任何使用Facebook的人都可以确信，在这家公司眼中，我们全都属于同一种东西：一包包的可出售的数据。然而，对用户而言，这个庞大的社交网络不止一种面貌。比如，有些人用它关注远方的朋友，另一些人则用来推广自己的创作，或展示“字面意义上”可爱得过分的脚趾甲。还有些人把Facebook视为被动媒介，一个由熟悉与陌生之人的生活片段组成的电视频道。
如今，一项发表于《国际虚拟社区与社交网络期刊》的新研究证实，Facebook存在《罗生门》效应：不同用户群体对使用体验的理解大相径庭。不过，令人意外的是，研究人员还发现，用户很容易归为四大类型：“关系构建者”“橱窗购物者”“街头宣讲者”和“自拍族”。
研究作者来自杨百翰大学传播学院。他们表示，这四种类别源于一项调查，受访者需要对48条陈述作出回应。这些陈述包括“Facebook是压力的来源，让我感到沮丧”以及“Facebook能让我立即向他人求助，或索取所需之物”等。受访者按“最像我”到“最不像我”的程度为每条陈述打分；之后，研究人员又对他们进行了访谈，以收集更多见解和定性数据。
值得注意的是，这项研究仅有47名受访者，但作者认为，由于他们采用了Q方法——一种通过分类、统计和因子分析来研究主观议题上不同观点的方法——较小的样本量足以揭示可靠的规律。
不过，阅读下文对主要类型的描述时，你可能会发现自己符合不止一种类型。作者承认，并非所有人都能轻易被归入某个固定类别，但表示我们很可能会发现自己主要像其中一种类型。至少在美国年轻成年人中是如此；这项研究只涉及18至32岁的美国人，因此全球人群和年龄较大的人群或许还包括其他类型。此外，你对Facebook的态度和上网行为也可能随着人生阶段而改变。
下面进一步看看调查揭示的这些类型：
关系构建者
这一群体使用Facebook的方式，很像过去人们使用实体邮件和固定电话：巩固与亲友之间已有的关系。杨百翰大学传播研究生院副院长兼广告学教授汤姆·罗宾逊表示，事实上，Facebook是他们线下生活的延伸。关系构建者认同的一条陈述是：“Facebook帮助我向家人表达爱，也让家人向我表达爱。”
研究人员在论文中解释，这一群体并不把Facebook视为“开放的虚拟社交社会，而是一个供个人讲述故事的小型枢纽，信息在亲友之间自由流动”。在访谈阶段，一名属于这一类型的受访者说，她不会给家人打电话，所以Facebook“只是一个轻松说声‘嗨’、传递一点爱的方式”。
关系构建者也往往频繁发布和浏览图片、视频；他们通常会评论他人分享的图片和动态，并参与对话。
橱窗购物者
受到“身处社交圈的义务感”驱使而使用Facebook的橱窗购物者，认为Facebook是现代生活中无法回避的一部分，但他们很少透露个人信息、分享照片或发布动态。他们也很少点赞或评论。
论文合著者之一克拉克·卡拉汉同时也是杨百翰大学本科传播学院院长和研究方法专家。他将Facebook上的橱窗浏览称为“相当于在社交媒体上观察人群”。这一群体中的男女最认同这样的说法：“我可以随意查看暗恋对象的Facebook个人资料，了解他们的兴趣和恋爱状况”，或“为了与人保持联系，我必须使用Facebook”。
一位橱窗购物者告诉研究人员：“我宁愿在Facebook之外过自己的生活。”另一位则说，Facebook不是一个“发布关于我自己、日常生活或周六做了什么的地方——因为我觉得，想了解我的人会在我做这些事时陪在我身边”。
街头宣讲者
他们是自封的或职业记者、活动人士和活动组织者，主要把Facebook视为发表意见的平台。与关系构建者不同，他们的虚拟世界并不像真实生活。他们可能觉得有必要把信息广播给各种亲疏远近的联系人，但并不期待后续回应——至少不会在线上期待。杨百翰大学新闻学教授、论文合著者克里斯·博伊尔告诉Quartz：“有时他们发了东西，根本不在乎有没有人点赞。”
这一派用户经常针对重大议题发出警报，转发最新的网络迷因，并认为Facebook是最便捷的做法。有人不禁要问，在美国及其他地方政局动荡的一年里，他们不断发布网络文章——Facebook作为强大的分发平台，从广告收入这块蛋糕中拿走最大的一块——是否在帮助这家科技巨头的同时，反而进一步削弱了报业。但如果报纸通过法律诉讼成功反击，正如它们所希望的那样，街头宣讲者一定会第一时间通过Facebook告诉你这件事。
不过，别指望他们分享个人细节。街头宣讲者热衷于发布警报（无论是真实还是捏造的新闻），也乐于邀请人们参加活动（无论是抗议活动还是教会早午餐），但他们在Facebook上的活动很少透露“私人”信息。
他们不分享、不互动，并不代表对熟人缺乏兴趣。一位街头宣讲者向论文作者解释：“我不会在Facebook上和家人聊天。”他接着说：“他们比这重要得多。”
大多数街头宣讲者更愿意打电话、发短信或私信，进行真正的交谈。
自拍族
最后一类是自拍族，我们对他们再熟悉不过了——而他们也乐于如此。他们的行为催生了数以千计讨论社交媒体问题的文章，并助长了“千禧一代自恋”的迷思。
研究人员表示，自拍族经常使用与关系构建者相同的Facebook功能——发布图片、视频和状态动态——但他们主要是借此吸引对自己的关注。点赞和评论让他们受到鼓舞，也获得认同；他们认同这样的说法：“我收到的‘赞’通知越多，就越觉得自己得到了同伴的认可。”
一位自拍族在研究访谈中解释说：“拍张照片放在手机里，什么也不是，毫无用处；但只要我把东西发到Facebook上，就说明我做了点什么。”
博伊尔表示，研究发现自拍族最不在意自己在网上呈现的形象是否真实，但这种倾向可能出现在任何类别中。他说：“即使是关系构建者，在Facebook上看起来也可能和某人关系亲密，但两人见面时又是另一回事。”对于街头宣讲者而言，电脑或许能为那些在现实生活中不太敢分享想法或观点的人提供一道保护屏障。
博伊尔指出，网络互动通常有一种诱人的特质：人们能够塑造一个更好的自己，或一个不同的自己。
要分享内心最黑暗的秘密，我们更愿意依赖那种自以为拥有的匿名性，就像在Google上搜索时一样。
