每当新一代进入职场，人们总会很快给他们贴上“特质”标签，而这些所谓特质其实是年轻人的常见表现，这实在令人惊讶。这些标签往往挥之不去；随着这一代人年龄增长，它们也会变得越来越不准确（假如一开始就准确的话）。
这一点在千禧一代身上尤为明显。关于这一代人，人们谈论颇多；到2020年，他们将占美国劳动力总数的50%以上。
因此，看到IBM决定是时候停止妄下断言，确实令人欣慰。IBM开展了一项 全球研究 ，旨在区分事实与虚构，让我们了解千禧一代究竟是什么样的人。
以下是研究发现：
误区一：千禧一代的职业目标不切实际
事实： 事实证明，千禧一代和职场上的其他人并无二致。首先，他们追求经济保障和工作保障。谁又能责怪他们呢？这本来就是我们工作的一个重要原因。
因此，不要以为年轻员工会向你和公司提出不切实际的要求。
误区二：千禧一代成长于“人人都有奖杯”的文化，因此期待无休止的赞扬。
事实： 千禧一代不仅不期待经理无休止地赞扬自己，他们对上司的首要偏好也与婴儿潮一代相同。两代人都希望上司公平，并且乐于分享信息。认为所有参与成功项目的人都应得到奖励的，是X世代；这一代人的成员年龄在30岁出头至50多岁之间。
难道是X世代把自己的不足归咎于年轻员工？
误区三：千禧一代沉迷科技，因此无法划清工作与私人生活的界限。
事实： 事实恰恰相反。千禧一代从小接触科技，实际上更不容易模糊工作与私人生活的界限。他们从小就熟悉许多年长员工难以理解的细微差别。事实上，在涉及科技时，千禧一代将工作与个人生活分开的可能性是婴儿潮一代的4倍。
看来，难以学会新把戏的是那些老家伙。
误区四：千禧一代害怕自己做决定。
事实： 在做决定时，千禧一代寻求群体共识的可能性并不高于X世代。他们只是没有大家想象的那么畏缩，不敢做决定。
而且，与“千禧一代往往挑战权威”这一错误假设相反，他们中超过50%的人信任公司领导层能够做出合理决策（这一比例与婴儿潮一代和X世代相当）。
误区五：如果工作无法满足千禧一代的热情，他们就会辞职。
事实： 在换工作这件事上，千禧一代和其他人并无二致。他们离职的首要原因是钱。而且，与婴儿潮一代和X世代一样，千禧一代因薪酬而离职的可能性，是因工作无法满足自身热情而离职的两倍。
综上所述
只要任由世代刻板印象影响你对待员工的方式，你就犯下了严重错误。然而，企业常常仅凭自己 假设 年轻员工想要什么，就全面改变做法。
要确保这种情况永远不会发生在你身上，方法很简单：和千禧一代谈谈，了解他们想要什么，因为实际情况很可能与你的预期大相径庭。
你认同IBM的研究吗？你与千禧一代共事和管理他们的经历如何？请在下方评论区分享你的想法和经历；我从你们身上学到的，和你们从我这里学到的一样多。
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作者：屡获殊荣的畅销书《情商2.0》合著者、 TalentSmart联合创始人特拉维斯·布拉德伯里博士。
图片：Facebook员工在加利福尼亚州门洛帕克公司总部的设计工作室工作。路透社/罗伯特·加尔布雷思。
