随着日常生活越来越多地转移到线上,世界部分地区的互联网使用量增长了50%。
一些远程办公平台和服务难以跟上激增的需求。
但互联网服务提供商向客户保证,网络应有足够的容量。
从学校的体育课到看医生预约,由于冠状病毒,我们日常生活的更多方面已转移到线上。
在发达国家,数以百万计的人现在每天都在厨房、客厅和家庭办公室连接互联网,这导致一些互联网服务提供商(ISP)的需求急剧攀升。
沃达丰在超过65个国家和地区开展业务,该公司表示,它“已经看到数据流量增长了50%在部分市场”。科技新闻网站The Register报道称,多个协作办公平台,例如Microsoft Teams和视频会议平台Zoom,正面临困境无法跟上用户的需求。
然而,尽管需求激增,互联网在短期内不太可能崩溃。
高峰与低谷
现在从家中上网的大多数人,正是以前在办公室上网的同一批人。沃达丰的需求可能增长了50%,但并非突然有50%更多的人在尝试访问互联网。
这就是为什么一些互联网服务提供商和科技公司有信心表示,网络中仍有充足的容量。
问题不在于容量不足,而在于突然的需求高峰可能使其不堪重负。移动互联网服务往往受到大量用户同时上网的影响最大。
1月份,许多亚洲国家的移动宽带下载速度有所下降,但固定宽带的表现要好得多。
迎接挑战
欧盟委员会采取了前所未有的举措,号召所有人共同参与。
“流媒体平台、电信运营商和用户,我们都负有共同责任,采取措施确保互联网的平稳运行,共同应对病毒传播,”欧盟委员会内部市场专员蒂埃里·布雷东表示。
为此,Netflix将降低其流媒体电影的画质以及电视剧的画质,以将欧洲网络的负载减少约25%。
其他互联网服务提供商表示,将在需要的地方增加容量。例如,沃达丰正在向英国的医院和医生提供额外的网络容量和服务。
在美国,Comcast开放了其WiFi热点网络,对客户和非客户均免费开放。该公司还取消了数据上限,并对逾期缴费采取了较为宽松的态度。
并非世界所有地区都是如此。在许多发展中国家,基础设施并不足以应对需求的大幅增长。许多移动网络仍在使用几十年前的2G技术,而有线和无线互联网连接远未普及,这些都使得居家办公的可能性遥不可及。


