200位女性呼吁科技巨头优先保障网络安全。方法如下

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  • 逾200位女性签署公开信,呼吁科技公司“优先保障女性安全”。

  • Facebook、Google、TikTok和Twitter在巴黎举行的“性别平等论坛”期间承诺改善女性在网上的安全状况。

  • 世界经济论坛的一份新报告就如何推进数字安全提供了见解。

逾200位知名女性签署了一封公开信,呼吁大型科技公司“优先保障女性安全”。

于周四发布在万维网基金会的这封信,恰逢巴黎性别平等论坛召开之际。该论坛汇聚了政府、企业、国际组织和民间社会,共同推动实现性别平等的进展。论坛期间,Facebook、Google、TikTok和Twitter承诺作出承诺,改善女性在网上的安全状况,包括提供便捷的导航和安全工具使用渠道,并减少她们所看到的辱骂内容。

这封信强调,需要赋予用户更大的控制权,以管理其网络安全,包括决定谁可以与其互动,以及对于在网上看到的内容、观看方式和时间拥有更多选择权。信中还呼吁完善举报辱骂行为的机制。

签署者包括澳大利亚前总理朱莉娅·吉拉德、美国宇航员凯瑟琳·D·沙利文、纳尔逊·曼德拉的遗孀格拉萨·马歇尔,以及演员阿什莉·茱德、坦迪维·纽顿和艾玛·沃森。

“互联网是21世纪的城市广场,”签署者写道,“它是辩论发生的场所,社区由此形成,产品在此售卖,声誉在此建立。但网络辱骂的规模意味着,对许多女性而言,这些数字广场并不安全。这对性别平等的进步构成了威胁。”

我们为何需要关注女性的网络安全?

这封信引用了《经济学人》2020年的一项研究,该研究发现“全球38%的女性曾直接遭受网络辱骂”。据该研究显示,85%的女性目睹过针对女性的网络暴力。年轻女性更有可能报告曾遭受网络辱骂。

据该研究,网络辱骂的形式多种多样,从网络骚扰、仇恨言论,到冒充他人、传播虚假信息和诽谤不等。

针对女性的网络暴力发生率概览。Image: 经济学人智库

新冠疫情期间,人们在封锁期间花费了更多时间上网,这增加了潜在的网络辱骂风险。

世界经济论坛的报告“推进数字安全:统一全球行动的框架”调查了来自学术界、民间社会、政府和企业的50位专家,发现75%的人同意或强烈同意平台对有害内容的处理不够充分。对于有害性定义较不明确的内容,这一挑战更加严峻,90%的受访者表示此类内容的处理效果有一定程度或较大程度的欠佳。

我们可以采取哪些措施来提升网络安全?

据论坛报告,雇主、广告商、监管机构和数字平台在确保安全的网络环境方面都发挥着重要作用。雇主可以通过保障设备安全和培训员工来开展工作;广告商可以确保遵循安全准则,并在关键词使用和广告投放上采取更为审慎的方式;监管机构则可以加强监测和应对工作。

数字平台可以帮助用户对内容做出更明智的选择,加强跨平台协作以应对网络骚扰,将安全置于领导层的优先事项之中,并解决内容审核人员的合同和工作环境问题。

“就有害内容而言,平台目前报告的指标主要侧重于被删除内容的绝对数量,而这并不能充分反映用户体验中的安全状况,”世界经济论坛媒体、娱乐和体育产业负责人Cathy Li表示。

“这种做法也确实未能体现一个重要的细微差别:某些群体,因其性别、种族、民族等因素,在此情况下尤其是女性,可能更容易接触到有害内容,”她继续说道,“因此,我们建议采用以用户为中心的框架,倡导在现有措施之外,增加侧重于用户安全体验的指标,并随着时间推移不断加以改进,以推进数字安全。”

论坛新成立的全球数字安全联盟将汇聚公共和私营部门的领导者,分享网络安全监管的最佳实践,采取行动降低有害内容的风险,并合作开展提升数字媒体素养的项目。

正如这封信的签署者所写:“想象一下,如果你们兑现建设更安全平台的承诺,你们能实现什么:在这样的网络世界里,记者可以回应对其报道的反馈,而不是遭受人身攻击;政治人物可以读到对其政策的投诉,而不是强奸和谋杀的威胁;年轻女性可以按照自己的方式分享她想分享的内容,并知道有制度保护她的安全、追究骚扰者的责任。”

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