为什么对科学和医疗服务的信任至关重要，以及如何赢得这种信任

• 当对科学和医疗的信任缺失时，错误信息可能致命，并损害构成医疗体系的各方的可信度。

• 可靠的数据将促进人们更好地参与医疗系统，并获取有益于生命健康的信息。

• 人工智能有潜力以更快速、更先进的医疗服务和解决方案变革医疗，但可信的事实和信任将是其基石。

信任是几乎所有有意义的事业的基本前提。它构成了人际关系的根基，推动合作，并维持生活各方面的进步。

没有信任，就会出现一个空白，而这一空白可能导致危险，因为它常常被错误信息填补。涉及公共卫生时，错误信息不仅有害，还可能致命。

他汀类药物就是一个例子，这种降胆固醇药物可以降低部分人群发生心脏病发作和中风的风险。许多医生表示，由于医学专业人士的意见不一，以及社交媒体上的错误信息，太多患者回避服用他汀类药物。

撇开委婉的说法，我们所称的“错误信息”往往就是彻头彻尾的谎言。在科学和研究领域，这些谎言从扭曲的研究结果到耸人听闻的健康叙事不等。这些谎言获得的关注越多，就越会损害整个医疗体系的完整性。

专业各方的合力

错误信息不仅打击公众对循证实践（指南的黄金标准）的信心，还损害了参与这一过程的人员的可信度：科学家和研究人员、临床医生和护士。

一个受错误信息侵蚀的体系构成威胁，而当它本应提供保护时，其造成伤害的可能性就更大。例如，如果患者接触到相互矛盾或不准确的信息，他们对医疗服务提供者和医疗系统的信任可能会受到侵蚀。这可能导致医患关系破裂，并妨碍有效的沟通与合作。

这种潜在的损害凸显了让每个人共同参与推广准确、可靠信息的重要性，尤其是与健康和福祉相关的信息。当然，这尤其包括医疗专业人员，但也包括政策制定者、行业领袖和患者。我们需要医疗体系涉及的每一个人的帮助，也就是说，需要每一个人。

那么，我们如何构建一个以信任、可靠性以及为所有人追求更好健康结果为基础的医疗格局？

健康领域的真相追寻者

我们可以共同建立一个由见多识广的人士组成的网络，他们以揭穿错误信息、向广大公众推广可信信息为己任。

这并不是说我们应该接受所有听到的内容。毕竟，提出质疑是科学方法的根基。如果操作得当，这正是该领域得以发展的方式。专业人士为旧问题寻找新解决方案，也为新问题寻找新解决方案。

当可靠信息充足时，生命可以得到改善并延长。

丰厚的益处

可信的事实是健康教育和提高认知宣传活动的基础。当患者能够获取循证信息时，他们更有可能做出更健康的生活方式改变——为了自己、所爱之人，甚至可能为了整个社区。

现代技术的速度使我们能够更快地获得答案，并更快、更广地传播这些答案。当数据可靠时，它将促使同一群体做出知情决策：医疗专业人员和政策制定者、行业领袖以及患者。再者，它将为所有受医疗体系影响的个人带来益处。

例如，交换准确的数据和循证实践，推动了合作研究和国际伙伴关系，而这对应对全球健康挑战至关重要。分享可靠的信息，是促使推动变革的人士团结起来、形成统一阵线的途径。

改变游戏规则的技术

换言之，各方基于同一套可信事实开展工作，为我们改善全球健康提供了前所未有的机遇。该领域的下一个前沿是利用大数据并运用人工智能（AI）。

例如，人工智能，尤其是自然语言编程算法，已被用于分析和理解海量文本数据（包括网络内容）。这使得识别错误信息以及评估健康相关信息呈现的语境成为可能。

在最理想的情况下，人工智能可以成为覆盖整个医疗连续体的变革性工具，涵盖临床医生、支付方、医疗系统以及接受治疗的患者。当以准确信息为支撑时，人工智能算法能够生成预测性分析、实现更高效的疾病管理，而或许最值得称道的是，它能够加速个性化医疗的到来。

总体而言，医疗服务有望迎来一个具有代际意义的转折点。我们可以看到患者预后的改善，以及整个体系的整体效率和可持续性的提升。

回归原点

然而，这里有一个关键所在。它取决于人工智能是否依赖准确的信息，这也强调了可信事实必须作为科学和医疗领域信任的基石。

推广事实、打击谎言，并以准确信息助推新兴技术发展，是我们为实现全球健康与福祉的提升以及人人平等获得优质医疗服务的未来所必须遵循的道路。

此外，伦理考量、用户隐私以及在医疗中负责任地使用人工智能，对于保障所有人的健康至关重要。