2021年，职场经历了诸多变革。
以下20条语录和评论反映了这一年来情况的变化。
“有时，会发生重大变故，突然间，过去行之有效的方法不再管用，你需要一套新的行动方案。”
在一次高管教育网络研讨会上，麻省理工学院斯隆管理学院教授Retsef Levi分享了这一见解，谈的是新冠疫情。不过，这位运营管理专家补充说，这种变故可能源自任何因素，从流行病到技术或监管变化都有可能。
2021年也带来了诸多变革——无论是打乱“常态化”的朝九晚五办公安排、将新型数字货币引入市场，还是重新调整公司的价值优先事项。
以下是另外20条记录这一年变化的语录和评论。
“机器学习正在改变，或将改变每一个行业；领导者需要了解其基本原理、潜力和局限。”——麻省理工学院计算机科学教授Aleksander Madry。
“接下来的50家独角兽企业将是创造可持续发展相关事物的技术企业。”——贝莱德首席执行官Larry Fink。
“强势的领导者未必是最有效的领导者。美国机构需要让领导者的典型形象更多元。”——麻省理工学院斯隆管理学院工作与组织研究助理教授Jackson Lu。
“我们需要更有力的劳动者保护法，以便人工智能研究人员能够组织起来，反对他们认为严重偏离正轨的事情。”——人工智能研究员Timnit Gebru。
“现实世界中有新冠病毒。在这里，在信息生态系统中，则有谎言病毒。”——诺贝尔和平奖得主Maria Ressa，也是麻省理工学院数字经济倡议的数字研究员
“我所期望的，就是我们继续加大力度招聘并留住多元化人才，因为多元化确实能带来创造力，对企业整体而言也更有益。”——Anita Kibunguchy，MBA ’15，谷歌产品营销负责人。
“几乎每个人都认为自己比平均水平聪明。”——麻省理工学院斯隆管理学院金融学教授Andrew Lo，以及艾维商学院金融学教授Stephen R. Foerster。
“了解你的客户是谁，了解他们关心什么——这就是思考创新的方式。”——麻省理工学院斯隆管理学院运营管理高级讲师David Robertson。
“金融科技的历史可追溯数千年。它真正可以追溯到货币的发明。”——美国证券交易委员会主席、麻省理工学院斯隆管理学院前实践教授Gary Gensler。
“如果你一味追求降低成本，最终会让整个系统不堪重负，直至彻底失灵。”——麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师John Carrier。
“抛售某只股票，并不会真正改变那家公司的行为方式。”——麻省理工学院斯隆可持续发展倡议主任Jason Jay。
“这不是要把一款反种族主义小工具推向市场。重要的是要明白，你在这里改变的是价值结构，而这不会很快发生。”——麻省理工学院斯隆管理学院讲师Malia Lazu。
“……所以你猜怎么着，你通勤回办公室，却是为了重新上线Zoom，这就像是在开放式办公室里又踏入一层新的地狱。”——Dropbox联合创始人兼首席执行官Drew Houston，SB ’05。
“这一战略的核心，是坚信……系统性问题需要系统性解决方案。”——麻省理工学院斯隆管理学院副院长Fiona Murray和Ray Reagans。
“如果我们认真看待人才培养渠道建设，就需要从人们的实际处境出发，并以他们的优势为引领。”——波士顿市议会大议员Julia Mejia。
“企业没有投资于员工的体验，因此错失了大量价值。”——麻省理工学院信息系统研究中心研究科学家Kristine Dery。
“不要害怕接下没人愿意承担的工作。”——Rubius Therapeutics首席运营官Dannielle Appelhans，MBA ’11。
“我曾以为自己什么都得做，但事实上，我只需要做真正重要且能带来改变的事。” ——Erica Dhawan，MBA ’12，《“数字化身语言》一书的作者。
“成为一名真实可信的领导者，部分在于知道自己所不知之事，并接受来自各方的经验教训。”——Cognizant全球人才与转型高级副总裁Carol Cohen。
“你可以行善，也可以取得成功，两者可以兼得。”——国际金融公司运营高级副总裁Stephanie von Friedeburg。
