25分钟会议:时间减半,影响加倍

Close-up on a person's hands and laptop at a work meeting.
Meetings can be drawn out and exhausting, but they don't have to be.Image: Unsplash/Headway
本内容由人工智能自动翻译。
  • 会议将始终是日常商业生活的一部分。但许多人认为,他们本可以大幅缩短会议时间,取得同样的成果。

  • 据沃顿商学院高管教育项目(Wharton Executive Education)称,25分钟是任何会议的最佳时长,只需三个步骤即可实现。

  • 从提前提供会议议程,到会议结束后及时分享会议纪要,以下是如何充分利用您的会议的方法。

目标

将会议时间减半,同时将会议影响加倍。

纳米工具

工作的世界将始终围绕人与人之间的协作展开,而聚在一起开会是完成工作的重要方式,这也是会议将始终是组织生活一部分的原因。但大多数人也厌恶会议——并非因为会议无法完成工作(其实它们确实能完成),而是因为会议通常浪费了大量时间。既然我们无法摆脱会议,答案就是通过提高会议效率、增加会议价值并使其更加简洁,来改善会议质量。

看看您的日历。您有多少会议时长为60分钟或更长?设想一下,如果这些会议都改为25分钟,您将有多少时间完成工作(甚至只是留出时间思考)。再想象一下,当您的团队成员和同事参加您的会议时,他们会多么感激您节省下的这些时间。

二十五分钟并非随意设定的数字:其中既有艺术,也有科学。简而言之,25分钟切实可行、简单易行、触手可及,并且有科学依据作为支撑。

行动步骤

25分钟会议路线图包括三个步骤:

1. 做好准备

目的。 在邀请他人参加会议之前,请先思考为何要召开这次会议。人们开会的原因有成百上千种,但通常可归为三类:告知、统一认识或解决问题。对于您组织的每一次会议,请完成这句话:“会议结束时,如果能……就太好了。”将结果写入会议邀请中。对于您受邀参加的每一次会议,请礼貌地请组织者完成同一句话。

人员。 25分钟的会议最适合不超过五人的小组。请通过问自己两个问题,思考每位参会者是否必要:此人在会议中将扮演什么角色?他或她将如何在会议中贡献或获得价值?

流程。 我们将如何实现会议既定的目的?设立流程和结构来引导讨论,可以确保每个人都能平等地发表意见,并使自由流畅的交流更加有效。良好的会议流程应遵循议程、促进参与,并服务于会议的成果。

2. 准时出席

充分准备。 缺乏规划和准备是导致会议效率低下的最主要原因之一。请在邀请中写明会议目的,提前发送议程,并确保参会者有充足时间审阅任何会前材料。

守时。 无论谁在会议室内,会议都将准时开始和结束。不会为迟到者重复内容。尊重彼此的时间以及手头的议题,能够营造积极的团队氛围。这将带来更加开放、诚实和坦率的讨论,进而促成会议成果的实现。

专注在场。 除非需要展示幻灯片或在电脑上进行演示,会议应当保持“无电子设备”状态:不允许使用手机、笔记本电脑或平板电脑。

3. 积极发言

参与。请在会议邀请中告知参会者,他们可能会被点名汇报进展、发表意见、分享想法或提出问题。为帮助他们感到自在并迅速投入,可以考虑使用简短的签到问题或活动(例如:请用1至10分进行评分,您今天的感觉如何?)。

产出。 通过严谨的会议结构来提升工作效率,而不是阻碍任何人进行“实际工作”。斯坎—聚焦—行动框架(最初由Jim Channon、Frank Burns和Linda Nelson于1983年提出)有助于让会议保持正轨:

  • 扫描。我们为何而来?会议的背景是什么?与会者能为讨论贡献什么?最多12分钟。

  • 聚焦。有哪两到三件事需要我们关注,或正在推动我们的决策或问题解决?最多8分钟。

  • 行动。 我们还需要做什么?需要采取哪些行动?接下来会发生什么?最多5分钟。

推进。 与会者离开会议时应感到充满活力,并愿意继续推进、采取后续步骤,且清楚知道自己需要做什么。这需要通过后续沟通来实现。

据专注于提升效率的组织Rocket Meetings称,会议结束后,超过40%的与会者记不清会议决定了什么,或谁应负责做什么。此外,20%的参会者对所做的决定有不同看法。

“简而言之,25分钟切实可行、简单易行、触手可及,并且有科学依据作为支撑。”

一位领导者如何运用这一方法

与许多管理者一样,汽车制造行业的高级设计工程师Sandra几乎每天都被连续不断的会议占满。她认为其中大部分会议都较为正式,灵活性不足,难以改变。但她也经常参加许多临时会议,这些会议通常安排为60分钟,因此她决定将其改为25分钟的模式。

她通过提出开放性问题并耐心等待他人回答来组织会议。虽然这并不容易做到,但她发现沉默具有很强的力量,因为每个人都会观望谁会率先发言。这一改变明显改善了讨论的推进方式、人与人之间的互动,甚至提高了大家对所分配任务的投入程度。

她已采纳并目前经常使用的其他理念包括:

  • 会前发送简短议程,使参会者能够提前了解情况,避免措手不及;会议期间则严格遵循议程,仅在确有必要时才引入新议题。

  • 提前到场(无论是线下会议还是线上会议)、注意仪容仪表,并避免浪费时间。

  • 在屏幕上或纸上现场记录笔记,使每个人都能参与贡献并就后续步骤达成一致。

  • 在24小时内发送会议纪要,确保每个人都了解已商定的成果。

  • 如果关键人员迟到或无法出席,则改期举行;既然如此,照常开会只会浪费大家的时间。

微软调查显示,老板认为员工在家办公效率较低
微软调查显示,老板认为员工在家办公效率较低
01:34
授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。