试想这样的情景：你住在一个农村社区，最近的医院也在数小时路程之外。你的孩子病重，而你唯一的选择就是花大半天跋涉到最近的卫生中心，排队等候，同时祈祷当天能买到所需药物。全球数百万家庭不必想象这种情景——这就是他们的现实。
我们生活在医学和技术奇迹的时代。然而，每年仍有600万儿童因缺乏简单的医疗解决方案而死亡，而这些方案的成本还不到一杯咖啡的价格。这场灾难是我们有能力避免的。
世界正经历着历史上最严重的卫生工作者短缺，缺口超过700万名卫生工作者（预计到2030年，这一数字将增加一倍以上，达到1800万）。我们需要更多卫生工作者，而且迫在眉睫。医生和护士对医疗体系至关重要，但仅靠他们无法满足需求。我们沿用至今的百年医学培训模式成本高得难以承受，永远无法赶上需求。
如今，从图书到零售和出租车，几乎所有其他行业都因移动技术而焕然一新。现在，技术也有可能以颠覆性的规模重塑社区医疗，让普通村民成为挽救生命的社区卫生工作者。为了满足世界基本的健康需求，我们必须建设一支由数字技术赋能的社区卫生工作者队伍。
数字健康的未来
在非洲，移动电话越过了铜缆阶段，随后移动支付又跨过了零售银行业。如今，Last Mile Health和Living Goods以及Medic Mobile和BRAC等长期合作伙伴，正利用移动工具帮助非洲迅速重塑卫生体系。这些组织运用移动技术的颠覆性力量，赋能数千名社区卫生工作者；他们按需上门提供挽救生命的健康产品和服务。
数字技术赋能的社区卫生工作者在家庭所在社区提供医疗服务。借助搭载人工智能的新一代健康应用，这些卫生工作者能够治疗最常见的致命疾病，使用先进的现场诊断方法，为孕妇和新生儿提供专业支持，提供上门计划生育服务，并找出免疫接种不足的儿童。在移动技术出现之前，在大多数国家，提供这些服务至少需要四年制护理学位。护士的年度支持成本可能高达5,000至100,000美元。借助当今的技术，我们只需短短几周就能培训社区卫生工作者掌握这些救命技能，每年支持他们的成本不到2,000美元。通过利用数字技术，这些一线卫生工作者有望以前所未有的速度和低成本挽救数百万人的生命。
还记得那个孩子生病的家长吗？现在试想：你不必艰难跋涉去诊所求助，而是可以打电话给附近一位配有智能手机、由数字技术赋能的卫生工作者。她来到你家，用简单的移动应用准确诊断病情，并当场送上救命药物。孩子的诊断和治疗，就掌握在卫生工作者手中。对数百万人而言，这可能意味着生与死的区别。
挽救生命，节省开支
我们相信，移动技术能够将救命医疗服务带给数百万人。这将为社会带来深远而广泛的益处：
· 挽救生命：一项随机对照试验显示，Living Goods的卫生工作者能够将儿童死亡率降低逾25%，每年触达每人的成本不到2美元。在利比里亚，Last Mile Health的做法使儿童获得救命医疗服务的几率提高了逾50%，并使在诊所分娩的母亲比例达到82%。Living Goods和Last Mile Health与各国政府及领先的非政府组织合作，已经为600万人提供服务。
· 节省开支：借助移动工具，卫生体系培训和部署社区卫生工作者的成本只是培训医生和护士的一小部分。社区提供医疗服务能大幅减少昂贵急诊室的就诊人数。上门服务也能为患者省钱，免去交通费用以及因出行和等待而损失的收入。上门服务的便利性意味着患者会更早寻求医疗帮助，因此患上治疗成本高昂的急性疾病的可能性也低得多。
· 创造就业：世界各地的人们担心技术正在摧毁就业机会，但数字技术赋能的医疗服务会带来相反的结果。移动技术大幅缩短了培养合格卫生工作者所需的时间，从而帮助医疗卫生领域创造数千个薪酬优厚的新岗位，让新一代人开启几年前还遥不可及的职业生涯。此外，若将生产力和经济活动的增长纳入考量，社区卫生工作者可带来10:1的投资回报。
· 赋能女性：这些新卫生工作者中，女性超过90%。在这些国家，女性社区卫生工作者正增强自信，实现经济独立，并提升自己在村庄中的地位。因此，去年有50多名乌干达社区卫生工作者竞选公职，其中许多人成功当选，也就不足为奇了。
· 预防大流行病：埃博拉等致命传染病日益频发，使地球面临发生危机级大流行病的严重风险。阻止下一场大流行病的关键在于及早发现。卫生工作者可以通过移动应用实时报告疾病传播媒介和异常死亡率，使公共卫生体系能够更快应对，从而降低疫情暴发并演变为流行病的可能性。
· 强化卫生体系：社区卫生工作者将卫生体系的服务延伸至最偏远的社区，覆盖过去服务不足的人群。例如，西非埃博拉疫情之后，利比里亚政府及其合作伙伴启动了“国家社区卫生助理计划”，部署4,000多名带薪、受监督的社区卫生工作者，为120万人提供服务。乌干达总理鲁哈卡纳·鲁贡达博士表示，这一做法“解决了我们医疗卫生领域面临的两大挑战：如何确保重要药品不断供，以及如何支付报酬并留住社区卫生工作者。”
移动电话只用了短短几年就席卷非洲。如今，Living Goods和Last Mile Health等组织正利用移动技术的颠覆性力量，赋能数千名社区卫生工作者，让他们按需将救命医疗服务送到有需要的家庭家门口。我们现在有机会以前所未有的方式扩大这一模式，以满足全球日益增长的医疗需求。
在今年的世界经济论坛年会上，我们将启动一项雄心勃勃的倡议，为全球近50,000名社区卫生工作者配备数字工具。我们将把Living Goods经验证有效的Smart Health应用和上门服务模式，与Last Mile Health旗下社区卫生学院推出的强大新型数字培训方案结合起来，从而有机会将优质医疗服务送到数百万人家门口。随着援助资金减少，现在正是慈善事业与商业力量明智结合、挺身而出，引领医疗服务创新的时候。
