EY 的凯利·格里尔表示，神经多样性的美国人应获得更多就业机会。
自闭症谱系人士通常非常注重细节，擅长编程等工作，也能胜任技术和人工智能编程。
费城的神经多样性卓越中心致力于为失业的神经多样性人士提供人脉和机会。
纳入神经多样性对员工和公司都大有裨益。
美国似乎长期短缺一类特定人才：在高科技环境中游刃有余的程序员和编码人员。
格里尔给出了一个建议：这些人才确实存在，只是你没有在正确的地方寻找。
格里尔是专业服务及咨询公司 EY 的美国区主席兼美洲区管理合伙人，她协助推动公司打造“神经多样性”团队。其目标是吸纳那些思维或行事方式可能与大多数人略有不同、却拥有出色才能的员工。
路透社就多元化的劳动力如何发挥作用采访了格里尔，探讨的不仅是性别或种族层面，还包括我们的思维方式本身。
问：对于没听说过“神经多样性”一词的人来说，这究竟指的是什么？
答：我们指的是具有不同神经多样性背景特征的人，例如自闭症、阿斯伯格综合征、阅读障碍和多动症。
这一群体往往因这些状况而处于失业或就业不足的状态。但他们拥有巨大的才能和天赋可以贡献，这正是我们所做的工作。
问：您与这一问题有个人渊源吗？
答：我小时候有一位寄养弟弟，名叫理查德，他与我们一家生活了很多年。
他属于自闭症谱系，因此我亲身经历了与一位具有神经多样性背景的人共同生活的过程。我看到这对他个人产生了怎样的影响，也非常清楚地意识到，社会因此如何对待他。
问：这些状况通常如何在行为上表现出来？
答：通常体现在他们的沟通方式以及表达思想的方式上。
这些特征与社会的典型规范存在一些差异，例如在目光接触方面。此外，他们也可能受到不同感官状况的影响，比如对光线或噪音敏感。
这些特点可能看起来与常规略有不同，但这并不意味着他们的能力不高。
问：EY 是如何开始着力打造神经多样性员工队伍的？
答：费城的一个团队看到了契机，可以将我们的多元化与包容性议程，与神经多样性人士中就业不足的劳动力联系起来。
于是，他们与当地一家机构合作，开始为自闭症谱系人士建立就业联系。这是我们首个试点“神经多样性卓越中心”。如今，我们已在八个不同中心拥有 150 名员工。
我们非常看重他们的技能，因为自闭症谱系人士通常非常注重细节，擅长编程等工作，也能胜任技术和人工智能编程。这类能力目前需求非常旺盛。
问：能否举例说明这些员工群体是如何表现出色的？
答：新冠疫情爆发时，我们正努力思考它对我们意味着什么，因为我们投资组合中的不同业务受到的影响各不相同。
我们的神经多样性卓越中心开发了一款新冠疫情追踪工具，用于按具体客户评估影响。它将实际情况与我们最初的预期进行对比，并模拟各种情景下的可能影响。
这一工具帮助极大，我们认为它为公司带来的影响在 3亿至 5亿美元之间。
问：在面试和入职环节，针对神经多样性求职者的流程是如何量身定制的？
答：必须认识到，传统招聘流程在这里并不适用，也无法公平评估他们的能力。我们调整并改变了整个招聘与接触的模式。
我们专门培训了员工，使其掌握面试和评估此类候选人的方法，了解应有的预期，以及如何与他们沟通。
问：您对其他公司有何建议？
答：请搁置对神经多样性人士的传统看法。不要把这些状况视为局限，而应将其视为一种非凡且独特的才能，可以以极具成效的方式加以发挥。
这不仅能为个人本身带来富有意义的生活体验，如果你愿意摆脱陈旧观念的束缚，它还能为公司带来非常重大的影响。
