还记得备忘录、传真机、秘书和归档吗?曾经司空见惯的许多事,如今在现代职场中已基本过时。那么,今年出生的孩子将面对怎样的职场?以下四件事,等他们准备开始挣钱时,或许会像工资信封一样显得陈旧。
危险作业

从建筑施工、深海钻探,到采矿和焊接,许多工作都给一线员工带来相当大的风险。即使出台了严格的健康与安全法规,许多员工——包括消防员、核科学家和潜水员——仍须进入危险环境,并承受相当大的风险,仅仅因为他们选择了这样的职业。
机器人非常适合接手对人类而言最危险的工作。雇主也有充分动力开发机器人来完成这些工作,因为这能保护自己的员工队伍,减少因工伤损失的工时以及赔偿支出。
斯坦福机器人实验室最近推出了一款海底探索机器人,能够在不可预测的环境中进行基本规划。这款名为OceanOne的机器人已成功探索地中海海面下100米处的一艘沉船残骸。
机器人也已在多种应急响应场景中接受测试,包括应对野火、洪水和地震。桑迪亚国家实验室最近发布了有关利用“机器人集群”技术开展雪崩救援的信息。在此类情况下,集群机器人尤其有用,因为受困者最短可能在30分钟内死亡。
尽管许多人担心人工智能对职场的影响,但几乎所有人都认同,只要条件允许,让机器人承担风险最高的工作是件好事。
朝九晚五的工作日
曾几何时,上午9点到下午5点被视为“正常”的工作日。随后,全球化与技术进步接踵而至。
如今,许多员工无论何时何地都能轻松处理工作,因此远程办公的人越来越多。这也让“固定工时”的概念变得多余,大多数雇主认为,重要的是把工作完成。
与此同时,跨国公司越来越倾向于从不同地点挑选技能最优秀、成本最低的人才。这意味着,例如,菲律宾的呼叫中心员工可能会被要求按英国时间安排工作,而其他人则全天候轮班。
此外,自由职业者人数不断增加,因为企业发现,借助平台寻找最合适的人才来填补技能缺口变得越来越容易。
《2017年美国自由职业报告》发现,5700万美国人——占美国劳动力的36%——如今从事自由职业,每年为经济贡献约1.4万亿美元。到2027年,自由职业者注定将成为多数。自由职业者通常同时为多个客户工作,这也意味着朝九晚五文化走向终结,工作模式转向按任务需要灵活安排。
此外,还有所谓的“零工经济”——它涵盖自由职业者和短期合同工,但本质上意味着公司组织架构内的永久职位正在消失。
如今,人们正激烈讨论参与零工经济的利弊,以及相关企业应承担的义务;同时,员工与雇主之间还出现了大量诉讼。尽管如此,越来越多员工主动选择零工经济,因为他们想要灵活性,而不是固定工时。
现金与刷卡支付
收钱、找零、把现金存入银行,一直是许多小型零售和服务行业工作的日常内容,包括美发店、餐馆、超市、出租车和休闲娱乐行业。大额支付逐渐转向信用卡的同时,“轻触支付”非接触式支付也开始覆盖最小额的交易,现金正逐渐被淘汰。

据凯捷《2017年世界支付报告》,2014至2015年间,全球非现金交易量增长了11.2%,达到4331亿笔,创过去十年来最高增幅。
但变化还不止于此——借记卡和信用卡也可能不再必要。如今,人们有许多支付选择,包括通过智能手机使用Apple Pay或Google Wallet等服务付款,也可以使用PayPal或Square等支付平台。
这些数字支付系统或许也会过时,下一代员工可能会选择植入手部微芯片,以获得极致便利。而这还没算上(如果真的发生的话)加密货币崛起并成为购物中心和商业街上的现实支付方式。
看来,普通收银台或收银机很可能会被扫进职场历史的垃圾堆,与实体工资信封一道被淘汰——如今的大多数员工甚至已经记不起工资信封了。
椅子

电脑让职场大为改善——但有一件关键的事除外:我们坐在电脑前的时间。久坐是新的吸烟,它被认为会导致多种健康问题,从心脏病、肥胖,到背痛、中风和结肠癌。
无椅会议室已经颇受欢迎,让会议更有活力、更高效,也让人们得以暂时离开办公椅,适当活动。站立式办公桌,以及可在站立和坐姿之间轻松调节的办公桌,也越来越受欢迎。
不过,职场没有停下脚步:一些办公室也在筹备配备跑步机和固定自行车的办公桌,让员工工作时可以缓慢运动。据悉,谷歌和微软等公司已投资为员工购置跑步机办公桌。
医学期刊《柳叶刀》试图估算142个国家久坐生活方式增加所造成的经济影响,并计算出2013年久坐生活方式给全球造成了高达675亿美元的损失。
所以,别把办公椅视为理所当然。如果它正损害全球经济、你的公司和你的健康,那么它很可能会像传真机、复写纸和其他过时的办公设备一样走向淘汰。



