新冠肺炎奥密克戎变异株出现的同时，网上也开始流传新一波错误信息。
新冠错误信息并非全都出于恶意传播，但可能会削弱公共卫生部门控制全球疫情的努力。
应在各个层面打击错误信息，并着重传递准确、积极的信息。
奥密克戎感染激增的同时，新一波新冠错误信息也随之出现。世界各地的人们正学习如何与新冠病毒共存，并在日常生活中作出决定。但这些错误信息有哪些危害？我们该如何应对？
南非于2021年11月26日宣布发现首例奥密克戎病例。由于该变异株的传染性是此前占主导地位的德尔塔毒株的两到四倍，全球病例数因此飙升。
但这一次的情况或许有所不同：与德尔塔变异株出现时相比，许多人已经接种了疫苗，这意味着死亡人数和住院人数都减少了。
与此同时，世界许多地区在经历数月政府实施的封锁后逐步放宽限制，把保持安全的责任交给了个人，要求他们自行寻找防护策略。
奥密克戎与检测困惑
有人认为，伴随而来的新一波错误信息主要与检测有关；此前的几波错误信息则聚焦于疫苗、口罩和疾病严重程度。
现在就具体趋势得出确定结论或许为时尚早，但当前对检测的关注——无论相关说法正确与否——可能反映出更广泛的困惑与不安。随着疫情进入第三年，人们对新冠肺炎的担忧仍在持续。
“我认为，人们之所以询问检测，是因为相关政策令人十分困惑：政策因所在国家、检测获取渠道、是否需要检测以及检测用途而大不相同。人们只是在努力弄明白自己该怎么做。”伦敦卫生与热带医学学院（LSHTM）人类学、风险与决策科学教授海蒂·J·拉森（Heidi J Larson）说。
并非所有错误信息都是恶意传播的
有些新冠虚假信息是由出于政治或意识形态动机的团体传播的。事实上，数字仇恨对抗中心最近发现，网上三分之二的反疫苗宣传仅由12名网红制作，其中大多数自称是政治或医学领域的领袖，且身处美国。
但错误信息并不总是蓄意虚假信息；后者是指以欺骗为目的传播的信息。相反，网上流传的许多内容往往来自普通人，他们只是想在不断变化的指南和规定中弄清楚自己应该怎么做。
此外，疫情期间每当新一波错误或蓄意虚假信息出现，往往也会有人重新分享旧帖，导致海量建议和数据——官方与非官方的都有——涌入互联网。因此，这个问题只会愈演愈烈。
“当下，很多信息都在被不断产出，人们也在努力了解自己面临的风险。显然，大家对新冠已经感到非常疲惫，就像是在问：我该如何为日常生活作决定？”Hacks/Hackers驻场研究员康妮·穆恩·西哈特（Connie Moon Sehat）说。
新冠错误信息影响健康决策
这为什么重要？有关新冠肺炎的虚假信息，尤其是关于如何减少传播的信息，是个问题，因为它可能削弱公共卫生部门控制疫情的努力。
“与健康相关的错误信息尤其危险，因为它会影响健康决策和健康行为，”拉森教授说。“这相当严重；在疫情背景下，问题更为严重，因为它影响的不只是你个人的健康决策和行为，还会影响群体。”
例如，反疫苗内容可能促使那些本就对疫苗犹豫不决的人继续不接种，使他们面临更高的重症和死亡风险。同时，有关快速检测的新冠错误信息可能让人质疑检测的可靠性，从而打消他们使用检测的念头；而许多人正建议定期检测以减少传播。
可以说，这还涉及更广泛的社会问题。错误信息也威胁着我们作为公民的能力和权利，使我们无法就个人健康这类重要议题作出知情选择。在政府以及民主机构和／或公共机构尤为重要的时刻，它还可能削弱甚至进一步损害人们对这些机构的信任。
“我觉得，这让人失去了对自身健康乃至所在社区健康的自主掌控，而且两者同时发生。”西哈特说。
如何应对新冠错误信息
要成功遏制新冠错误信息的传播，就需要社会各个层面共同参与，并以积极而非对抗的方式开展工作。
社交媒体显然在打击新冠错误信息方面发挥着重要作用，因为错误信息广泛传播并被放大的平台正是这些在线平台；主要平台运营方很快便制定了协同应对措施。两年后，流媒体平台Spotify刚刚宣布在乔·罗根播客遭到批评后计划加强管控。
但遏制错误信息传播不能只靠科技巨头，每个人都能发挥作用，从政策制定者、社区领袖到普通个人皆是如此。拉森教授说，我们需要跳出简单的事实核查，提供正确的信息，并辅以更积极的健康宣传。
“人们会大量接受某些新冠错误信息，是因为没有人讲出更好的故事。我们需要用正确的信息讲述更好的故事，”拉森教授说。例如，对氯喹等未经批准药物可用于治疗新冠的谣言，应当配合关于其危害的信息。
另一个复杂之处在于，奥密克戎也引发了人们对“完全接种疫苗”定义的疑惑，因为许多国家为应对这一迅速传播的变异株推出了加强针接种计划。西哈特指出，这在一定程度上掩盖了有关接种疫苗有多大益处或潜在好处的积极信息，进而在公共讨论中留下了空白。
“一旦出现缺口、缺失或空白，就会给新冠错误信息留下空间，因为恐惧、猜测和谣言会趁虚而入，而人们通常只是在努力弄清楚眼前的情况。”她解释说。
大多数人只想知道疫情何时结束，也希望有一份路线图，帮助他们了解在此期间该如何作出决定。最终的解决方案或许尚未明朗，但清晰、积极的公共卫生信息仍将至关重要。
