新冠疫情:服装零售商应如何处理积压的滞销库存?

Workers wear protective masks and face shields at a shopping center amid the coronavirus disease (COVID-19) outbreak in Bandung, West Java Province, Indonesia, June 3, 2020, in this photo taken by Antara Foto. Antara Foto/M Agung Rajasa/ via REUTERS ATTENTION EDITORS - THIS IMAGE WAS PROVIDED BY A THIRD PARTY. MANDATORY CREDIT. INDONESIA OUT. - RC2P1H95JGSB
COVID-19 has caused clothes retailers to be stuck with millions of pounds of unsold stock, the question is - what should they do with it?Image: REUTERS
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  • 在美国,4月服装销售额较2019年同月下降89%。

  • 在英国,同月服装销售额下降50%,而此前3月的销售已然承压。

  • 面对大量滞销服装,零售商需要决定如何最好地管理其居高不下的库存水平。

无论快时尚还是慢时尚,如今都已陷入停滞。

在新冠疫情封锁的数月间,服装库存在门店、配送中心、仓库,甚至集装箱中不断堆积。随着全球零售商陆续重新开业,它们必须想办法处理这些库存。

它们的主要选择有哪些?将库存留存在仓库中、举办促销活动、将库存转售给以大幅折扣销售品牌商品的“折扣零售商”(如TJ Maxx),或转向线上二手交易平台。

这些方法都不理想,所有选择都只是为了降低损失。

房地产公司Knight Frank告诉路透社,自疫情3月在英国爆发以来,该公司已接到超过600万平方英尺(557,500平方米)短期租赁仓储空间的过剩库存咨询。

然而,只有那些不受特定年份限制、即便消费需求回升后仍可在日后销售的常青“基本款”商品,例如内衣、T恤、休闲裤和经典运动鞋款式,才适合放入仓库储存。

包括英国高街零售商Next和德国运动品牌阿迪达斯在内的服装连锁企业表示,它们已将滞销的基本款商品封存起来,计划留待明年再向消费者推出。

但是,将大量库存封存起来存在风险。

我们会看到大规模的新冠疫情促销吗?Image: Thilo Schmuelgen/资料照片

“这不像葡萄酒,会随着时间变得更好。你的库存只会变得更糟。”PVH Corp首席执行官Emanuel Chirico在近期的财报电话会议上说道。该公司旗下拥有Calvin Klein和Tommy Hilfiger品牌。

在美国,4月服装销售额较2019年同月下降89%;而在英国,服装销售额较此前已然承压的3月下降50%。

零售商希望封锁措施的放松能让消费者重返门店,释放被压抑的消费需求。但没有任何保证表明销售额会在短期内反弹。

清仓处理库存

许多门店可能会综合采取多种做法,既举办促销活动,也将库存出售给折扣零售商。具体组合将取决于消费者的购买意愿、门店需要消化多少商品,以及它们必须以多快的速度腾出空间以便摆放新系列。

门店内折扣通常是更好的选择,因为将大批库存批量出售给折扣零售商,对零售商而言只能收回极低的价格。

折扣零售集团TJX(TJX.N),其旗下TJ Maxx和Marshalls门店于本月开始陆续开业,该公司5月表示,市场上的库存“供应极为充足”。

总部位于英国的Parker Lane Group协助企业管理过剩库存,并就折扣出售提供建议。其创始人Raffy Kassardjian告诉路透社,该公司目前处理的服装量至少是其平时的两倍,每月最多可达150万件。

“我们的一些客户正在等待零售门店重新开业,以便评估其业绩表现,然后再决定要核销多少库存。”他谈到门店内折扣销售和转售给折扣零售商这两种做法时如此说道。

一名女子走在几乎空无一人的购物中心里。Image: Rula Rouhana

“最疯狂的促销”

转售给按销售额抽取佣金的线上二手交易市场,可能获利更丰厚,但这一选择基本只对高端品牌开放。

总部位于加利福尼亚州的奢侈品二手交易平台Tradesy于4月设立了一个新的业务部门,以应对在百货公司取消批发订单后,大量品牌急于出售其积压库存的情况。该公司首席执行官Tracy DiNunzio表示。

“其中许多品牌将在未来几个月内陆续上线,”她说道,并补充称,部分品牌可能会在Tradesy上设立自己的专属页面,另一些品牌则会以较低调的方式销售。

在Coresight Research于5月20日对美国消费者进行的调查中,服装仍是消费者削减开支的首要品类。纽约市的非必需零售商定于6月8日重新开业,英国则定于6月15日重新开业。

甚至有一些消费者也在打算利用二手交易网站快速获利。

“我们将会看到最疯狂的促销,”活动策划公司Luxury Experience & Co的创始人Melissa McAvoy说道。她居住在名人云集的洛杉矶郊区卡拉巴萨斯。

这位43岁的女士表示,她计划以折扣价买入商品,然后在Poshmark等网站上以更高价格转售。Poshmark同样是一家位于加利福尼亚州的平台,它也通过抽取销售佣金获利。

“我打算买入一大堆东西,要么只穿一次,要么把它们挂到Poshmark上卖掉,”她说道。

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