新冠疫情带来的冲击催生了新的协作精神和非同寻常的联盟，社会企业家等一线行动者也参与其中。
跨领域的“全球在地化”伙伴关系能够带来成倍增长的影响成效。
要建设一个包容、公正、可持续的世界，搭建集体行动平台将使这条道路更加坚实。
很少有人会否认，这场疫情已将全球体系推至崩溃边缘。过去20年的发展成果不断流失，供应链遭到扰乱，卫生系统不堪重负，新的紧迫感由此出现：我们必须换一种方式行事，不仅要挺过疫情，还要应对席卷全球的一系列挑战。显然，协作至关重要，但要做好协作并不容易。
在许多方面，社会企业家一直走在前列，致力于塑造一个包容、响应迅速的社会，往往活跃在危机的最前线，也积极促成创新且前所未有的协作。世界经济论坛新冠疫情社会企业家响应联盟由90多家组织组成，是一个多方利益相关者平台。与联盟成员的交流归纳出了七条经验。
什么是全球社会创业联盟？
Yunus Social Business首席执行官、新冠疫情响应联盟联合创始人Saskia Bruysten表示：“要确保公正复苏，打破旧习惯并建立非同寻常的伙伴关系至关重要。”
1. 明确你希望看到的改变
为避免偏离方向，不仅要在方法理念上达成共识，还必须“保持极其明确的重点”，并共同商定目标。来自Catalyst 2030 - NASE、印度Industree Foundation的联合创始人Neelam Chhiber表示：“没有共同的基准，协作就很难保持在正轨上。”联盟与Catalyst 2030 - NASE共同发布了世界经济论坛印度“最后一公里响应者”50强，在印度疫情第二波期间动员力量，为当地社会企业家提供支持。
2. 保持灵活敏捷
SAP企业社会责任主管Alexandra van der Ploeg提醒道：“事情会推进，也会发生变化。如果你不让工作和议程保持灵活敏捷，很快就会遭遇失败。”协作不能脱离其所处的体系来看；与这些体系一样，协作按其定义始终处于变化之中。因此，各方既要明确前进方向，也要预留灵活性和敏捷度，以适应抵达目标的不同路径。
因此，SAP采用了高度灵活敏捷的资金拨付流程，在危机爆发后数周内便提供了急需的无指定用途资金。同样，当联盟成员有机会参与论坛首席供应链官和首席运营官社群的活动时，他们显然需要有力地阐明“购买社会企业产品和服务”——也就是与社会企业家合作、推动价值链转型的理由，并调整表述方式，使其符合这一社群的优先事项。
3. 选择最适合自己的位置
同在SAP担任社会企业与创业全球总监的Jennifer Beason补充说，要保持灵活，各合作伙伴必须如实了解自身的核心能力。“你需要知道何时何地带头，以及自己适合在哪条赛道上前行。专注于自己最擅长的事，也要愿意在某些时候退居幕后。这样才能最终汇聚众人之力。”
4. 坦诚相待，敢于展现脆弱
van der Ploeg和Chhiber都再次强调，当合作各方之间存在竞争或优先事项相互冲突时，信任并非理所当然。van der Ploeg表示：“建立信任的良好开端，是有意识地把自己的议程放在一边，展现脆弱的一面，并敞开心扉，向他人的不同观点学习。通常，合作伙伴需要一段时间才能真正彼此坦诚。”她还补充道：“只有当我们觉得各方都能清楚说出对这次合作的真实期待时，才有可能建立信任。当你明白‘我们为什么真正对此感兴趣’以及‘我们为什么真正要做这件事’时，信任才会开始建立。”
5. 有系统地分享见解
在他们合著的《社会变革的系统性实践》一书中，Cynthia Rayner和François Bonnici指出，在不同群体和网络间共享数据有助于建立信任，也能让人们获得解决所遇问题所需的知识。疫情初期，联盟成员60 Decibels在亚洲、非洲和拉丁美洲的中低收入国家开展了逾15,000次电话访谈，以了解新冠疫情对低收入家庭的影响。研究人员收集数据，以确定这些家庭最紧迫的需求。各方有着共同的紧迫感，这使其他组织——包括联盟成员——能够采取行动，并将援助送到最需要的地方。Euclid Network知识、研究与发展主管、Euclid Network联合发起人、欧洲社会企业监测项目（ESEM）共同发起人Wieteke Dupain补充说：“我们的工作始于、也终于倾听一线企业家的经验并向他们学习。只有了解他们的需求和观察所得，我们才能以所需的规模和速度采取行动。”
6. 投入时间和资源
协作对于解决我们面临的庞大且长期存在的全球性和制度性问题至关重要。然而，作为联盟创始成员之一、Porticus首席执行官Melanie Maas Geesteranus指出：“要推动变革性和系统性改变，我们需要协作思维和协作方法。这需要投入大量时间和资源。要有效协作，必须识别并投入资源建设伙伴关系，从而建立信任、分享知识和拓展网络，实现影响与成效。”
7. 庆祝一路上的（小小）胜利
即使一切都做得恰到好处，在努力应对世界重大系统性挑战时，进展仍可能慢得令人沮丧。麦克阿瑟基金会影响力投资高级项目官员Urmi Sengupta麦克阿瑟基金会补充说：“协作需要投入大量时间和精力，因此短期成效往往很重要，它们有助于积累长期动力和所需的耐心，从而实现预期目标。”
例如，在麦克阿瑟基金会的支持下，全球社会影响力投资指导小组（GSG）、前沿金融协作组织（CFF）以及论坛的可持续发展投资伙伴关系（SDIP）正在设法解决社会企业家面临的重大融资挑战，构建可在不同经济体复制的“融资途径”。该项目支持加纳和赞比亚的两项试点工作，帮助当地资本提供方对接全球资本，目前仅在这两个国家开展。
新冠疫情远未结束，我们仍在应对其造成的破坏性影响，也不知道这一章将如何收尾。与此同时，我们知道，世界面临的挑战远不止疫情本身。无论是争取种族正义、为偏远社区带来能源，还是减缓北极冰层融化，我们都需要继续协作，共同建设一个公正、包容、可持续的世界。
