在未来的职场中,创造力将是与人工智能竞争的关键——以下是方法

French robot Pepper, detecting whether people are wearing face masks and if not, instructs them to wear them, is displayed at French robotics developer SoftBank Robotics in Paris as the coronavirus disease (COVID-19) continues to spread out across France, September 8, 2020. REUTERS/Gonzalo Fuentes - RC2EUI9Q7SG0
The pandemic has accelerated the adoption of automation.Image: REUTERS/Gonzalo Fuentes
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  • 随着我们对自动化的采用不断增加,创造力将变得愈发重要。

  • 创造力是人类独有的特质,没有任何算法可以取代。

  • 通过关注教育、再培训和工作场所工具,我们可以为一个成功取决于创造力的工作未来做好准备。

2018年,人工智能专家李开复估计,人工智能和自动化将在15年内接管一半的人类工作。疫情很可能显著加快了这一进程。自病毒爆发以来,“我还没有遇到过不把自动化作为提升竞争力和韧性之方式的人”,IDC分析师Maureen Fleming对《Wired》表示。《Wired》。

李开复还预测,创意类工作将在自动化浪潮中幸存下来,因为创造力是人类独有的特质,没有任何算法可以取代。

疫情也在加速创造力的重要性。例如,由于线下拍摄几乎无法进行,像Ben & Jerry’s和Lowe’s这样的公司正在使用3D渲染工具为营销活动和电子商务网站制作素材,而随着实体店客流量大幅下降,这些素材如今显得更加关键。

李开复预测,创意类工作将在自动化浪潮中幸存下来。Image: 李开复

事实上,创意类职业是少数能够经受住机器人崛起冲击的领域之一,我们现在就需要做出更多努力,让自己、我们的企业和我们的孩子为以创造力为核心的工作未来做好准备。

我们该如何为这样一个时代做准备:我们的成功将取决于我们的创造力?首先,我们可以在三个关键领域运用新思维:

1. 教育

在许多美国学校,学生每周每天都学习数学,每周只上一次视觉艺术课。然而,当我们的孩子进入职场后,许多人需要每天都富有创造力,而几乎永远不需要做微积分。

我们需要认识到,创造力如今已是一项核心能力。为了在工作中脱颖而出,我们的孩子必须具备以视觉方式表达想法的能力,能够快速制作一段引人入胜的视频,或搭建一个简单的原型来推介新想法。我们需要像重视句法语法那样重视设计原理,像重视统计学那样重视色彩理论,并且像教他们使用电子表格那样教他们使用视频剪辑软件。下一代劳动者的成功,将取决于他们能否以机器人无法做到的方式产生影响。

2. 再培训

疫情使创纪录数量的人失业,而且许多人将再也回不到原来的工作岗位。我们不应再寄希望于世界恢复原样,而应立即开始为人们再培训,使其能够胜任更稳定、更具创造性的工作。

似乎很少有劳动者对自己的创造性技能充满信心。我们近期研究了跨越18个多元化高增长领域的200万份招聘启事和200万份简历。半数招聘启事将创造力列为必备技能,但四分之三的简历中并未包含这一技能。

我看到人们正竭尽全力弥补自身技能上的这一缺口。自疫情暴发以来,为创意项目提供免费教程和灵感的Adobe Live的观看人数已增长了一倍多。而且这并不只是无所事事地浏览网络——平均观看时长超过一小时。

因此,人们对此兴趣浓厚,并且可以自行学习很多内容。但是,如果有结构化的课程,确保他们掌握参与竞争所需的核心创造性技能,他们会从中受益更多。他们还将受益于熟悉最常用的创作工具,正如他们熟悉网络浏览器等常用工具一样。任何良好的经济复苏计划都应包含此类培训。

3. 工作场所工具

从农场的拖拉机到办公室的电子表格程序,企业历来为员工配备提高生产力所需的工具。但随着机器人进入农田、算法分析数据,劳动者将更多地因其创造力而非生产力而脱颖而出。

为使人们能够成功,企业需要为员工提供发挥创造力所需的工具。而像Adobe这样的创意工具制造商,有责任满足当今(以及未来)知识型工作者对易用创意工具的需求。

人们很容易将自动化的普及视为一种威胁,而且毫无疑问,它将在劳动力市场中带来一些痛苦的动荡。然而,归根结底,从以生产力为中心的工作转向以创造力为中心的工作,将是积极的。毕竟,比起仅仅更快地完成同样的旧任务所带来的满足感,创造独特的作品并看到它与他人产生共鸣所带来的喜悦,是无可比拟的。我们只需确保让每个人都做好准备,在更具创造性的未来中茁壮成长——而且我们需要从今天就开始。

Scott Belsky是Adobe的首席产品官。他创立了Behance,并撰写了《“The Messy Middle: Finding Your Way Through the Hardest and Most Crucial Part of Any Bold Venture”一书。

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