一份新报告指出,旅游业需要开发更具吸引力的产品,鼓励旅客作出可持续选择。
支付技术可以奖励选择可持续交通方式的消费者。
它还可以帮助旅客了解自身出行的影响。
随着国际旅游业目前已恢复至疫情前水平的60%,推动该行业实现更可持续发展的需求比以往任何时候都更加迫切。无论是商务出行还是度假,旅客和企业都更加审慎,专注于减少碳足迹,为地球的环境健康作出贡献。
在全球范围内,40%的旅客表示,他们愿意为碳中和机票至少多支付2%,但实际上只有14%的人这样做了。旅游及相关企业如何帮助出行变得更加环保?世界经济论坛的一份新报告—— 如何打造消费者期待的可持续旅行产品——指出,旅游业需要开发更具吸引力的可持续旅行产品。这些产品应让可持续旅行更加顺畅便捷,认可并奖励消费者的正确选择,同时帮助他们了解和认识可持续发展选项。
支付技术可以通过以下三种方式发挥作用:
1. 推动航空业走向绿色
支付技术可以通过奖励消费者作出更绿色的选择,助力推动航空业实现更可持续发展。航空公司正努力使用替代燃料以减轻碳足迹,目标是推动整个行业到2050年实现其净零排放承诺。
国际航空运输协会预计到2025年,可持续航空燃料产量将增长50倍。联合航空等航空公司正与企业合作,推动可持续飞行,例如其Eco Skies Alliance计划。甚至电动飞机也已开始接受测试。
一些航空公司正在使用奖励卡,激励选择可持续方式的旅客。例如,阿提哈德航空推出了阿提哈德“明智之选”计划,会员减少行李携带量并将里程捐赠给获认可的机构,即可获得奖励。
2. 鼓励人们使用公共交通
非接触式支付有助于鼓励旅客使用公共交通。近期一项调查发现,88%的受访者认为可持续性是他们决定使用公共交通频率时考虑的因素,另有34%的人表示,这是他们使用公共交通的主要原因。
公共交通带来的环境效益汇总起来确实能产生显著影响。乘坐公交车或地铁时,只需轻触银行卡或智能手机,消费者不仅能节省时间,还能免去额外纸质或塑料车票的需要。公共交通系统采用非接触式支付也能减少排放,因为人们无需费力找现金或确认票价,公交车和列车的怠速等待时间便会缩短。一项在多伦多开展的研究发现,与使用现金相比,乘客轻触支付时,公交车怠速等待的时间更短。
3. 帮助旅客了解自身出行的影响
支付行业的创新合作正开始帮助旅客了解出行对环境的影响。例如,Visa Ecobenefits服务组合让银行和发卡机构能够为消费者银行卡添加可持续发展功能。其中一项关键功能基于ecolytiq的可持续发展即服务平台,帮助持卡人估算消费带来的碳影响。随着旅客不断争取更多绿色出行机会,这类福利将日益普遍。
世界经济论坛如何推动能源转型?
能源与材料中心汇聚各方领导者,共同理解正在重塑能源、材料和工业系统的复杂转型。该中心提供平台,探讨能源安全、可负担性与可持续发展如何相互交织。
通过跨价值链和跨地区合作,该中心推动形成共同路径,帮助合作伙伴围绕安全、低碳且公平的转型,协调一致地制定切实可行的解决方案。
通过鼓励旅客及其他利益相关方作出更可持续的选择,支付技术能够助力打造更可持续的目的地。世界经济论坛可持续旅游全球未来理事会的报告《可持续目的地十项原则》对此作了阐述。对旅游业而言,未来属于绿色发展。企业可以借助支付技术改进运营,提供符合当今环保意识更强的旅客需求的体验。


