀缺以及不断变化的员工期望。
人工智能的应用
据世界经济论坛的《2025年未来就业报告》显示，技术仍是最具变革性的趋势之一。尽管总体乐观，但《2025年首席人才官调查》（2025年5月至6月）中的人才负责人也指出了员工队伍近期面临的若干风险。
按顺序排列，前三大风险如下：
员工可能无法足够快地适应或提升技能，以跟上新技术的步伐。
由于过度依赖人工智能，人们担心职业停滞和技能退化。
伦理和数据隐私问题。
首要担忧是员工可能无法足够快地适应或提升技能，以跟上新技术的步伐。其次是由于过度依赖人工智能而导致的职业停滞和技能退化之忧。伦理和数据隐私问题位列第三。
《展望》中的首席人才官强调，有必要采取有意识、以人为本的人工智能战略，以避免加剧差距，并实现积极成果。
人才稀缺
在全球层面，人才的可获得性和分布仍不均衡，人口结构变化和技能缺口正加剧人才稀缺问题。各国政府通过国家战略竞相吸引和培养技术人才，而全球雇主则采用更加灵活的员工队伍模式。
《展望》中的首席人才官强调，需要制定具有前瞻性的全球战略，包括利用分布式团队、远程与混合办公模式以及跨境协作，以保持竞争力。
在当前环境下，员工队伍的韧性源于全球性的人才战略，而不仅仅是本地性的人才战略。
首席人才官视角
不断变化的员工期望
《展望》中的人才负责人指出，2025年年中，不断变化的员工期望正在塑造人才战略。员工，尤其是年轻一代，正带着新的优先事项进入劳动力市场，更加重视灵活性与目标意义。
正如一位首席人才官所言：“今天的人才自信、见多识广，并且毫不掩饰地挑剔。他们清楚自己想要什么，并愿意放弃那些无法满足其需求的选择。”
然而，在期望不断演变的同时，许多地区和行业的低空缺率造成了一种悖论：一方面，员工的自主性和选择空间有所增加；另一方面，不稳定性也在加剧。
人才负责人还报告了更深层次的社会和心理变化。日益增长的心理健康问题以及组织内价值观分化加剧，正在重塑职场动态。技术既被视为加速这些趋势的因素，也在重新定义员工之间的联系、沟通方式以及他们对所在组织的认同。
将转型作为战略要务
为应对这些挑战，首席人才官正优先考虑从根本上重新思考组织结构、岗位设计和企业文化。调查确定了来年的三大明确优先事项：
审视组织结构和岗位设计。
注重职场文化，阐明企业的目标及影响。
支持人工智能和流程自动化在员工队伍中的部署。
现有的组织结构和员工队伍模式日益无法适应未来的经济和劳动力市场。当前的挑战正在加速转型的需求。尽管这一转变十分复杂，但它为构建一个更具韧性、包容性和灵活性的工作世界提供了契机。
《2025年首席人才官展望》表明，尽管当下以谨慎为主，但未来需要大胆的转型。准确的数据、协调一致的战略、负责任的领导以及持续的创新将至关重要。这不仅是适应的时期，更是重新设计的时期，首席人才官正逐渐成为塑造、推动和引领未来转型的关键力量。
