2015年，拉丁美洲接待国际游客超过4100万人次，旅游业平均增长率为5%，展现出巨大的潜力，有助于推动经济增长、创造就业机会并促进区域发展。
但哪些国家最有条件从这一行业中获益？你或许不会感到意外：伊瓜苏瀑布这样的秀丽自然风光，以及马丘比丘这样的标志性文化地标，并非决定一个目的地是否具有竞争力的唯一因素。
每年，我们都会发布《旅游与旅行竞争力报告》，根据各国为推动该行业可持续发展而制定的一系列政策对其进行排名。报告考察的因素包括在一国开展业务的便利程度、具体的旅游与旅行政策、基础设施，以及自然和文化资源。
那么，拉丁美洲竞争力最强的十个国家是哪些？更重要的是，它们有什么共同点？
拉丁美洲大多数国家依靠丰富的自然资源和优质的接待服务（我们称之为“旅游服务基础设施”）吸引游客。它们通常也通过签证政策对国际游客持开放态度。该地区各国政府认识到旅游业在创造就业方面发挥的战略作用（占全球GDP的10%），并积极支持这一行业。与此同时，该地区也有一些共同的发展领域，例如地面交通基础设施，以及更充分发掘文化资源价值的机会。
尽管表现最佳的国家有许多共同特点，但各自也有鲜明特色，使其与众不同。
从结果中可以看到，墨西哥名列前茅，全球排名第22位，位居拉丁美洲首位。它是指数排名提升最大的国家之一，今年上升了八位。政府优先发展这一行业，并充分利用自然和文化资源，取得了成效。
为进一步提升竞争力，墨西哥应着力提高国家安全水平，并进一步致力于改善环境可持续性、保护自然资源。
巴西在拉丁美洲位居第二，全球排名第27位。这个国家拥有地球上规模最大、种类最丰富的自然资源，以及丰富的文化资源。巴西还受益于良好的旅游服务基础设施和航空连通性，同时保持着价格竞争力。
遗憾的是，治安和营商环境都已恶化。凶杀率仍然居高不下，司法系统效率低下、官僚程序繁琐以及税负沉重，也令营商环境持续恶化。与此同时，政府对该行业的支持有限，投资和营销活动都不多。
阿根廷是拉丁美洲另一个取得显著进步的国家，在全球排名中上升七位，升至第50位。该国拥有卓越的自然和文化资源，并显著受益于“营商环境”等方面的改善，包括劳动力市场和信息通信技术基础设施。
不过，阿根廷可以通过加大对旅游与旅行行业的投资，更好地把握这一势头。目前，政府预算中用于该行业的比例不到2.5%，而机票税费在全球名列前茅。改变这些政策能够迅速、直接地提振这一行业。
阅读《2017年旅游与旅行竞争力报告》 请点击此处。
