在2016年总统大选之后,我们大多都接受了这样一种观点:我们把自己困在新闻泡沫之中。我们被一层温暖的新闻毯子包裹,其中的新闻不断向我们反复强化自己的信念和观点。我们普遍认为,Facebook的动态消息是一个回音室,强化着每个人的政治和伦理立场。
但最新研究正在动摇这一观点,正如BBC今日报道。
社交媒体或许并不是我们所认为的过滤泡沫。恰恰相反,接触社交媒体信息流实际上可能促使我们从更多元的渠道获取新闻。
首先,在一篇2016年牛津大学的论文中,研究人员考察了美国50,000名用户的浏览记录。没错,他们发现社交媒体促使用户更加固守其意识形态信念。令人意外的是? 正是同样的渠道,让这些用户接触到了更广泛的、超出其政治立场范围的各类材料。
2017年一篇论文发表于 European Journal of Communication也驳斥了关于网络讨论发生在“回音室”之中的说法。该论文作者发现,如果我们赞同或反对其他观点,相比与已经认同自己的人进行中立的讨论,我们更可能固执己见、坚守原有信念。他们将争论中的心态比作阵地战——我们通过否定他人的观点来确认自己的观点。
社交媒体信息流可能比直接访问首页的浏览习惯更常使用户走出这个虚构的泡沫。“这看似违反直觉,但直接浏览通常只是访问你经常阅读的一两个网站,比如BBC和CNN——而社交媒体本身会让你接触到众多其他信息来源,从而增加多样性,”Seth Flaxman(伦敦帝国理工学院研究员)向BBC表示。
综上所述:即便身处社交媒体上我们精心打理的“花园”之中,我们仍会接触到超出自身政治观点之外的各种观点与信息来源。那么,为什么我们会如此固守己见?
如果心理学家的说法可信,答案在于“动机性推理”这一概念,也就是基于情绪的决策。由于情绪冲动,我们会主动否定与自己意见相左的声音,并额外耗费精力来强化自己的观点。
因此,是时候推翻这种观念了:我们的数字世界是回音室,而你的信念首先是由逻辑引导的。我们的观点由强烈的情绪反应决定,而这些反应既不会、也不可能发生在回音室之中。

