学习普通话——这是马克·扎克伯格此前的新年挑战之一——已经足够令人望而生畏。
今年,他在自己的Facebook 页面上分享的个人挑战又是一项复杂任务:他承诺要修复自己创立的社交媒体巨头,并誓言更好地执行防止滥用的政策。
他在 Facebook 动态中写道,世界令人焦虑、充满分裂;这呼应了今年在达沃斯举行的世界经济论坛年会的主题。
扎克伯格接着说,Facebook 还有许多工作要做:保护其社群免受虐待和仇恨,抵御民族国家对其内容的干预,并确保人们在 Facebook 上度过的时间是值得的。

全球 Facebook 用户数量逐年惊人增长,其中很大一部分增长来自发展中世界。
Facebook 上线13年后,在用户数达到10亿还不到五年之际,如今其月活跃用户已超过20亿。据 TechCrunch称,这使其成为全球最大的社交应用。
然而,伴随这一惊人增长而来的还有一系列问题,包括网络欺凌、网络挑衅、直播自杀、假新闻和政治干预。
打击假新闻
2017年5月,Facebook 表示,公司正在额外聘用3,000名员工,实时监控其网站上的谋杀、自杀或其他骇人视频。
遏制假新闻传播是另一项重大挑战。Facebook 被指控称,在美国、法国和欧盟公投期间,因允许向用户推送错误信息而扭曲了选举结果;Facebook 否认了这些指控。
Facebook 最初的应对方式是聘用事实核查员,并在可疑文章旁放置红旗图标。但在2017年12月,Facebook 承认红旗标记的方法并未奏效,并转而尝试一种新策略:在有争议的报道旁展示相关文章,以拓宽用户的视角和认知。
政治干预也是马克·扎克伯格待办事项中的一项重要内容。Facebook 因在2016年美国总统大选前夕允许与俄罗斯有关联的政治广告投放而受到严厉批评。如今,Facebook 誓言要提高透明度,并公开政治广告的付款方。相关俄罗斯广告也已移交调查人员。

马克·扎克伯格写道:“这些问题涉及历史、公民教育、政治哲学、媒体、政府,当然还有科技。”他还写道:“我期待召集各领域专家,共同讨论并努力解决这些议题。”
“我们无法杜绝所有错误或滥用行为,但目前我们在执行政策和防止工具遭到滥用方面犯了太多错误。如果今年取得成功,那么到2018年底,我们的前进轨迹将大为改善。”
相比之下,学习普通话突然显得轻松了。

