在新冠疫情期间,英国餐厅推出居家烹饪套餐,作为另一条收入来源。
从米其林星级餐厅到披萨店,市场两端的企业都看到了这一潜力。
从快餐到高档餐饮,英国一些餐厅在封锁期间依赖居家套餐维持经营,让顾客化身厨师,在自家厨房里重现心爱的美食。
对于米其林星级伦敦餐厅 Kitchen Table 的主厨兼老板詹姆斯·纳皮特(James Knappett)而言,推出可自行烹饪(DIY)的套餐并非易事,但却是必要之举。
该餐厅自3月首次封锁以来一直停业,因为座位围绕一张厨房式餐桌布置,无法保持社交距离。
“要把这种控制权交给客人,感受非常艰难……但我们每天使用的词,比任何词都多的,是‘生存’。如果我们不这样做,就不会有餐厅可以回来了。”他在打包一盒居家品鉴菜单时对路透社表示。
这家餐厅过去每天订座全满,排队等候时间长达三个月,雇有20名员工。如今,四名员工负责处理每周约80份居家配送订单,纳皮特表示。
面向高端市场,套餐价格为两人份150至250英镑,并附有烹饪说明。
对于兄弟詹姆斯和汤姆·埃利奥特(James and Thom Elliot)而言,封锁为他们的“邮寄披萨”(“pizza in the post”)项目Pizza Pilgrims带来了意想不到的生机。
“我们早在2014年就尝试推出这项服务,结果是一次惨败,人们还没准备好。但后来疫情让所有人都待在家里,突然间大家都非常想念披萨,于是我们重新推出了套餐,此后便一直异常火爆。”詹姆斯说。
该项目的运作方式是,顾客自行擀制面团并从一系列配料中挑选。兄弟二人从餐厅业务中召回了270名休假员工中的30人,以重新推出“邮寄披萨”项目。
该业务目前每天通过快递员配送超过1000份套餐。
两份披萨售价15英镑,埃利奥特兄弟表示,这项业务从第一天起就实现了盈利。
“我们坚信,这将在2021年疫苗问世之后依然存在,并将长期延续下去。”詹姆斯说。
