国际化旅游热潮正盛。
没错,我们知道,评论人士和民调机构对全球化持悲观看法。但精通科技的老年人盖下的护照印章前所未有。未来十年,受全球中产阶级不断壮大、人口老龄化以及技术和基础设施改善这三大趋势推动,国际旅行将更加普遍,也更容易实现。
我们的乐观有数据支撑。我们估计到2025年,每位旅行者的年均旅行支出将达到5,305美元——这还不包括旅行前的开销,例如机票费用。我们看到,一个不断壮大的“旅行者阶层”正在形成,他们会将越来越多的家庭收入用于跨境旅行。未来的旅行者群体可能年龄更大,且来自新兴市场,与当今典型的国际旅行者大不相同。
各地区的人口都在老龄化,老年人已成为全球增长最快的人口群体。到2025年,老年人将占世界人口的11%。这一变化在发达国家更为明显:届时,老年人将占其总人口的22%,而新兴市场为9%。例如,到2025年,老年人将占欧洲人口的20%,高于目前的17%。亚洲和南美洲的老龄化速度也很快,65岁以上人口的比例将从2004年的6%升至2025年的10%以上。
但这一变化对旅游业意味着什么?尽管老年人通常比年轻群体有更多时间和经济资源,但他们的旅行次数只有其他年龄群体的一半。在Visa,我们重新审视了老年人旅行减少的原因。我们抽样调查了600万人,覆盖美国25个国际旅行最活跃的城市。

注:百分比表示按年龄和收入划分的人群中,2015年曾进行国际旅行者所占比例。
我们发现了什么?首先,我们发现,在跨境旅行中,收入比年龄更重要。年收入达到或超过150,000美元的人中,每五人就有一人每年至少进行一次国际旅行。收入水平越低,旅行意愿也越低;与收入相比,健康状况和年龄增长的影响较小。有经济能力的人无论年龄多大都会旅行。富裕的老年人到了七十多岁仍继续出国旅行。
全球互联网连接状况的改善,通过简化行程规划,继续发挥着重要作用,让旅行者更加安心;交通基础设施的改善则让旅程本身更加舒适。但创新型企业正利用数字平台进一步提升旅行体验。这些平台不仅让旅行安排更加灵活随性,也提供了更丰富的个性化旅游选择。全球不断涌现新技术和创新,着眼于新的支付方式,包括可穿戴支付设备和手机,让消费者无论身处世界何处,都能刷卡、插卡、轻触或点击完成支付。
我们认为,周游世界的婴儿潮一代未来多年仍将是全球旅游业的关键客群;全球旅游业吸引65岁以上、精通科技且富裕的旅行者的能力,有望成为各国和目的地脱颖而出的关键因素。
阅读《2017年旅游业竞争力报告》 请点击此处。
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