新冠疫情:大多数美国员工希望继续在家工作

The 77 story One Vanderbilt office tower, the latest super-tall skyscraper to grace New York's iconic skyline, is set to open while the coronavirus disease (COVID-19) keeps the largest and richest U.S. office market almost empty, in midtown Manhattan, New York City, New York, U.S., September 9, 2020. Picture taken September 9, 2020. REUTERS/Mike Segar REFILE - CORRECTING NUMBER OF STORIES - RC2AYI9REGHH
Americans have adapted well to home working and most want the work style to stay post-pandemic.Image: Reuters/Mike Segar
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  • 皮尤对10月中旬5800名在职成年人进行的一项民调发现,对大多数人而言,向居家办公的转变相当容易。

  • 随着新冠疫苗即将问世,许多员工更希望不回办公室上班。

  • 近一半的员工表示,每周在家办公两到三天的灵活性最高相当于其薪资的15%。

  • 企业将需要决定,在疫苗接种后是召回员工、允许他们在家工作,还是实行混合办公安排。

视频会议疲劳?与同事隔离?还是渴望市区美食车里的羊肉沙瓦玛?

不。

在这场疫情持续数月、工作与生活平衡已变成一幅M.C.埃舍尔式画作的时期(工作与休息的界限已难以分辨),美国人表示,他们其实已经很好地适应了家庭办公室和餐桌办公的方式,而且大多数人希望在疫情过后继续在家工作。

疫苗接种后,许多员工更希望继续在家工作。Image: 路透社/Mike Segar(重新提供)

这是皮尤研究中心和芝加哥大学贝克尔·弗里德曼研究所发布的新调查得出的结论。它对疫情前依赖大批上班族的商业区小型经济体可能产生令人担忧的影响,这些商业区曾因上班族每周前往参加下班小酌,或在离工作地点一个街区外送洗干洗衣物而繁荣。

皮尤对10月中旬5800名在职成年人进行的民调发现,对大多数人而言,这种转变相当容易。它使他们能够保持工作效率,总体而言,还让人们对如何安排时间拥有了更多掌控权——这与人们通常认为的居家办公充满技术难题和家庭干扰的印象相反。

大多数员工认为这一转变在一定程度上或非常容易。Image: 皮尤研究中心

当然,并非每个人都感到满意。更多年轻员工表示难以保持积极性,而有子女的父母则发现,在不受打扰的情况下工作更加困难。

但皮尤在其调查中发现,“虽然并非毫无障碍,但对许多就业成年人而言,向远程办公的转变相对容易”。

皮尤研究人员Kim Parker、Juliana Horowitz和Rachel Minkin写道:人们不仅喜欢在家办公,而且似乎能在家庭环境中很好地履行工作职责,这一事实“可能预示着未来很大一部分劳动力工作方式的重大转变”。

未来几个月疫苗的推广将迫使全国各地的企业决定:是否继续租赁办公空间、让员工自行选择工作地点,还是转向某种混合办公安排。

它还将开始回答一长串问题:疫情引发的行为变化是否会永久持续,还是在外出的风险减弱后就会消退。

“在家偷懒”将长期存在

贝克尔·弗里德曼研究所发布的这项研究还得出结论:居家办公“很可能会持续下去”,并估计疫情过后,可能有约22%的工作日将“在家完成”。

这是一个重大转变,其影响将波及办公楼业主以及街角咖啡馆。斯坦福大学的Nick Bloom、芝加哥大学布斯商学院的Steven Davis,以及墨西哥自治科技学院(Instituto Tecnológico Autónomo)的Jose Barrero等作者表示,这场疫情带来的“大规模社会实验”将使主要城市中心的支出永久性减少多达10%。

为何会是永久性的?

研究总结认为,“在家偷懒”的污名已经消失,技术迅速改进,企业和员工也已适应。企业已改造其技术基础设施以适应这一变化,而研究发现,普通员工平均在居家办公环境的布置上花费了约660美元。

在该研究对5月至10月间收集的15000人的调查中,大多数受访者表示,他们在家工作的效率至少与在办公室时相当,甚至更高,并希望未来每周至少在家工作两天。

研究发现,员工在家工作时效率更高、生产力更强。Image: 芝加哥大学经济学贝克尔·弗里德曼研究所

这一点的经济价值相当可观。近一半的员工表示,每周在家办公两到三天的灵活性最高相当于其薪资的15%。

每周在家办公两到三天,其价值相当于加薪。Image: 芝加哥大学经济学贝克尔·弗里德曼研究所

两项研究还有其他共同结论,包括在家工作的益处并非人人都能平等享有这一事实。

芝加哥大学研究团队发现,这“是一种福利,但男性、高收入者和受过高等教育的员工将不成比例地享受到这一福利”。

低薪岗位的员工较少有居家办公的机会。Image: 皮尤研究中心
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