英国脱欧公投结果揭晓时,许多人欢庆,数百万人则陷入绝望。对英国留在欧盟感到失望的支持者往往更年轻、受教育程度也更高。
许多年轻人觉得年长的脱欧投票者辜负了他们。毕竟,在不确定性更高的环境中开创职业生涯的将是他们。
在18至24岁的人群中,72%支持继续留在欧盟。一位英国年轻人通过推特解释说:“今天,年长一代投票毁掉了年轻一代的未来。我很害怕。”另一位千禧一代抱怨道:“年长一代享受了好处,却把欧盟从我们这一代手中夺走?我怒不可遏。”
无论是否发生“硬脱欧”,千禧一代或Y世代——即1980年至1995年间出生的人——在世界各地都对自己的未来深感担忧。无论是住房短缺、就业前景,还是普遍的政治不稳定,Y世代都忧心忡忡。这理应引起所有人的关注。

Y世代很快将成为在世人口中规模最大的一代,到2025年将占劳动力的75%。谷歌、阿里巴巴和特斯拉员工的年龄中位数为30岁或以下。他们兴趣多元、面临各种挑战,拥有前所未有的新技能和不同的见解,而且往往富有创业精神。
以拉吉布·戴为例,他被世界经济论坛评为全球青年领袖。拉吉布希望为其他年轻人创造更多机会,于是17岁时还在上学便开始创业。和所有Y世代成员一样,拉吉布属于最早的一代数字原住民。许多人受过良好教育、见多识广、精通数字技术、志向远大,并迫不及待地想从事自己感兴趣的活动。
他们拥抱轻松随意的工作环境、共享办公空间、灵活工时、在线学习和扁平化的公司层级。他们的职业观以及对技术的运用,正开始决定未来工作的样貌。

但这并非一个关于技术进步和就业乌托邦愿景的简单故事。其他Y世代成员对未来感到恐惧:西班牙年轻人中有一半失业。他们身处严峻的经济环境,自动化和人工智能正威胁着未来的就业岗位。
Y世代的工作态度受到全球金融危机的影响;危机发生时,他们正在读高中、上大学,或刚刚开始职业生涯。他们眼看着毕业生职业机会不断减少,许多人同时还看到自己的助学贷款债务急剧上升。
这些挑战,以及他们意识到自己将在住房市场中举步维艰,使处境更加严峻,因为他们的童年是在经济繁荣时期度过的。他们面临传统的财务和职业局限,同时父母又从小教导他们“追逐梦想”和“做让自己快乐的事”。拉吉布·戴在经济衰退最严重时期创办了自己的初创公司,Enternships.com。
许多Y世代成员并不太担心技术对工作的影响——但他们应该担心。尽管他们大多熟练使用技术,却有许多人不了解技术的运作原理;与他们之后的Z世代相比尤其如此。Z世代从小学起就学习编码和编程等数字技能。这表明,Y世代可能会被下一代数字技术甩在后面。

尽管近期变化迅速,年轻劳动者比年长劳动者稍微更有可能预期自己目前的工作在50年后仍会存在:18至29岁的劳动者中,84%预期情况会如此,而50岁及以上劳动者中这一比例为76%。Y世代了解自动化和人工智能(AI)等技术带来的挑战,也相信自己能够与这些技术共存并共同工作,但创造出让他们能够做到这一点的工作岗位,责任在他们自己。他们也需要主动学习、不断提升技能,以免落于人后。
Y世代清楚这一点的证据之一,是他们积极使用Coursera、EdX和Udacity等在线教育平台。这些平台提供有关新技术应用的短期行业专项课程。Udacity——行业大学——是一个在线纳米学位课程平台,得到谷歌、Facebook、GitHub、IBM等科技巨头的支持。它开设自动驾驶汽车工程师、iOS开发者和机器学习工程师等课程。另一家平台General Assembly自称是“技能缺口的解决方案”,开设编码、用户体验设计和数字营销等领域的课程。Lynda.com提供4,000多门商业、技术和创意技能在线课程。但问题仍然存在:学习编码、进入Salesforce这样的公司工作,能否带来令人满意的职业生涯?还是说,编码会成为“下一个蓝领工作”?
学习这些课程可能很有价值,但年轻人可能会更青睐这些课程,而跳过传统的高等教育,例如上大学,这存在风险。他们可能因此错失培养软技能的机会,无法了解相关主题背后的政治、历史和文化背景,也可能在尚未准备好应对职场复杂性和不确定性的情况下就进入劳动力市场。他们或许能学到当下的一些技术问题,却不知道如何在复杂而令人困惑的未来世界中脱颖而出。Y世代应将这些课程视为补充,而不能认为它们本身就足够。
Y世代抱怨政府立法偏袒年长一代,在养老金税收减免等领域尤其如此,这并非毫无道理。劳动法让雇主更难解雇表现不佳的在职员工,这意味着留给年轻合格毕业生的工作岗位更少。与此同时,许多Y世代成员有强烈的理所当然感,期望自己的贡献得到认可。他们要求工作和生活方式更灵活,也比年长一代更频繁地换工作。这有时会被视为浮躁或不可靠。
在如此不利的环境中满足这些高期望,要求Y世代开创自己的未来。但要实现目标,这一代人需要更多地参与政治。在2012年美国总统选举中,Y世代的投票率为46%,而X世代为61%,婴儿潮一代为69%。Y世代成员的期望必须与他们承担更多责任相匹配:他们不应抱怨自己未曾参与促成的政治结果。
随着技术进一步渗入工作生活,作为职场未来的Y世代成员必须确保自己仍不可或缺、与时俱进。如果他们想继续追求进步的职业观,就必须不断提升技能,以便与自动化和AI协同工作,而不是被其取代。Y世代需要迎接我们所有人都面临的技术、政治和社会挑战,并更加积极地参与塑造工作的未来。
特别感谢Y世代成员凯特·多奇森,她协助为本文进行研究。


