百事公司首席执行官英德拉·诺伊(Indra Nooyi)卸任。以下是她传授给员工的六条经验

PepsiCo CEO Indra Nooyi poses for a portrait by products at the Tops SuperMarket in Batavia, New York, U.S. on June 3, 2013. REUTERS/Don Heupel/File Photo - TM3EC8V1CL301
“Where there is no vision, the people perish.”Image: REUTERS/Don Heupel
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亲爱的同事们:

在坐下来撰写这份便条——这是我作为首席执行官的最后一份便条——时,我心潮澎湃。

你们每一位——我的百事大家庭——自我24年前加入这家公司的那天起,就在我心中占据着特殊的位置。自离任消息宣布以来的几周里,我收到了来自世界各地许多同事的消息。虽然我还没有时间回复你们的所有留言,但我每一条都读过,有些读时热泪盈眶。我无法用言语表达这些留言对我的意义,也无法形容你们的爱意给我带来的深深感动。

因此,虽然我将留任董事长至明年初,但我近来心绪颇多,最近重读了我在2006年夏天写给大家的第一封信。

“我们面临的商业环境日益严峻,”我当时写道,“我们需要走在事件前面,主动塑造局面,而不是坐等被其左右。这意味着我们必须比以往任何时候都更加大胆、更富创造力。”

在过去的12年里,我们正是这样做的。你们也正是这样做的。

你们帮助这家公司成为了今天的标志性企业,你们以智慧、对卓越的执着以及服务社区的热忱,让我学到了很多东西。

因此,虽然我知道此刻正是我应当轻轻放下缰绳的时候,但我希望你们能再一次包容我,让我分享一些反思和心得,谈谈我在任职期间所学到的东西——这些经验贯穿了我的整个职业生涯,我希望它们在未来的岁月里能对你们有所帮助。

首先,无论你们从事运营、销售、研发,还是我们的任何其他职能工作,都要始终拥有清晰而有感召力的愿景,明确自己想要实现什么。正如《箴言书》所载:“没有异象,民就放肆。”我发现这一道理对我们每个人都适用,无论各自在公司担任什么角色。

其次,既要着眼短期,也要着眼长远。是的,你们需要实现短期目标,但要始终努力以一种能够长期持续的方式去做到,一种既平衡公司回报的水平与持续时间,又能在创造利润的同时产生积极影响的方式,始终践行“绩效与使命并重”的价值观。

第三,带领团队共同前进。无论你的战略多么高明,成败通常都取决于一点:团队。在你所做的每一件事中,都要找到能够帮助你落实愿景的队友,并赋能他们取得成功。

第四,做善于倾听的人。当有人向你提供反馈时,要假定对方出于善意。假定他们是真心想帮助你。认真思考他们的话,并愿意质疑自己的假设。我保证,这将使你们成为更好的同事和更好的人。

第五,做终身学习者。我们的世界正在迅速变化,如果你想在未来的岁月里持续发展,就需要不断自我教育。去参观我们位于珀切斯的终身学习图书馆,在百事大学修一门课程,收听播客或在谷歌上搜索——无论你用什么方式,都要把持续学习放在首位。

最后,要慎重看待时间。我们在这个世界上拥有的时间如此有限。要充分利用每一天,并为最重要的亲人留出时间。请听我一句:我的职业生涯十分精彩,但坦白说,我也曾有过希望能多陪伴孩子和家人的时刻。因此,我鼓励你们:在未来的道路上,要审慎对待每一个选择。

展望未来,我毫不怀疑百事公司最好的日子仍在前方。拉蒙(Ramon)是一位杰出的高管,也是我所认识的最勤奋、最谦逊的人之一。他是一位全球领导者,对我们的业务了如指掌,正是此时领导百事公司的最合适人选。而他接手的,是一支在我们行业乃至任何行业中都最为强大、凝聚力最强的团队之一。

担任你们的首席执行官是我一生的荣幸。现在,我们all将踏上新的征程。展望百事公司之外的人生,我想起了伟大的苏菲派神秘主义诗人鲁米的话。“告别只属于那些用眼睛去爱的人,”鲁米教导说,“因为对于那些用心灵和灵魂去爱的人来说,根本不存在分离。”

致我所有的同事、朋友和家人:感谢你们让过去的24年变得超乎言语所能形容的特别。虽然我不会再每天到办公室上班,但我感到安慰,因为我们永远不会真正分开——我曾全心全意地爱着这家公司,爱着你们每一位。而且我将永远如此。

满怀最深的敬爱,

英德拉

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