商务旅行是疫情期间受冲击最大的领域之一,远程和混合办公也让其未来面临不确定性。
旅行仍是人们建立联系的重要方式,但航空业排放占全球排放量的2-3%。
乘坐经济舱的二氧化碳足迹只有商务舱的一半,因为乘客占用的空间只有一半。
可持续航空燃料以100%可再生的废弃物和残余原料制成,例如废弃食用油,是减少航空排放的另一种选择。
疫情期间,商务旅行是受冲击最大的领域之一。2020年,商务旅行开支总额下降了52%,据麦肯锡称。如今,随着我们逐渐学会与新冠病毒共处,生活大体恢复常态,旅行和面对面会议将何去何从,确实令人难以抉择。
显而易见,旧有的工作方式已经一去不复返,商务旅行也不例外。远程和混合办公如今已成新常态,商务旅行因此处于一个耐人寻味的位置。“商务旅行大幅减少了,”eco.mio联合创始人、帮助企业选择可持续旅行方案的咨询公司顾问卡塔琳娜·里德勒(Katharina Riederer)说。“而且我们有了这些新机会:我们可以通过Zoom开会。”
这是一次重大转变,或许源于权宜之计,而非出于环保意愿——但可持续发展议程能否让人们持续重新考虑旅行的必要性和意愿?封锁措施带来的迫切需求,使我们如今拥有更好的替代方案,而且这些方案已得到广泛采用,让我们可以远程开展业务,而不必亲自出行。
然而,这些新机会似乎并未总被充分利用,或者至少还无法完全取代商务旅行。“在新常态下,旅行仍是我们建立联系的重要方式,但航空业排放占全球排放量的2%至3%,而且航班数量预计将大幅增长,”Neste可再生航空合作与项目负责人苏珊娜·鲍马(Susanne Bouma)说。Neste是全球领先的Neste生产商,可持续航空燃料(SAF)以100%可再生的废弃物和残余原料制成,例如废弃食用油。
要不要开会
里德勒承认,是否出行是由业务需求决定的。“很多时候,你确实无法控制公司需要多少差旅,”她说。“比如咨询行业:有些客户确实很希望你到场。”
这也往往与文化有关。“两年前,人们觉得再也不需要见面了,”英国旅行协会首席执行官克莱夫·拉特恩(Clive Wratten)说。“但反过来,文化层面却出现了相反的情况:在亚洲,人们认为回到线下、在同一个房间里见面非常重要,这样才能理解在截然不同的文化中做生意所涉及的各种细微差异。”
不过,如果你可以选择不出行,那么在决定预订航班、乘坐火车或租车去参加下一次会议时,应该考虑些什么?
“大型咨询公司和金融公司确实在积极恢复外出拜访客户,确保能与客户当面交流,”拉特恩说。“这非常重要。但我们真的有必要去纽约和同事开内部会议吗?”
如果是试图达成重要商业交易的关键会议,当面观察对方的反应很重要,那么乘飞机可能是必要的。但如果你与合作伙伴已经建立了稳固关系,会议完全可以通过视频通话进行。
怎样的出行方式最可持续?
除了思考每次出行的目的,也值得考虑有哪些交通方式可供选择。
里德勒以德国为例指出,由于铁路连通性好,许多人会选择乘火车而不是坐飞机。日本的国内陆路交通网络也很发达,其高铁系统使旅程耗时往往与乘坐相应航班相当,甚至更短。
“在美国就做不到这一点,”里德勒说,并承认这种方式并非人人都能采用。好在,Chronotrains等网站Chronotrains会告诉计划出行的人,从欧洲各地的每个火车站出发,五小时内可以到达多远的地方——这大致相当于即使最有经验的商务旅客乘坐最短的短途航班,也要花在办理值机、安检以及往返机场上的时间。
即使无法改变交通方式,如果必须乘飞机,你仍可以采取行动减少碳足迹。里德勒指出:“经济舱排放造成的二氧化碳足迹只有商务舱的一半,因为你占用的空间只有一半。”
企业也可以采取措施,确保自己是在帮助地球,而非损害地球。每当鲍马或她在Neste的同事必须乘飞机出行,他们都会用相当于可持续航空燃料的碳减排量,完全抵消航班的碳足迹。“我们言行一致,也展示了具体做法,”她说。“这为我们提供了巨大的平台,让我们能够推动变革。”
即刻行动,创新面向未来
国际航空运输协会(IATA)表示,尽管商务旅行乃至整体出行的未来如今可能比很长一段时间以来都更难预测,但预计2024年航空旅客人数将超过新冠疫情前的水平。这意味着,航空业迫切需要化石燃料的替代品,而可持续航空燃料(SAF)已被广泛认可为一项关键解决方案。SAF已可在市场上购买,能直接替代化石基航空燃料;与飞机使用的传统燃料相比,可将温室气体排放量最多减少80%*。
鲍马表示,目前SAF是减少航空排放唯一可行且可直接采用的方案,但从长远来看,还有更多创新正在筹备中。“可持续航空燃料本身并非万能解方。氢能飞行和电动飞行也都将成为解决方案的一部分,但短期内还无法实现商业规模化。”
在这些创新出现并投入应用之前,我们都必须尽一份力,推动商务旅行新秩序的落实。当然,要实现更可持续的出行并不容易。专家们承认,说起来容易做起来难。
“通往天堂没有捷径,”鲍马说。“重要的是承认这一点,同时也应在条件允许时选择最可持续的出行方式。”
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