报告称，封锁期间的平均工作日延长了48分钟。
员工是否因此变得更能应对干扰？
还是工作与家庭生活之间的界限已变得模糊？
一份新报告显示，在新冠疫情封锁期间居家办公的员工，工作日时长有所增加。
他们发送的邮件和参加的会议也有所增加，不过会议时长比疫情前短。
危机期间工作性质的变化已由 美国国家经济研究局（NBER）。
这一话题将引起数百万人的关注——另一份报告发现， 98%的人希望拥有远程工作的选项，并希望在其余的职业生涯中都拥有这一选项。
是益处还是弊端？
虽然许多人发现自己的工作日被延长，但NBER报告指出，他们并不一定全程都在工作。一些人可能选择了更灵活的工作安排，或许是考虑到家庭生活和孩子的需要。
“目前尚不清楚工作日平均时长的这一增长对员工福祉而言是益处还是弊端，”来自哈佛商学院和纽约大学的研究人员在报告中总结道。
“一方面，可以自主选择工作时间以适应家庭需求，这种灵活性可能使员工对自己的日程安排拥有一定的自由，从而赋予其一定的权能。另一方面，工作时间安排的改变可能是工作与个人生活界限模糊的结果，由于办公室与家庭之间缺乏清晰的划分，人们很容易过度工作。”
额外的邮件
作者研究了来自北美、欧洲和中东十几座城市、逾21,000家企业的310万名员工。他们分析了从政府支持的封锁实施前八周至实施后最长八周的会议和邮件数字数据。
通过观察24小时内从发出或收到第一封邮件到最后一封邮件，或参加会议的时间间隔，他们发现平均工作日增加了48.5分钟，部分原因是下班后发送的邮件增多。同一组织内人员之间收发的邮件增加了约5%。
他们还发现，人均每日会议总数增长了12.9%，平均与会人数增长了13.5%，但会议平均时长下降了20.1%。这意味着在封锁后时期，员工每人每天在会议中花费的总时长减少了18.6分钟。
干扰因素
在所研究的每座城市中，会议时长均有所下降，但各地区的数据存在差异。在许多欧洲城市，降幅明显，并在封锁后持续下降四周；而在芝加哥、纽约市和华盛顿特区等美国城市，会议时长的降幅相对较小，并在封锁后一周左右趋于稳定。
作者认为，员工可能发现在虚拟会议中更难集中注意力，并且可能不得不应对家中的各种干扰。
但或许更重要的是，这些发现表明我们在面对挑战时具有适应能力。“这些变化是否会持续，仍有待观察，”报告总结道。
