科技是改善健康结果的关键因素，但过度依赖科技可能侵蚀同样重要的人际联系。
肥胖与孤独流行是两个例子，说明人类干预同样对取得成功至关重要。
“四个C”为建立以人为本的医疗保健提供了关键的支持领域。
在许多领域，世界正处在令人瞩目的变革的关口。从人工智能到碳捕集，从GLP-1肥胖药物，人类正以令人瞩目的技术进步应对我们这个时代最严峻的挑战。
在推动社会变革方面，科技正成为日益强大且至关重要的伙伴。然而，它只是一个生态系统的一部分，该生态系统还包括我们的自然与建成环境、政策以及社会关系。
当Noom联合创始人阿尔乔姆·彼得科夫（Artem Petakov）与我着手将医疗保健从以治疗疾病为主的机构，转变为以人类健康为核心的行业时，我们认识到人类天生具有改变的内在能力，而科技可以成为实现这一目标的手段。但科技并非万能。
世界经济论坛在改善医疗保健体系方面做了哪些工作？
健康与医疗保健中心汇聚各界领袖，共同厘清全球卫生系统面临的挑战，包括可及性、公平性、韧性和防范准备能力。
通过可信赖的对话与公私合作，该中心助力合作伙伴围绕共同优先事项达成一致，并推动集体行动，以改善健康结果。
我们每天都看到科技进步影响着人们的生活。可穿戴设备、数据收集、个性化服务和人工智能已帮助数百万人过上更好、更健康的生活。我们深知，最好的变革源于将科技与创新作为整体性、人文主义方法的一部分，其中知识、行为改变、联系与社区是同等重要的伙伴。
科技有时似乎无处不在、不可避免，但如果我们将自己完全交付于技术解决方案，就有可能失去那些使人类如此强大的联系、韧性与创造力。
为何此刻至关重要
随着近期GLP-1类药物使用量的激增，我们已经看到对技术进步的旺盛需求如何影响市场。一种看似神奇、能够抑制食欲的疗法，可能让人感觉是一次范式转变。然而，在短短几年内，这些药物所带来的希望与可能性，已遭遇诸多障碍，包括供应不足、价格过高而难以获得，以及对这些药物长期影响体重减轻与终身健康结果的不确定性。
对个人、保险公司和制药行业而言，支撑人们终身依赖GLP-1药物是不可持续的。研究表明如果在服药的同时不伴随生活方式的改变，其结果反而比不服药更差。像Noom这样的行为改变项目，是最佳方式，可以帮助用户减少对这些药物的长期依赖。
与此同时，美国公共卫生总监宣布孤独已达到流行病级别，其对预期寿命、慢性健康结果和医疗成本的影响呈指数级增长。我们的社会正面临日益分化、更加孤立的个体所构成的风险，而且我们通过观察社交媒体改变人们的沟通方式可以看出，仅靠技术进步并不是可靠的解决方案。
这是全球健康的关键时刻——我们能否筹集资金并提供改变生活的支持，将取决于能否把迅速的改变转化为持久的改变，并充分发挥人类的智慧与同理心。
虽然我们知道借助先进技术可以最大限度地改善健康结果，但技术不能、也不应取代对健康生活至关重要的人类动力、创造力与联系。
假如我们不以人为干预和支持来补充医疗手段，消费者将失去对医疗体系的信任，失去对自身的信心，并在孤独已日益成为不良健康结果的诱因之际，陷入进一步的孤立。
四个C
多元化的方法将推动我们在改善社会健康方面取得成功，具体而言，是一条多管齐下的健康路径，其基础是我们称之为“四个C”的四项基本要素：“四个C”：
临床医生。对许多人而言，医生是我们最信任的、关乎健康的人，也常常是我们唯一愿意倾诉健康问题的人。我们需要确保医生掌握充分信息，与患者保持更紧密的联系，并帮助他们做出关键的医疗决策。
教练。值得信赖的导师，帮助我们理解作为个体，应如何结合自身的个性化行为，以实现我们期望的结果。
社区。同行者可以组成一个网络，确保持续、日常的支持。
内容。知识往往能增强我们做出正确决策的能力，不应被束之高阁于学术界之中。
随着技术发展，我们可以将这一方法更广泛地应用于应对社会面临的诸多问题：对科学的信任、团体与个人教练指导、社区支持以及知识获取，是技术干预的四个重要伙伴。
投资于社区的力量、人类的变革能力以及人类自身的支持（从政策到环境，再到我们口袋中或手腕上日益强大的电脑），我们必将找到超越任何问题的途径。让我们继续运用科技将人们联系在一起，直面挑战，并将人与人之间的联系置于我们健康、生活与社区的核心。
