随着我们对自动化的采用不断增加,创造力将变得愈发重要。
创造力是人类独有的特质,没有任何算法可以取代。
通过关注教育、再培训和工作场所工具,我们可以为一个成功取决于创造力的工作未来做好准备。
2018年,人工智能专家李开复估计,人工智能和自动化将在15年内接管一半的人类工作。疫情很可能显著加快了这一进程。自病毒爆发以来,“我还没有遇到过不把自动化作为提升竞争力和韧性之方式的人”,IDC分析师Maureen Fleming对《Wired》表示。《Wired》。
李开复还预测,创意类工作将在自动化浪潮中幸存下来,因为创造力是人类独有的特质,没有任何算法可以取代。
疫情也在加速创造力的重要性。例如,由于线下拍摄几乎无法进行,像Ben & Jerry’s和Lowe’s这样的公司正在使用3D渲染工具为营销活动和电子商务网站制作素材,而随着实体店客流量大幅下降,这些素材如今显得更加关键。
事实上,创意类职业是少数能够经受住机器人崛起冲击的领域之一,我们现在就需要做出更多努力,让自己、我们的企业和我们的孩子为以创造力为核心的工作未来做好准备。
我们该如何为这样一个时代做准备:我们的成功将取决于我们的创造力?首先,我们可以在三个关键领域运用新思维:
1. 教育
在许多美国学校,学生每周每天都学习数学,每周只上一次视觉艺术课。然而,当我们的孩子进入职场后,许多人需要每天都富有创造力,而几乎永远不需要做微积分。
我们需要认识到,创造力如今已是一项核心能力。为了在工作中脱颖而出,我们的孩子必须具备以视觉方式表达想法的能力,能够快速制作一段引人入胜的视频,或搭建一个简单的原型来推介新想法。我们需要像重视句法语法那样重视设计原理,像重视统计学那样重视色彩理论,并且像教他们使用电子表格那样教他们使用视频剪辑软件。下一代劳动者的成功,将取决于他们能否以机器人无法做到的方式产生影响。
2. 再培训
疫情使创纪录数量的人失业,而且许多人将再也回不到原来的工作岗位。我们不应再寄希望于世界恢复原样,而应立即开始为人们再培训,使其能够胜任更稳定、更具创造性的工作。
似乎很少有劳动者对自己的创造性技能充满信心。我们近期研究了跨越18个多元化高增长领域的200万份招聘启事和200万份简历。半数招聘启事将创造力列为必备技能,但四分之三的简历中并未包含这一技能。
我看到人们正竭尽全力弥补自身技能上的这一缺口。自疫情暴发以来,为创意项目提供免费教程和灵感的Adobe Live的观看人数已增长了一倍多。而且这并不只是无所事事地浏览网络——平均观看时长超过一小时。
因此,人们对此兴趣浓厚,并且可以自行学习很多内容。但是,如果有结构化的课程,确保他们掌握参与竞争所需的核心创造性技能,他们会从中受益更多。他们还将受益于熟悉最常用的创作工具,正如他们熟悉网络浏览器等常用工具一样。任何良好的经济复苏计划都应包含此类培训。
3. 工作场所工具
从农场的拖拉机到办公室的电子表格程序,企业历来为员工配备提高生产力所需的工具。但随着机器人进入农田、算法分析数据,劳动者将更多地因其创造力而非生产力而脱颖而出。
为使人们能够成功,企业需要为员工提供发挥创造力所需的工具。而像Adobe这样的创意工具制造商,有责任满足当今(以及未来)知识型工作者对易用创意工具的需求。
人们很容易将自动化的普及视为一种威胁,而且毫无疑问,它将在劳动力市场中带来一些痛苦的动荡。然而,归根结底,从以生产力为中心的工作转向以创造力为中心的工作,将是积极的。毕竟,比起仅仅更快地完成同样的旧任务所带来的满足感,创造独特的作品并看到它与他人产生共鸣所带来的喜悦,是无可比拟的。我们只需确保让每个人都做好准备,在更具创造性的未来中茁壮成长——而且我们需要从今天就开始。
Scott Belsky是Adobe的首席产品官。他创立了Behance,并撰写了《“The Messy Middle: Finding Your Way Through the Hardest and Most Crucial Part of Any Bold Venture”一书。

