大数据很快或将使我们能够根据个人需求制定公共政策、金融产品、医疗保健和教育方案。但我们是否愿意牺牲隐私，换取与自身更加相关的产品和服务？ Grupo Expansión首席执行官、信息与娱乐全球未来理事会成员Manuel A. Rivera Raba，阐述了数字新时代的种种可能与陷阱。
当今数字信息发展到什么阶段了？
让人们获取数字信息的基础设施，已经超出了任何人的想象。我们正逐步迈向人人都拥有数字手机的时代。这意味着，如今我们掌握了海量的用户数据，而这些数据过去并不存在。
我认为，未来几年我们会开始追问：我们使用哪些数据，又用它们做什么？体验正变得能够实时满足个人需求。借助大数据，我们可以让一切都与具体情境相关，但这种做法应该推进到什么程度？收集信息的边界在哪里？我们往往在当事人毫不知情的情况下收集信息，即便这样做能让我们提供更符合他们需求的东西。
我们应该关注哪些关键趋势？
一个趋势是自然语言。我们可以倾听网上的对话，并将其转化为数据。这项技术已经存在。我们还没有充分利用它，因为这令人不安：我们正在Skype上交谈，之后你打开Facebook，就会看到一则广告，内容正是我们刚才谈到的东西。
数据的庞大规模也值得我们持续关注。我们拥有所有这些数据，却没人知道如何处理。我最近听说，未来两个月收集到的信息将超过此前所有信息的总和。
机器学习是另一个趋势。你的设备每天都在更多地了解你是谁、什么对你很重要。你的生活正被下载到设备中。当然，这一切也伴随着巨大风险。要是哪天发生技术故障，而我们的生活如今又依赖设备中的信息，那可能会非常危险。
这种“数字故障”会是什么样子，又会造成什么后果？
我们谈论这个问题的次数可能远远不够。你记得自己的个人识别码（PIN）、银行账户号码和电话号码吗？我们指望设备替我们记住这些。你会想当然地认为设备什么都知道。
如果发生故障，屏幕上的那些号码就会消失。你不记得自己的PIN，因为它保存在设备里；而且，你甚至可能不知道该打给谁，因为所有电话号码都存在线上！
此外还有保险、医疗保健、储蓄等。我们有很强的动力转向无纸化，越来越多的人也正在这样做。但如果有一天，所有这些数据都丢失或遭到泄露，会发生什么？
你认为理事会应该如何助力解决这个问题？
我们的全球未来理事会应该把握机会，探索未来十年将发生什么，并制定路线图，为即将到来的变化做好准备。如果我们与各国政府和企业家共同为这些技术制定计划，他们或许就愿意将其纳入自身的战略规划。
如果我们不采取适当措施，隐私问题和数字鸿沟可能会加剧。解决这些问题很重要，因为关于网络隐私的讨论将愈发突出。人类并不擅长适应新事物，直到自己不得不适应时才会改变。
你认为到2030年，我们会处于什么状态？
我们的日常生活将截然不同。工作、教育，乃至“身处现场”的定义，都会发生变化。我认为，面对面的体验将更有价值。现场体验会变得更珍贵，不仅体现在金钱上，也体现在人文价值上。
数字接入将像电力一样，几乎人人都能获得；它的重要性也会降低，因为它将成为一种普通商品。但极少数无法接入的人，错失的机会将比过去多得多。我们会有很多事情通过联网设备实现，无法接入网络将成为一个问题。
民意调查可能会发生巨大变化。近期有几个例子表明民调结果出现了偏差，但利用在线数据，我们或许能更准确地了解人们最终会如何投票。
公共政策也可以根据数据来制定。通过分析搜索行为数据，我们可以了解人们理想中的住房是什么样子。然后，我们可以据此调整公共住房计划或住房所有权贷款。如果分析这些数据，我们就能了解人们真正关心什么，再围绕这些关切制定政策。
我不确定世界是否已经准备好接受这一点，但能够极其准确地做出这些预测的工具已经存在。
隐私问题呢？
人们其实没有真正关注自己的隐私。一份篇幅巨大的法律文件出现在屏幕上，你就点击“接受”，因为那些法律条文会让你昏昏欲睡。人们希望知道自己的边界没有被逾越，但他们甚至不知道边界在哪里。
一种办法是列出一些清晰的要点：你是否明白，这个网络是公开的，全世界都会永远看到这些内容，而且在某种程度上，它们已不再真正属于你？要让人们意识到这一点。事实是，如果你不想让自己的信息出现在互联网上，就不应该发布。
你希望2030年出现什么？你的“愿望清单”上会有什么？
有好几件事！信息可以实时传递，并且与个人高度相关。比如，在一场辩论后的第二天早上，我的电脑知道我关心哪些议题，于是只为我挑出辩论中相关的部分。
医疗保健的效率可能会大幅提升。只需几秒钟，就能将你的病例与世界各地数百万个病例进行比较，从而实现更准确的诊断和治疗。
如果所有这些信息都得到妥善利用和管理，我们就能创造一个更美好的世界。可能性无穷无尽！
