现代生活日益互联，给我们带来了切实的好处，例如便利，以及多到让我们不知如何处理的个人信息。
然而，这也改变了我们对隐私的看法。据世界经济论坛称，这影响了许多人对我们日常使用的众多应用和设备背后组织及工具的信任。
世界经济论坛制定了《个人数据价值评估》 框架，阐述了数字个人数据的不同构成要素及其相互联系。该框架为一项研究奠定了基础。研究对代表全球网络人口的大型样本群体进行了调查，得出了引人关注的见解。
以下是其中一些发现。
1. 你可能不知道自己不知道什么
了解个人数据相关的基本概念，是认识互联活动真正价值的第一步，而论坛近期的研究得出结论：总体网络人口对一些基本概念的理解存在明显不足，例如个人的网络存在及衍生数据。
2. 你很可能是在不知不觉中和/或不情愿地表示同意
毫不意外，数字互联人口中的大多数（三分之二）更愿意不接受个性化网络体验，或保持匿名；然而，为了访问和使用已成为生活重要部分的平台和服务，我们不断同意（而且很多时候并不知情）越来越具体、针对个人的定向推送。
3. 你并未拥有应有程度的控制权
总体网络人口中近半数曾停止使用或尚未开始使用某项技术、数字平台或服务，因为他们认为这些产品未能让自己充分控制个人数据和隐私。
4. 如果你对大多数使用条款一无所知，你并不孤单
论坛这项研究结果中最令人关注的一点或许是，将个人数据用于商业目的（例如分享给第三方或用于定向广告）所引发的紧张，几乎不亚于犯罪分子为恶意目的利用数据实施的数据泄露。
然而，大多数技术或数字服务的使用条款都赋予组织充分权利，可将个人数据用于商业目的，无须告知用户具体用途，也无须在每次使用前征求用户明确同意。
用隐私换取免费服务，可能并不划算
论坛项目调查的大多数网络用户认为个人数据具有货币价值，但与此同时，认为自己目前从所使用的免费平台和服务中获得了公平回报的用户不到三分之一。
例如，要使用智能手机上的许多社交和职业社交应用，用户必须允许应用访问其个人联系人信息；在受访者中，只有5%愿意以此换取免费使用服务。
那么，谁应该关心？为什么？
如果你使用任何形式的数字社交或职业社交平台、生活方式应用，甚至只是随意浏览网络信息，你就应该关心。你的网络活动和行为促成了每天收集的大量个人数据。
了解自己所不知道的，是重新掌控个人数据和隐私的第一步。
作为终端用户，更加审慎地选择愿意托付数据的平台或技术，将推动行业加强自律，从而让个人对自己的数据拥有更高的透明度和控制权。
企业、品牌及其他组织也应重视这些信息图传达的内容，因为人们对它们的信任和信心正面临风险。
情况还在恶化——组织若不采取行动解决这五个问题，就会忽视客户的担忧，而这只会在长期造成损害。
本文是以下项目第二阶段系列文章之一：《塑造数字媒体对社会影响的未来》。如需了解该项目第一阶段的内容和研究结果，请参阅报告《数字媒体与社会：超互联时代的影响》
