记忆或许是决定我们多快会厌倦某些体验的关键，例如听音乐或吃某些食物。
“工作记忆容量较大的人实际上会对信息进行更深层的编码，”该研究的主要作者诺埃尔·纳尔逊在《消费者研究杂志》中说。“他们会记住自己经历过的事情中的更多细节，这让他们觉得自己经历过更多次。这种感觉继而使‘大容量’人群更快对体验感到厌倦。”
这项研究或许会对希望维持消费者对其产品和品牌兴趣的营销人员有所启示。消费者也可能从这项研究中受益，因为它揭示了记忆如何成为产生饱足感的关键，尤其是对于他们希望戒掉的产品或习惯，例如吃不健康的食物。
“我们的发现表明，如果他们能加强对过去几次吃这些食物的记忆，就可能产生饱足感，进而不再寻求那些不健康的东西，”纳尔逊说。她是堪萨斯大学商学院市场营销与消费者行为学助理教授。
纳尔逊与合著者、明尼苏达大学市场营销学副教授约瑟夫·雷登针对本科生开展了四项独立实验。研究人员通过不同方式测量参与者的工作记忆容量，例如考察他们记住一串字母的能力，或他们在西蒙记忆游戏中的表现；在该游戏中，玩家要尝试重复一系列音调和灯光信号。
随后，参与者完成一项任务，在过程中他们最终会对所体验的事物感到厌倦，例如观看画作或听音乐。
“我们发现，他们的记忆容量可以预测他们多快会厌倦艺术作品或音乐，”纳尔逊说。“记忆容量较大的人比容量较小的人更快对这些事物产生饱足感。从本质上说，记忆容量较大的人会觉得自己经历这些事物的次数更多，因为他们对这些经历记得更清楚。”
她说，过去的研究只是推测记忆与产生饱足感的速度之间存在联系，而这项研究则提供了直接证据。
营销人员或许可以利用这类研究来制定策略，让人们更长时间保持兴趣。纳尔逊说：“例如，推出新产品或在广告中加入干扰元素，或许有助于打断饱足过程，因为这些做法会扰乱记忆。”
她说，研究人员并未专门研究暴饮暴食或不健康食品，但研究结果应该也适用于这类体验。
纳尔逊说：“由于暴饮暴食在很大程度上是心理因素所致，记忆过程等心理层面的解决办法或许能帮助人们控制饮食。”“消费者或许只需回想最近几次进食的情形，就能更快产生饱足感。”
