全球各地的医疗系统都面临着越来越大的压力，需要为不断增长的人口提供高质量且高效的医疗服务，但提供这些服务所需的财力和人力资源正日益紧张。
与此同时，人口老龄化以及心脏病和呼吸系统疾病等慢性病的增多，正在推动医疗需求的上升。
这些全球性趋势正在推动医疗模式向以价值为基础的医疗转变，即一种以患者所重视的价值为核心、并根据系统所产生的健康结果来分配资源的体系。该体系旨在实现“四重目标”：更好的健康结果、改善患者和医护人员的体验，以及降低医疗成本。
中东地区5.8亿人口还面临着糖尿病、肥胖症和心血管疾病等慢性病的急剧增长，原因在于不良饮食习惯、高压力、身体活动不足和睡眠不足等与生活方式相关的问题。
我几乎每天都会看到一些相当令人担忧的事实和数据。举两个例子来说明：
· 1990年至2015年间，中东及北非地区的糖尿病死亡率上升了216%。此外，糖尿病患者人数预计将增长110%，达到8200万人（未来26年内）。
· 2015年，心血管疾病占中东地区全部死亡人数的34%。
但这些数据并没有让我感到沮丧，反而促使我以飞利浦中东及土耳其首席执行官的身份，每天竭尽所能，通过创新让世界变得更健康、更可持续。
与此同时，数字技术的持续发展，结合与服务提供者、政府及医疗生态系统中其他利益相关方建立的牢固且富有前景的合作关系，使我们能够真正推动医疗保健的变革。
自适应智能——以人为本的人工智能方法
例如，人工智能（AI）在改善患者治疗效果和提升医疗服务效率方面具有巨大潜力。它有助于提高工作流程的运营绩效和效率，支持高质量且一体化的临床决策，帮助患者和消费者主动管理自身健康，并推动人群健康管理。
然而，不应将技术本身作为出发点：医疗服务提供者和患者的需求始终应放在首位。技术应当适应他们的需求，拓展其能力，并帮助他们取得更好的治疗效果。其目标是优化医疗数据管理、提升临床绩效和患者体验，并为当地医疗系统创造更多附加价值。
只有将人工智能与其所应用的临床和运营环境的相关知识相结合，才能充分释放其价值。我们将这种以人为本的方法称为“自适应智能”。
自适应智能支持能够适应人们需求并拓展其能力的解决方案。例如，它可以帮助临床医生以更快速、更一体化的方式理解大量个体患者数据。它还能提供肉眼难以察觉的洞见，从而实现更精准的诊断和更个性化的治疗，改善患者治疗效果。与此同时，它还能提高医院效率，将最繁琐、最重复的工作加以标准化并加快处理速度，从而使临床医生能够专注于最能体现其价值的领域：患者护理。
阿拉伯联合酋长国（阿联酋）在采用人工智能等新技术方面已走在前列。阿联酋任命了人工智能国务部长，并于去年推出了其《人工智能战略2031》，将人工智能工具和技术引入包括医疗保健在内的各个领域。迪拜卫生局（DHA）已在利用人工智能协助其采购和合同管理流程。
近期，我也参与了该地区的众多交流，并出席了聚焦于人工智能等技术如何通过提供个性化治疗方案来改变患者治疗方式的思想领导力论坛。这些进展表明，我们在该地区正取得积极进展。
无缝连接人员、技术与数据的解决方案
2018年11月，我们发布了最新的《未来健康指数报告》，该报告基于数据以及对全球各地推动以价值为基础的医疗服务落地的领导者的访谈。其中一项发现是，互联的数字技术是推动向以价值为基础的医疗转型的另一项重要促成因素。
例如远程医疗，即通过电信网络远程提供医疗服务，有望使更多人能够获得医疗保健。它能够跨越距离快速提供服务，并使更多医疗专业人员能够在正确的时间为正确的患者提供正确的治疗。
在中东地区，许多情况下已经具备良好的医疗基础设施，不过我们仍可以借助覆盖医疗全流程（从健康生活与预防，到诊断、治疗和居家护理）的互联医疗技术，使其更加互联且无缝衔接。
因此，我们热衷于与该地区各国政府及私营部门合作，共同构建基于数字技术的创新模式，推动建设更强大的医疗基础设施，以契合各国的国家卫生议程。我已经看到该地区医疗行业正在发生真正的转变。
以下两个例子可以说明这一点。第一，沙特阿拉伯王国（KSA）建立的远程心脏病学网络，在多家医院之间提供虚拟医疗网络。它促进了专家意见的获取、资源共享、通过打造统一工作流程实现的工作效率提升，以及各医院之间的工作负荷平衡。对患者而言，这意味着其医疗信息可在任何已连接的医院中、在需要的时间和地点、于诊疗现场随时调取，并让他们安心地知道其心脏病护理由一个专家网络负责管理。
第二，今年2月，我们与沙特阿拉伯王国卫生部合作启动了“心脏安全城市”项目，旨在提高全国范围内心脏骤停患者的存活率。该项目将采用一套独特的端到端解决方案，结合提升心肺复苏（CPR）认知的教育项目、公共可用自动体外除颤器（AED）的使用，以及新技术，以强化从事件发生到患者送达医院之间的“生存链”。我对该项目充满热情，并且我们正热切寻找机会，将其推广至整个地区。
这些例子仅仅是个开始。当我们能够借助移动及互联技术，在自适应智能的赋能下，触及更多人群时，将有助于以更低成本为广大人群带来更好的健康——进而推动包容性增长，因为健康对经济进步具有重要贡献。这是朝着实现以价值为基础的医疗原则迈出的重要一步，即在整个地区实现更好的健康结果、改善患者和医护人员的体验，并降低医疗成本，这对于构建更健康、更可持续的未来至关重要。
