《2023年未来就业报告》确定了未来几年需求旺盛的技能。
在全球团队中工作时，要充分发挥热门技能的作用，取决于能否采用跨文化思维，并理解技能在不同文化中的运用细微差异。
技能方面的文化差异之一，体现在人们对权力关系的重视程度上：有些国家推崇平等的等级观念，另一些国家则相反。
在任何职业发展中，专业技能始终是重中之重。因此，随着就业市场变化，培养和提升专业技能对实现未来目标至关重要。《2023年未来就业报告》帮助我们省去了不少功夫，明确了未来几年哪些技能需求旺盛。然而，在多元文化和全球化的工作环境中，还需要额外考虑如何让这些技能发挥最大影响。
以下是一些管理专业技能的方法，帮助你在全球团队中充分发挥这些技能的作用。
在全球团队中战略性地运用技能
未来就业报告提出的2023年最相关的技能首先涉及认知、自我效能、技术、协作和管理。
报告还列出了预计未来几年需求将增长的技能。论坛报告中特别新增的技能包括系统思维、人工智能（AI）与大数据、人才管理、服务意识和客户服务。
随着这些技能对业务运营愈发重要，培养这些技能也至关重要。某些领域技能不足，既会给同一地点团队的协作带来挑战，也会影响在其他地点、拥有不同文化和习俗的团队协作。不过在后一种情况下，某些技能或工作方式的价值可能因文化而异。这并不意味着存在 天生正确或错误的工作方式，而是说明工作方式各不相同。
简单来说，良好的沟通、出色的领导力或创造力，可能因地域、地区和国家而异，当然也因人而异。了解自己的工作方式和文化，并比较这些特点与合作伙伴的异同，是建立联系、取得成功的关键，包括达成交易、管理优秀团队，或向团队负责人准确汇报。不过，要恰当地运用这些技能，需要考量文化模式，而非刻板印象。
不同的理解方式
所有组织都期待 出色的领导力、良好的沟通能力、高度的共情力、灵活性，以及其他被视为有助于成功的技能。然而，这些技能在不同文化中的表现可能各不相同。例如，社会心理学家吉尔特·霍夫斯泰德和作家艾琳·迈耶指出，领导方式可以横跨两个极端：平等型和等级型。因此，有些文化倾向于较低的权力距离（例如丹麦、荷兰和瑞典）；也就是说，不同资历的员工期待权力平等分配。另一些文化则可能强调较高的权力距离（例如日本、尼日利亚和韩国），期待团队成员保持距离，并按照各自的职权尊重等级关系。还有一些文化的做法介于两者之间（例如德国、英国和巴西）。
同样的道理也适用于社会影响力，以及沟通和影响他人的技能如何改变一个人的想法、行动或行为。有些文化可能优先看重事实、陈述和观点（例如意大利、法国和西班牙），另一些文化则可能围绕理论性和复杂的论证组织表达（例如美国、加拿大、澳大利亚等）。而阿根廷、丹麦和巴西等地的表达方式可能介于两者之间。
围绕这些需求旺盛且通常可迁移的技能形成的文化期待各不相同，这种差异可能带来挑战。例如，经理希望员工具备分析能力，并能在团队讨论中自在地表达意见，但员工可能不愿反驳资历更深的人。这个员工也许是团队中最具创新力、分析能力和创造力的人，因此，对资深同事表示尊重并不会削弱其价值。
因此，学习识别并应对文化细微差异，有助于与同事建立联系。这就是为什么在全球团队中工作时，需要从跨文化视角开展人才管理。
从跨文化视角掌握大多数关键热门技能，将有助于团队在不同文化环境中实现内外部成功；其作用甚至超过学习所在领域和组织的主导语言，因为跨文化技能能帮助人们有效互动。因此，韧性、灵活性、积极性、自我认知、好奇心和终身学习，并根据文化细微差异加以调整，对于人们在全球团队中充分发挥潜能至关重要。
起点并不平等
技术素养、系统思维以及人工智能与大数据，即使现在还不是，未来也将成为重要技能。但谁有机会学习这些领域的知识？谁有机会提升技能并获得职业发展机会？
根据“我们的世界数据”网站，2020年，全球人口中只有60%能够上网。再看看2021年全年新获融资的人工智能公司数量，其中40%来自美国，中国和欧盟紧随其后，拥有最多的此类公司；恰好这些地区也是人工智能领域私人投资规模最大的地区。
教育和读写能力也会因国家而异，而性别偏见、种族主义和阶级不平等之类的系统性不平等，可能影响人才的来源，以及他们能够获得的培训和发展机会。
归根结底，在全球团队中工作时，你的同事、经理和下属来自不同的文化背景和现实环境，他们对不同技能的重视程度及运用方式可能各不相同。因此，要激发每个人的潜力，就需要持续采用跨文化思维，保持共情和灵活性。这意味着要考量来自其他文化的团队成员及其期待，并主动与国际合作伙伴建立联系。
