以下是支持工作和家庭神经多样性的六种做法

• 全球约有15%至20%的人口具有神经多样性，包括有阅读障碍、注意力缺陷多动障碍（ADHD）和自闭症的人士。

• 在这里，一位高管分享了他如何学会在神经多样性群体中促进团队合作——无论是在工作中还是在家里。

• 建立规律、明确成功标准并保持日常规律，是他发现有益的六种做法中的几项。

我们每个人身边都有思考方式和信息处理方式与自己不同的人。我的21岁女儿和我就是如此。她很小的时候，就开始在阅读和拼写方面遇到困难。后来我们得知她有阅读障碍，才明白她为何会遇到这些困难。作为家长，我很快意识到，我看到的是构成英语的单词，而她看到的却是曲线和线条，更像是艺术图形。

即使到了今天，尽管有阅读障碍，她依然蓬勃发展，我们仍是很棒的搭档。我拼写单词可能更快，但她非凡的艺术、想象力和创造力远胜于我。

在家中的父母，以及甚至工作中的经理，都可能与神经多样性人士有类似的关系。15%至20%的全球人口具有神经多样性，其中多达10%的人有阅读障碍，5%的人确诊患有注意力缺陷多动障碍（ADHD），2%的人确诊患有自闭症。

作为家长和企业领导者，我学会了如何在神经多样性的环境中促进团队合作。我还借鉴了敏捷的价值观和原则以及Scrum实践，以促进团队协作，减少神经多样性团队成员的困惑。接纳神经多样性员工并倡导敏捷的组织，能够为所有团队成员营造包容、协作的环境。

在家中和工作中认识并重视神经多样性

神经多样性指人类神经认知功能的无限差异。对于健康或正常的大脑，以及大脑应如何接收信息并赋予其意义，并不存在统一标准。

作为四个神经多样性孩子的父亲——他们每个人都有注意力缺陷多动障碍（ADHD），其中两个有阅读障碍，两个患有自闭症（ASD）——我看到他们尽管面临种种挑战，依然茁壮成长。我和配偶詹妮弗不断学习如何更好地满足他们的需要，并营造一个重视每个孩子能力的环境。我们的专业经验常常激发新想法，也影响着我们的育儿方式。詹妮弗是一名临床社会工作者，专攻儿童和家庭治疗。我从事跨职能团队领导工作已有20年，带领团队协作解决棘手的技术和人际问题。

和许多人一样，我们的孩子在执行功能方面也有困难。他们必须非常努力，有时甚至无法做到计划安排、保持条理、开始任务、集中注意力和管理时间。现在听起来是不是更熟悉了？

在家里，就像在工作中一样，我们为他们提供结构或框架：

• 计时器和清单

• 每日循环安排、记录和定期沟通

• 张贴出来的可视化日历和时间表

• 经常发短信、打电话和当面提醒

在工作中，我身边有各种由程序员、工程师、设计师、分析师和技术人员组成的团队。这些同事中的一些人思考和处理信息的方式彼此大不相同，而这往往造就了他们惊人的认知能力和专业技能。有些人公开谈论自己与注意力缺陷多动障碍（ADHD）或自闭症谱系障碍（ASD）共处的经历。还有一些人在我们的 Slack #neurodiversity 频道交流和分享。

许多神经多样性人士从事科学、技术、工程和数学领域的职业。研究表明，自闭症谱系学生涉足各个领域，但他们选择STEM领域的比例显著更高：自闭症谱系大学生中有34%选修STEM专业，而普通人群中的这一比例为22%。

敏捷价值观、原则和实践，是过去二十年里创造出许多卓越创新成果的团队的核心。这种方法蕴含着一些经验，其影响将远远超过你最近制定的市场推广策略。

有助于神经多样性团队的六项敏捷原则和Scrum实践

在与神经多样性技术人员共事的过程中，我们总结并实施了一些做法、模式和规程，改善团队中每个人的体验——无论是在家里还是在工作中。例如：

• 建立规律：以固定时长的迭代来计划和执行工作，例如两周为一个迭代；确保每个迭代中的团队协作活动遵循相同模式，并安排在相同的日子。

• 明确成功标准：按照满足团队需求的方式描述每项工作，尤其要明确团队如何判断一项工作是否可接受、是否已完成。

• 提高透明度：公开待办工作项清单，赋予团队决定工作方式的权力，并由团队负责决定在该迭代中完成多少待办事项。

团队任务看板有助于按固定时长的迭代来计划和执行工作Image: Quartz / Bryan Stallings

• 每日会面：每天在同一时间、同一地点举行简短的站立会议，可以加强沟通，让团队评估进展并根据需要调整计划。

• 检查并调整：通过团队回顾上一个迭代中的成功和困难，落实持续改进，并计划一项实验，尝试在下一个迭代中改进工作。

• 建立纽带：有意识地促进团队成员之间的联系和成长；鼓励建立并维持信任关系；尽量减少团队成员的变动。

来一场睡前Scrum，怎么样？

孩子们还小的时候，睡前时光总是小孩和父母之间一场混乱的忙碌，常常让人十分沮丧。不过，我们采用了上述做法的一个简单版本后，情况有了显著改善。我们称之为“睡前Scrum”，核心是一张我们制作并挂在孩子卧室外走廊里的图表。图表分为两栏，一栏上方画着红灯，另一栏上方画着绿灯。接着，我们把每项睡前任务的图片卡片放在红灯栏里。卡片清单的最后一项是睡前故事。

不到两晚，孩子们就明白，要听睡前故事，他们必须完成卡片上的所有事项，并把卡片移到绿灯栏。他们非常乐意跑到图表前完成每一项任务。效果令人惊喜！我的角色很快从焦头烂额的睡前“守门员”，变成了坐在摇椅上观察的家长，平静地等着讲故事的时间到来，而孩子们则自行管理任务。这种做法在工作中同样适用。

发挥多样性的长远价值

一个人的思考方式与你不同，并不意味着他的想法没有价值。如果他们以不同于你的方式为解决问题作出贡献，也不意味着这些贡献没有价值。作为企业领导者，我们必须保持好奇，越过偏见和文化观念所标示的障碍，看到神经多样性员工的潜力。

对于当今的经理、主管和高管来说，好消息是，许多企业领导者认同敏捷原则和实践所带来的结构与益处。如果领导者以包容的心态践行这些原则，就能营造安全、协作且富有成效的多元环境。