第四次工业革命的一大担忧是，人工智能和自动化——即机器人——将淘汰各行各业的岗位，包括蓝领和白领职位。
尽管C-3PO和WALL-E或许擅长处理算法，但在职场中，它们永远无法完全取代有血有肉、会思考的人类。从对安全性和功能性要求极高、需生产精密设备的汽车工厂，到必须考虑复杂且快速变化的地缘政治局势、进行高价值交易的大宗商品交易大厅，各类企业仍然需要人类智慧。
这些人类还必须具备专业技能、敏锐的问题解决能力和决策能力，才能胜任这些工作——无论机器人如何发展，这些工作都将保持丰厚收入和稳定性。
因此，第四次工业革命的真正挑战并非机器人，而是我们没有对人才进行适当的培训，以满足现有岗位的需求。
正如世界经济论坛所指出的，尽管总体而言就业前景乐观，但仅到2022年，预计就有42%的技能需求将发生变化。再培训是我们这个时代的主要必要举措，也是主要挑战之一。
其中许多技能无法在大学课堂中习得。汽车工厂中熟练岗位所需的技能并不在传统大学中传授——而且，即便将一名智力出众、受过高等教育、拥有商科或数学学位的毕业生安排到大宗商品交易大厅，也无法保证其一定能够成功。
但如果让聪明且具有直觉判断力的人员进入工厂车间或交易大厅，学习复杂的供应链，并跟随企业中最优秀的员工观摩学习，那么不仅能为他们提供一份薪酬优厚、具有发展潜力的工作，还能赋予他们在该职位和行业中蓬勃发展所需的专业技能。
这种模式并不新鲜，它就是学徒制——瑞士企业长期以来一直采用这一模式。目前，全球企业同样不妨对此加以考虑。
培养未来的金融领袖
自中世纪以来，欧洲的学生就一直在追求职业学徒培训。这一传统在今天的瑞士依然深厚，三分之二的瑞士青年接受课堂教学与职业培训相结合的双轨制教育，培训领域超过250个，涵盖医疗保健、信息技术、电气工程以及烹饪等，并根据市场上的岗位需求量身定制。
许多总部位于瑞士的企业也已调整其学徒制模式，以扩大其海外人才储备，并取得了显著成效。
苏黎世保险公司需要在美国招聘承保及理赔助理人员。该公司在美国为保险行业设立了同类中首个学徒计划，其模式类似苏黎世公司多年来在其瑞士总部运行的计划。苏黎世与当地院校合作，培养和培训人才，以胜任公司的关键业务领域。
瑞银集团是另一个例子。这家总部位于瑞士的跨国投资银行和金融服务提供商同样将其模式拓展至瑞士境外。
在近期的一篇帖子中，瑞银集团首席执行官Sergio P. Ermotti曾做过股票交易员，他表示：“学徒制对我而言意义重大，这已是公开的事实——我亲身体会到这种教育形式的成效，以及它能够让一个人走多远。毕竟，我的职业生涯始于瑞士卢加诺一家当地银行的学徒岗位。”
总部位于日内瓦的全球能源与大宗商品交易集团Mercuria同样在瑞士和美国推行学徒制，以满足我们对能够适应环境并学习新 技能的员工的持续需求。
在2014年收购摩根大通大宗商品业务后，我们发现行业内缺乏培训计划，无法吸引更多人才进入这一领域。这不仅是我们公司错失的机会，也是那些寻求高薪、高增长职位人士的损失。我们与美国和瑞士政府合作，制定了学徒计划，在日内瓦和休斯顿的据点培养这一未被充分利用的人才。
在瑞士，Mercuria在为日内瓦大学国际贸易、大宗商品金融与航运硕士项目的学生设立实习岗位方面发挥了重要作用。在美国，我们招募了已完成美国兵役的退伍军人，通过在职培训以及正规课堂教育，帮助他们获得实践技能和知识。
在今年11月于华盛顿特区举办的全国学徒周期间，瑞士大使馆展示了瑞士式学徒制模式如何适用于各类企业和行业，以及它如何借助终身学习的原则惠及各年龄段和各背景的人群。为纪念退伍军人节，Mercuria现任和前任的部分学徒分享了他们如何学习在这一竞争激烈的行业中脱颖而出并取得发展所需的技能。
Chris Inlow在完成美国海军现役服役后，成为Mercuria首批学徒之一。他曾在海军中拦截毒品走私者。他还拥有政治学学士学位和工商管理硕士学位。他的教育背景和工作经历使他具备批判性思维、决策和团队合作等能力，他表示这些能力可以“转移到商业世界，为各个层级的无限职业发展奠定基础”——前提是获得合适的机会。完成为期一年的学徒培训后，Inlow被Mercuria在休斯顿聘为全职合同分析师。
另一个例子是现任学徒Rachel Ramierez，她的悍马车曾压过反坦克地雷，因而受伤。“正如许多转岗中的军人所遭遇的那样，我在被海军陆战队医疗退役后陷入了迷茫，”她解释道。作为一名学徒，她表示自己能够“将在海军陆战队积累的宝贵领导经验转化到商业领域。”
世界经济论坛在未来工作方面有何举措？
未来工作需要公私合作
在世界经济论坛于纽约举办的未来工作峰会上（该峰会与全国学徒周同期举行），企业和思想领袖探讨了未来职场预期将发生的重大变革规模——这些变革只能通过公私合作来应对。我们拥有大量受过教育、却不完全具备企业需求技能的人才；同时，一些企业有空缺岗位，却找不到具备相应技能的求职者。通过学徒制，政府与私营部门可以携手合作，迅速、高效且充分地培训和再培训劳动者以填补这些缺口，同时为聪明但未被充分利用的群体提供机会。
Mercuria在美国的承诺恰逢美国与瑞士签署协议之际。该协议为工作本位培训、课程开发、资质认证、职业发展路径以及将项目拓展至新行业等领域的合作提供了框架。目前，已有30多家总部位于瑞士的全球企业正将其学徒制模式引入或扩展至其美国工厂，涉及银行、制药和汽车等行业。
Mercuria将与美国和瑞士政府以及世界经济论坛合作，持续致力于通过再培训有血有肉的人类，以应对第四次工业革命的挑战，同时让C-3PO和WALL-E继续处理算法。
