今天是我提交万维网最初构想的 28 周年。我设想网络是一个开放平台,让世界各地的每个人都能分享信息、获得机会,并跨越地理和文化边界开展协作。在许多方面,网络实现了这一愿景,尽管维护其开放性始终是一场反复进行的斗争。但在过去 12 个月里,我越来越担心三种新趋势。我认为,我们必须应对这些趋势,才能让网络真正发挥潜力,成为服务全人类的工具。
1)我们失去了对个人数据的掌控
许多网站目前的商业模式是以个人数据换取免费内容。我们很多人都同意这样做——虽然往往是通过接受冗长而令人困惑的条款与条件文件——但从根本上说,我们并不介意以收集一些信息为代价来换取免费服务。但我们忽略了一个机会。我们的数据随后被存放在专有的信息孤岛中,我们无法看到;如果能直接掌控这些数据,并自行决定何时与谁分享,我们本可以从中受益,如今却错失了这些好处。更重要的是,我们往往无法向公司反馈,告诉他们哪些数据我们宁愿不分享——尤其是不愿与第三方分享——而条款与条件却是全有或全无。
公司广泛收集数据还会带来其他影响。政府通过与公司合作——或胁迫公司——也日益监视我们在网上的一举一动,并通过极端法律践踏我们的隐私权。在压迫性政权下,这种做法造成的伤害显而易见——博主可能被捕或被杀害,政治对手可能遭到监视。但即使在我们认为政府以公民的最大利益为出发点的国家,全天候监视所有人也显然太过分了。这会产生寒蝉效应,压制言论自由,并使网络无法再成为探索重要议题的空间,例如敏感的健康问题、性或宗教。
2)错误信息在网上传播得过于容易
如今,大多数人只通过少数几个社交媒体网站和搜索引擎在网上获取新闻和信息。人们点击这些网站展示的链接时,网站就能赚更多钱。它们根据算法决定向我们展示什么,而算法会从它们不断收集的个人数据中学习。最终,这些网站会向我们展示它们认为我们会点击的内容——这意味着令人意外、震惊或旨在迎合我们偏见的错误信息或“假新闻”,可能会像野火般迅速蔓延。怀有恶意的人还可以利用数据科学和大批机器人操纵系统,出于经济或政治目的传播错误信息。
3)网络政治广告需要透明度和公众理解
网络政治广告已迅速发展成为一个成熟复杂的行业。大多数人只从少数几个平台获取信息,加上算法日益复杂,能够利用海量个人数据,这意味着政治竞选活动如今会制作针对特定用户的个性化广告。有消息来源称,在 2016 年美国大选期间,Facebook 每天投放的广告版本多达 50,000 种,几乎不可能对这种情况进行监控。还有迹象表明,美国和世界其他地区的一些政治广告正被用于不道德的目的,例如引导选民前往假新闻网站,或阻止他人前往投票站。定向广告让竞选团队可以向不同群体传达截然不同、甚至可能相互矛盾的信息。这符合民主原则吗?
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这些问题错综复杂,解决办法也不会简单。不过,几条推动进步的大方向已经明朗。我们必须与网络公司合作,找到平衡点,让人们重新获得合理程度的数据控制权;这包括在必要时开发新技术,例如个人“数据舱”,并探索订阅和小额支付等替代收入模式。我们必须抵制政府在监控立法上的越权行为,必要时还要通过法院采取行动。我们必须推动遏制错误信息,鼓励 Google 和 Facebook 等把关者继续努力应对这一问题,同时避免设立任何中央机构来裁定何为“真实”。我们需要提高算法透明度,以了解影响我们生活的重要决策是如何作出的,也许还需要制定一套需要遵循的共同原则。我们亟须弥合政治竞选监管中的“互联网盲区”。
万维网基金会的团队将把许多此类问题纳入新的五年战略:深入研究问题,提出积极主动的政策解决方案,并凝聚各方联盟,推动网络朝着赋予所有人平等权力和机会的方向发展。我敦促大家尽己所能支持我们的工作——传播消息,持续向公司和政府施压,或捐款。我们还整理了一份全球其他数字权利组织名录,供大家了解并考虑支持。
网络或许由我发明,但今天的网络是由大家共同创造的。博客、帖子、推文、照片、视频、应用程序、网页等,都是世界各地数百万人为构建在线社区所作贡献的体现。许多不同的人都为此出过力,从努力维护网络开放的政治人士,到提升技术力量的标准组织,例如效能、可访问性和安全性,以及走上街头抗议的人们。过去一年里,我们看到尼日利亚民众挺身反对一项社交媒体法案,该法案原本会阻碍网上的言论自由;也看到公众强烈抗议并示威反对喀麦隆各地的互联网关闭,以及印度和欧盟公众对网络中立性的广泛支持。
我们共同构建了如今的网络,现在也需要我们共同打造心目中的网络——让每个人都能受益。如果你希望更积极地参与,请加入我们的邮件列表,为我们提供支持,或加入、捐助世界各地致力于这些议题的任何组织。
万维网基金会站在推进和保护人人享有网络的斗争前沿。我们相信,这对于扭转日益加剧的不平等、赋予公民权能至关重要。你可以订阅我们的通讯来关注我们的工作,也可以在这份名单中寻找并支持当地的数字权利组织。欢迎补充名单,可发送至contact@webfoundation.org
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