新冠危机使许多人感到孤独、无助，并在寻求支持。
面对面的心理健康治疗正在演变，并逐渐转向线上。
新冠疫情之后，情感支持服务将更便于真正需要它们的人获取。
一夜之间，世界仿佛天翻地覆。我们现在保持社交距离，居家隔离，并担心住在不同住所的亲人。许多人既要应对远程工作的要求，又要兼顾家庭生活。有些人正面临意想不到的严峻现实：失业和经济困境。还有一些人曾感染新冠病毒，独自康复，因担心把病毒传染给亲人而不敢拥抱他们。每天，随着死亡率上升，许多人正悲痛地失去亲人。
一场足以改变人生的危机，有能力撼动我们身份认同的根基。一切都显得不再正常。在毫无预兆之中，我们对生活中的诸多方面失去了掌控。我们已经习惯了自己的身份认同和日常生活，如今却措手不及。身边的人知道我们正在经历什么，但他们无法理解我们内心经历的风暴。
压力每天都在加剧并达到新的高峰，令人担忧的新闻持续引发不确定感和焦虑。事实上，根据凯泽家庭基金会（Kaiser Family Foundation）近期发布的一项调查，近美国有一半的人认为新冠危机正在损害他们的心理健康。这是我们未曾预料、也未曾做好准备的事情，许多人感到孤独、无助，并正在寻求应对这场改变人生的危机所急需的支持。
研究表明，由专业人员主持的同伴支持小组可以成为一种有效且关键的应对工具，但放眼四周，我们惊讶地发现可用的小组支持选择数量有限。尽管技术不断进步，大多数情感支持小组仍然以线下方式运作。因此，大多数支持小组往往只设在较大的城市或人口较稠密的地区，使许多本可从中受益的人无法获得这些支持。
在线支持小组中寻求支持的人不得不做出妥协，因为大多数“小组式支持”存在于社交网络、论坛以及其他缺乏结构、陈旧且不够专业的平台上。只有少数幸运者能够偶然找到真正适合自己的、由专业人员主持的支持小组。令人遗憾且并无必要的是，这使许多人在我们这个本已高度互联的世界中感到孤独。在新冠疫情之前，与面临类似人生挑战的他人建立联系并在线上获得支持就已十分重要，而在我们所处的这种新的“社交距离”现实中，建立这种联系则显得更加关键。
心理健康变革的时机已经到来，负担得起且可及的心理健康护理必须成为新冠疫情应对的基本组成部分。我们开始看到，传统的面对面治疗必须转型，以满足大量需要情感支持服务的人群的需求。
由于新冠疫情，线上支持已成为一种必需。人们正在应对与健康、经济状况和隔离相关的压力和焦虑（包括同时照顾孩子并兼顾工作的情况），但他们无法轻易走出家门寻求支持。
在这一空白之中，我们看到了线上服务的兴起——从热线电话和在线心理治疗，到新兴的同伴支持及引导式小组平台。目前，远程情感支持的发展和普及正在加速，但这仅仅是个开始。即便在我们克服当前疫情之后很久，这些服务仍将长期存在。
过去一年里，我们7Chairs的在线支持小组平台上拥有超过450个小组和3,000名用户。我们观察到两个有趣的趋势：1）线上环境使每个人、在任何地方都更容易获得支持；2）线上支持具有一些独特优势，能够实现匿名性并提高开放程度，这两者是相互关联的。这是一场变革，将惠及数百万生活在偏远地区或无法参加面对面会议的人。
新冠疫情正在促使我们生活的许多方面发生变化。远程/线上方式正成为教育、工作和健康领域的新标准。我们在感受和行为方式上的这种变化具有根本性，并将长期伴随我们。
积极的一面是，我们正处于一场变革之中，而在隧道的尽头，我们将迎来一个许多事物（包括情感支持）更便于真正需要它们的人获取的世界。
目前，以下是来自7chairs.co情感支持专家的几条实用建议，帮助您加强自身的支持系统。令人惊讶的是，尽管社会和情感支持至关重要，但我们许多人仍然觉得它在日常生活中常常被忽视。
1. 寻找并与志同道合的人共度时光
社会联系让我们感觉良好，而孤独和隔离则可能有害于心理健康。与拥有相似人生经历的人建立联系和信任，可以是一种非常有力量、也很有支持作用的联结方式。人生经历可能非常复杂，指望朋友和家人真正理解我们内心情感的深度是不现实的，尤其是当我们所爱的人只希望我们尽快找到最简单的方法让自己感觉好起来时。加入一个专题性的支持小组，是与和你一样的人建立联系并共度时光的绝佳方式。
2. 实时联系很重要
技术在让我们能够随时随地、以用户友好且随手可得的方式与任何人建立联系方面取得了长足进步。实时联系改变了游戏规则，使我们能够以更深入、更个人化的层次与他人建立联系。在与他人联系并分享感受时，实时联系使我们能够保持动力，并在需要时获得所需的反馈和支持。
3. 情感支持专家是设计有影响力的小组支持的关键
同伴的支持只是使情感支持小组如此有效的动态拼图中的一块。另一块是小组引导者。小组引导者有助于设计小组独特的文化。拥有训练有素且技能娴熟的小组引导者，可以以有影响力的方式引导小组的能量，从而为小组参与者带来最大的益处和疗愈。
4. 每天分享一种感受
谈论并敞开心扉地表达自己的感受并非易事。但养成习惯，每天与他人分享一种感受，是开始让自己适应情绪及其分享过程的好方法。分享感受还能减轻压力和焦虑，让我们感受到与分享对象之间的联结与支持。
5. 每天询问一个人他们的感受
共情是理解并识别他人的情绪，并学会设身处地地“站在他人的角度”思考。感到被倾听和被理解是人类的基本需求，在所有人际关系中都很重要。与他人共情可以是一种赋予力量、令人谦逊的体验。此外，它还使我们能够调节自己的情绪，并对他人怀有同情心。
