韩国咖啡馆聘用机器人咖啡师,助力保持社交距离

Customers wait at a cafe where a robot that takes orders, makes coffee and brings the drinks straight to customers is being used in Daejeon, South Korea, May 25, 2020. REUTERS/Kim Hong-Ji - RC2FVG9HKKJ0
Coronavirus is changing the way coffee is made and served in South Korea.Image: REUTERS/Kim Hong-Ji
本内容由人工智能自动翻译。
  • 韩国大田的一家咖啡馆正在使用机器人为顾客制作咖啡,以保持社交距离。

  • 这套系统可以制作 60 种不同饮品,并将饮品送到顾客的桌边。

  • 通过自助点单机处理一份包含六杯饮品的订单,需要七分钟。

  • 这家咖啡馆只有一名人类员工,负责清洁和补充物料。

韩国大田一家咖啡馆新上岗的机器人咖啡师举止礼貌、动作迅速,流畅地来到顾客面前。

“这是您的路易波士杏仁茶拿铁,请慢用。搅拌一下会更好喝。”它说道。这时,一位顾客伸手去拿放在托盘上的饮品;托盘安装在这台大型、光亮洁白、胶囊形状的机器人内部。

韩国成功控制了一场新型冠状病毒疫情,该疫情感染了逾 11,000 人,造成 269 人死亡。如今,韩国正逐步从严格的社交距离规定转向政府所称的“日常生活中的保持距离”。

开发这款机器人咖啡师的智能工厂解决方案供应商 Vision Semicon 的研究主管李东培表示,机器人可以帮助人们在公共场所遵守社交距离要求。

他说:“从下单到送达,我们的系统无需人工输入;桌椅也稀疏摆放,以确保机器人顺畅移动,这与当前的保持距离行动十分契合。”

这套系统由一只制作咖啡的机械臂和一台送餐机器人组成,可以制作 60 种不同的咖啡,并将饮品送到顾客座位旁。它还可以与其他设备通信并传输数据,并配备自动驾驶技术,以计算出在咖啡馆内行进的最佳路线。

机器人通过计算来确定在咖啡馆内行进的最佳路线。Image: 路透社/金洪智

通过自助点单机处理一份包含六杯饮品的订单,只用了七分钟。这家两层咖啡馆唯一的人类员工是一名糕点师,他还负责部分清洁工作并补充原料。

机器人会把饮品送到你的桌边。Image: 路透社/金洪智

制造商计划今年至少向 30 家咖啡馆供应机器人。该公司还在与一家国立科学研究机构合作升级系统,加入大数据和人工智能技术,以制作定制饮品。

23 岁的学生李彩美说:“机器人很有趣,而且很方便,因为你不用自己去取订单。”

“不过我也有点担心就业市场,因为我的很多朋友都在咖啡馆做兼职,而这些机器人会取代人类员工。”

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。