供应链可见性对于理解中断影响至关重要。
记录数字化将使供应链更能抵御未来的冲击。
区块链将有助于保障供应商的数据隐私。
在新冠疫情导致供应链中断之后，多位专家重申了需要在整个链条中获取更多可见性。销售成品的企业通常了解其一级供应商的生产和发运计划，但对于链条上游的供应商，它们通常知之甚少甚至一无所知。
在正常生产期间，获取这种可见性被视为优化供应链效率和敏捷性的关键。当关键供应链中断发生时，这种可见性对于理解中断对链条其他环节的影响变得至关重要，从而使生态系统中的其他参与方能够进行规划并采取行动，例如开发通往替代供应商的路径。
由于新冠疫情导致封锁，链条中的供应商暂时停止生产，物流服务商也无法再像以往那样顺畅地运输货物，尤其是跨境运输。
菲亚特克莱斯勒汽车公司于2月中旬宣布，由于无法从中国获得零部件，其暂时停止了位于塞尔维亚的一家汽车工厂的生产。现代汽车也就其韩国工厂发布了类似声明。在新冠疫情之前，国际航空运输承载了大量贸易货物，但自疫情爆发以来，其航班数量已减少55%。中国在全球供应链中发挥着核心作用。
这并非新问题：企业数十年来一直试图获取这些数据，但供应商并不愿主动提供相关信息。以下是我们实际实现整个价值链可见性的途径：
1. 从纸质流程转向数字化
贸易历来严重依赖纸质流程：“提单”——即船舶货物的详细清单；手工填写的通知单；各物流承运商提供的装箱单纸质副本。在某些情况下，例如提单，法律要求必须使用纸质副本。然而，在大多数情况下，企业尚未将其供应链流程数字化，因为它们认为此举的成本无法带来足够的效率或安全性收益，不足以证明这一努力是合理的。
新冠疫情防控措施已表明，依赖纸质等实物资产的运营，在无法实际到场时可能面临严重中断。湿式签名和纸质打印件通常需要由运营人员亲自前往办公室或其他工作地点处理，并与他人协调。此外，依赖纸质文件中信息的价值链很快就会失去这种可见性，且无法应对不断变化的情况。
因此，数字化不仅仅是成本问题，更主要关乎可见性和供应链风险管理。为限制价值链中故障点的影响，通过数字化手段提供数据至关重要。在当前的新冠疫情中，拥有强大数字基础设施并配有电子签名和电子交易法等相关法规的政府和企业，在应对供应链中断方面的表现远优于缺乏这些条件的同行。
2. 保障供应商的数据隐私
上游供应商即便可以轻松地向终端客户披露信息，也不愿这样做，原因在于它们担心，如果客户进一步了解其运营、定价和采购情况，自身的商业优势将受到损害。供应商必须能够精确控制谁可以接收其提供的哪些数据，并能够独立验证这些控制措施。
供应链中的大多数数字通信通过电子数据交换（EDI）和Excel电子表格进行。当数据仅在供应链生态系统中的两方之间往返传递时，数据隐私很容易得到控制，也不成问题。然而，当这些通信中的数据需要分发给更多参与方时，本质上是集中式的传统供应链系统，无法为每一个参与方授予独立且可审计的访问控制权限。由大型采购商拥有的去中心化系统，尽管如此，仍是让供应商获得所需隐私、让采购商获得所需可见性的最佳方式。
采用私有或公有许可的区块链能够满足这一标准。在正确创建的情况下，供应商可以直接在自己的区块链节点上审计其数据共享权限。同时，其数据可以安全地分发给区块链网络中的其他参与方，而无需集中式系统所需的点对点集成。因此，我们已解决了促使供应商参与供应链可见性计划的一项关键技术难题。
3. 激励供应商共享其数据
对于高度重视数据的采购商而言，除了为所采购的实物商品付款外，它们可能会考虑直接为数据本身向供应商付费。一种更具成本效益且更有利可图的方式，是推行供应链金融计划，提供采购商自身具有竞争力的利率。
许多采购商已向其一级供应商提供此类计划。然而，可见性不足的问题源于二级及更上游的供应商。融资也需要惠及这些供应商。区块链是理想的技术，能够确保作为所有供应链金融交易基础的绩效和风险数据，在经过认证的方式下与金融机构及交易的其他参与方共享，即便它们之间并无直接关系。
借助区块链，采购商可以，例如，使用区块链上的付款承诺替代信用证，延后向供应商付款，降低销货成本，并使自身免受供应商破产的影响。供应商则能够更早确认收入，并以利率低得多的融资条件取代现有的供应链金融安排。随着网络的扩大，这些好处将成倍增长。最终形成的金融生态系统，使数据共享本身便能收回成本。
4. 尽早行动——不要假定当前的中断不会再次发生
供应链举措需要时间推进。目前最有效的举措是实施供应链金融计划，以支持陷入财务困境的供应商，并提升价值链的资本效率。如果企业同时开始在其供应链中推行数据共享，它们将更有能力应对未来的冲击。
全球贸易和供应链正遭遇一场异常而巨大的冲击，这一冲击同时从供应端和需求端袭来。在全球范围内实施封锁之际，无论是采购商还是供应商，企业在维持商品和服务流通方面都面临巨大挑战。各国，尤其是发展中国家，正承受着贸易限制所加剧的供应链瘫痪带来的直接后果。由于新冠疫情形势每日都在变化，各方必须对供应链保持可见性、共享数据并进行有效沟通。在相关政策配套支持下，技术可在重建贸易与供应链体系、使供应链在未来数十年更能抵御冲击方面发挥重要作用。
世界经济论坛的“未来贸易与全球经济相互依存平台”与公共和私营部门利益相关方密切合作，以应对急性冲击和持续紧张局势，并引领重建具有韧性和响应能力的全球体系的努力。
