年龄多样性将定义未来的劳动力。原因如下

Workforces are set to become more age-diverse due to people living longer and retiring later.
Workforces are set to become more age-diverse due to people living longer and retiring later.Image: Getty Images/iStockphoto
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  • 劳动力正在迅速变化——在未来几十年里,同一时间在职场中共事的不同世代人数将更多。

  • 个人和整个组织都有机会适应年龄多元化劳动力不断变化的要求和机遇。

  • 从健康与福祉到技能提升和再培训,可以制定相应政策,以应对全球劳动力即将发生的变化。

近几十年来,人们普遍预期职业生涯将持续30至40年,人们在60多岁退休。这一说法已不再成立。工作正在变化。不仅是我们何时工作、如何工作、在何处工作,或使用何种工具,更关键的是,谁在工作。

在欧盟,预期工作年限在2002年至2022年间延长了4.1年,而且这一趋势很可能将持续。原因在于,大多数主要经济体的人口正在老龄化,出生率正在下降。世界卫生组织预测,全球人口中60岁以上人口的比例将在2050年前从12%增至22%,几乎翻了一番。

即便并非所有这些人都会继续工作,这也将带来变革性影响。以美国为例,预计到2032年,65岁以上男性的四分之一和女性的17%仍将留在劳动力市场。在未来几十年里,同一时间在职场中共事的不同世代人数将更多。当然,我们习惯于与比自己年长或年轻几十岁的同事共事。但如果工作到70多岁成为常态,那么最新入职的员工与经验最丰富的员工之间,可能相隔50年。

这意味着参照点、技能和人生经验的范围将更加多元,并将改变职场动态。与此同时,健康与福祉也是需要考虑的问题——一个人是否仍有身体条件胜任工作,或者他们是否愿意转向其他工作并保持高效。显而易见的是,这些人口结构变化需要一种超越对还要多少年才能退休的无谓抱怨的应对方式。

因此,当下需要思考的问题是:我们如何能够跨越社会各界携手合作,让劳动力市场惠及我们所有人?

年龄多元化劳动力中的蓬勃发展

为进一步探讨这一主题,BSI开展了一项针对我们所称的年龄多元化劳动力的研究。BSI与九个国家、七个行业的企业领导者进行了交流,以了解他们的优先事项:鉴于人口结构变化,他们认为未来成功的工作需要具备哪些要素?

这项研究最终形成了《共同进化:年龄多元化劳动力中的蓬勃发展》报告,该报告明确了可采取行动的重点领域。对更大灵活性的需求显而易见:工作应当适应我们的生活,而非相反。这一图景令人振奋:它提供了一个契机,让社会各界协作,塑造一个满足我们所有人需求的未来工作形态,无论我们处于何种年龄或人生阶段。

有些事情个人可以施加影响。要使职业生涯在五十年间保持蓬勃发展,我们可以保持技能更新。我们可以优先关注身体与心理健康。我们可以争取基于更丰富经验的薪酬提升,或寻求新的岗位以保持挑战性。但要在年龄多元化劳动力中真正取得成功,协作将是关键。这不仅关乎人们所做的工作,也关乎我们所在组织给予的支持,以及能够让组织最好地支持其劳动力的相关政策。

来自九个全球市场、七个行业的企业领导者中,超过一半的人认为,维护健康与心理福祉是一项关键职业目标,其中超过50%的人持此看法。Image: BSI

健康且技能不断提升的劳动力

在协作方面,有两个关键领域值得考虑,即健康与福祉以及技能发展。目前,超过一半的英国工人到60岁时患有长期健康问题。大多数发达经济体很可能情况相似。事实上,BSI所调查的企业领导者认识到,健康对于人们在70多岁或80多岁时仍保持高效至关重要,既包括生理健康,也包括心理健康。

解决这一问题不仅仅取决于政府投资于医疗服务,尽管这可能是必要的。组织可以推行全面的职场健康或福祉计划,以帮助提高员工留存率。它们可以通过调整以适应可能随年龄变化的需求来支持身心健康,例如为照护者提供支持或更年期支持,或改造工作场所以使其更便于无障碍使用。反过来,政策制定者可以让雇主更容易做到这一点。在被要求对政策优先事项进行排序时,企业领导者支持以税收减免来鼓励雇主投资于员工的健康与福祉。这可以采取多种形式;关键在于,要真正支持健康快乐的劳动力,需要社会各界的共同参与。

在保持技能相关性和获得培训机会方面,情况同样如此。这些对于未来劳动力的成功至关重要,尤其是在人工智能(AI)变革的背景下。培训员工不仅是为了确保他们能够胜任当前的工作,更是为了让他们为未来的蓬勃发展做好准备,并在此基础上留住人才和经验。培训形式可以是课程和正规学习,也可以是职业回顾等干预措施,这些措施能帮助了解年长员工的个人需求如何最好地与公司目标相契合。同样,导师指导有助于提升核心工作技能和软技能。在年龄多元化的劳动力中,反向导师计划(即经验较少的同事与经验较丰富的同事结对)可以帮助参与者理解,年轻和年长员工相互分享知识所带来的益处。

雇主与政策制定者的作用

个人可以争取更多培训,并寻求自己的导师,但要产生真正的影响,雇主和政策制定者负有核心责任。企业领导者告诉BSI,他们希望政府给予支持,创造必要条件,以吸引、培养和留住年龄多元化的人才与经验,例如通过税收优惠或其他财政激励措施。他们优先考虑以财政激励措施鼓励企业通过招聘年长人士或投资再培训来实现人才库多元化,并考虑为雇用不同年龄段员工提供补贴。

年龄多元化的劳动力将塑造每个市场和每个行业的工作形态。个人、组织和社会有机会,通过思考50年工作年限的影响,并立即开展协作以制定应对战略,从而促进增长与创新。因此,一个蓬勃发展的未来劳动力,将是一种重视经验、并吸引和留住各个年龄段员工的劳动力。

企业领导者明确表示,他们希望立即采取行动,为这一未来创造必要条件。无论是医疗保健与福祉服务、激励雇主投资培训,还是提供真正的灵活性、正式制定恤假政策,或为临近退休者提供财务指导等领域,今天都有许多步骤可以采取,以确保我们所有人在年龄多元化的劳动力中取得成功。

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