我们如何为后冠状病毒时代做好准备?来自日本的观察

A woman wearing a protective face mask, following an outbreak of the coronavirus disease (COVID-19), walks past the Olympic rings in front of the Japan Olympics Museum, in Tokyo, Japan March 30, 2020. REUTERS/Issei Kato - RC24UF9610O6
COVID-19 has forced postponement of the 2020 Olympic and Paralympic Games, both expected to boost Japan's economyJapan’s economy.Image: REUTERS/Issei Kato
本内容由人工智能自动翻译。
  • 在一项针对逾1万家日本企业的调查中,超过63%的受访者预计,新冠肺炎疫情将“对其业务表现产生负面影响”;

  • 但线上办公和远程工作为一些企业创造了机遇,也促使人们反思日本长时间工作的文化;

  • 在家时间增多,也促使家庭重新审视传统的家庭分工。

东京一片寂静。新冠肺炎疫情蔓延,学校停课,人们远程办公,不再乘坐拥挤的列车通勤。活动被取消,体育赛事延期。人们也不再夜间外出饮酒聚会。

新冠病毒疫情正在严重损害日本经济。

3月下旬罕见的降雪落在东京街头。由于下雪,加上东京都知事小池百合子呼吁民众避免外出,东京比以往任何时候都更加安静Image: Ryan Takeshita

根据帝国数据银行(TDB)的数据,新冠病毒危机迫使从邮轮公司、日本旅馆到私人补习学校和旅游公司等企业倒闭,部分案例的债务高达12亿日元(约1100万美元)。

在TDB针对日本各地逾1万家企业开展的调查中,超过63%的企业预计,新冠肺炎疫情将“对其业务表现产生负面影响”。

新冠肺炎疫情对亚洲股市的影响Image: Statista

展望未来,遗憾的是,我们必须面对2020年东京奥运会和残奥会延期一年的后果——原本预计这两项赛事“将为日本经济注入活力”。

我们需要改变工作方式,通过远程办公和业务线上化来弥补这一影响,维持经济运转。随着更多人居家办公,我们也需要应对家庭关系的变化。

在这场危机中,每家公司、组织和个人能做些什么?我们必须为“后新冠时代”做好准备。

手写告示显示口罩短缺Image: Ryan Takeshita

“我唯一能做的就是继续工作,即使是远程办公。我在想,在这种艰难处境下,作为个人我能做些什么。”

我听说,这是某大型企业一名三十多岁员工的感言。他目前在家办公。2月下旬,公司要求员工居家办公,自那以后,他便依靠智能手机聊天和在线视频会议完成工作;这在他所在的办公室还是新鲜事。

他说,他还会帮助不太熟悉在线工具的资深上司:“几个月来,我一直试图说服老板转用在线工具,但颇具讽刺意味的是,新冠肺炎疫情迫使他们用上了这类技术。”

东京一座空荡荡的火车站Image: Ryan Takeshita

《日本经济新闻》对日本近140家龙头企业开展的一项调查显示,约50%的企业表示已部分转向远程办公,或原则上改为远程办公。

几十年来,在日本,长时间待在办公室、深夜陪客户喝酒和加班一直被视为成功的标志。这种工作狂文化正因病毒而开始改变。企业开始意识到,远程工作确实可行。松下和尤妮佳等龙头企业引入远程办公的举措每天都成为新闻焦点。

如今转向线上的企业和服务种类繁多,从出版商在线推出漫画系列,到厚生劳动省与LINE Healthcare和Mediplat合作推出在线健康咨询服务。

在《赫芬顿邮报》日本版,我们原计划于2月22日举办一场活动。当时,“钻石公主号”大型邮轮上的感染人数正在增加。

这场活动旨在讨论药物成瘾问题。我们原本预计现场有50名参与者,但结果线上活动吸引了约30万名观众,人数增加了6000倍。

把居家办公视为一种机遇

对一些人来说,新冠病毒危机为他们提供了重新思考与家人关系的机会。

船井真由美女士和丈夫共同经营Shipood,这是一家为企业提供公关服务的公司:“家务原本由我承担60%,他承担40%,但现在完全反过来了。现在更像是我做40%、他做60%,因为我丈夫在家的时间多得多。”

据日本国立社会保障与人口问题研究所的一项调查,日本夫妇工作日平均每天做家务的时间,妻子为263分钟,而丈夫只有37分钟。女性通常承担着“工作和家庭两头”的责任。

自由编辑兼撰稿人宫本绘里子女士设计了一款游戏,让她八岁的儿子在学校停课、待在家里时,能一边做家务一边享受乐趣。

“日本男性做家务的时间很少。我希望儿子长大后能成为具备出色家务能力的成年人。”她解释说。

到目前为止,我描述的一些情景不过是微观层面的剪影;从宏观经济角度看,疫情将给日本社会和经济造成巨大损害。

全球死亡人数不断上升,我们深陷不知疫情何时结束的焦虑之中。然而我认为,每个人采取的细微行动,例如远程办公和振兴线上经济,都可以成为构想未来发展方向的关键切入点。

从历史上看,流行病曾夺去数百万人的生命,也带来了社会影响,并促成文化变革。伦敦大瘟疫期间,艾萨克·牛顿与所在学院保持社交距离时,曾坐在那棵树下。

日本能否为后新冠时代做好准备?在这场持久的新冠肺炎抗疫斗争中,这是每个人都应该思考的重要问题。

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。