中国、韩国和台湾只是利用大数据、人工智能及其他新兴技术来管控新冠肺炎影响并降低其风险的部分地区;
牙买加以及非洲大陆的若干国家提供了良好范例,展示了在此次危机中有助于应对局面的领导方式;
在尚未具备第四次工业革命技术的国家,健全的领导力至关重要。
随着全球新冠肺炎病例持续增加,我们这个时代独一无二的互联互通既是祸根,也是福祉。我们相互关联的生计,既让疾病迅速扩散,也让解决之道迅速传播。
我们必须运用未来的工具来守护我们未来的安全,而优秀的领导力如今比以往任何时候都更为迫切。
第四次工业革命为我们提供了应对这一全球性威胁所需的工具。
构建一个动态且相互连通的健康数据框架,其必要性从未如此突出。台湾已成功遏制其病例增长,并采用了高度依赖数据的方式应对新冠肺炎。借助大数据,台湾建立了资源充足的数据库,用于追踪和预测感染风险,并与广泛的机场筛查措施结合使用。移动追踪也被用于确保高风险人群在家中接受隔离,从而有效落实社交距离措施。
新加坡和韩国也采用了类似的工具,通过绘制潜在携带者的分布图来开展工作。其他国家应认真考虑这些工具在压平所谓“疫情曲线”方面的作用。
人工智能(AI)在帮助各国管理病例方面也发挥了重要作用。尽管存在隐私方面的担忧,对个人、出行和临床数据的分析仍可支持精准的预测模型,为感染和死亡风险评估提供依据。此外,人工智能还可通过虚拟聊天机器人发挥宝贵的分诊作用,这在临床需求高企的情境下尤为重要。
中国已多次运用人工智能模型,通过解读影像学结果来提高诊断率,所用时间仅为人工判读所需时间的一小部分,从而弥补了因临床专业人员不足而造成的缺口。中国还利用机器人和无人机的力量,通过协助运送食品和药品以及对公共场所进行消毒,大幅减少人与人之间的接触,成效显著。
这些未来的工具极大地推动并增强了我们在此次全球应对中的努力,但良好的执行必须以良好的战略为支撑。无法即刻运用第四次工业革命各项能力的国家,必须依靠迅速而有策略的行动。
如果我们暂时没有未来的工具,就必须依靠当下的领导力。
我们被迅速推入未知领域,当前的现实要求负责任的领导力。新冠肺炎已立即改变了我们的生活、工作以及与周围环境互动的方式,在危机中保持适应力、凝聚力并激励他人的能力,比以往任何时候都更为重要。
新冠肺炎疫情中的领导力往往体现为迅速而果断的行动。与中国一样,捷克共和国迅速实施了全民戴口罩,并配合封锁措施,成功压平了疫情曲线。牙买加是全球版图上的一个小点,但它通过早期的公众宣教以及大规模、深入推进的健康素养普及,迅速采取了有力而有策略的措施,遏制病毒传播。除了严格且及早实施的社交管控措施外,该国还迅速采购了临床资源,并通过值得称道的远见,高度重视早期病例识别。
加勒比地区的若干其他岛国(尤其是开曼群岛和圣文森特和格林纳丁斯)在威胁真正逼近其海岸之前,已为新冠肺炎做好准备,从而走在了疫情的前面。与牙买加一样,它们迅速实施宵禁以减缓社区传播,并及时、透明、全面地进行沟通。这些措施使牙买加在抗击新冠肺炎的全球版图上占有一席之地,其努力也获得了世界卫生组织总干事谭德塞博士的公开认可。
非洲大陆的若干国家在应对新冠肺炎方面表现得尤为积极主动。塞内加尔和尼日利亚近期仍记忆犹新,埃博拉疫情留下的创伤犹在,它们迅速而积极地应对新冠肺炎,并以战略性地优先开展大规模检测。南非采用了驾车检测方式,作为加快诊断工作的一种明智手段。
在大洋洲,澳大利亚表现出高度的主动性,实施了严格的隔离措施,在很大程度上成功遏制了病毒传播。新加坡和韩国也迅速实施了类似措施;尽管两国拥有较高水平的技术能力,但它们在危机中的领导作为,堪称值得肯定的典范。
在新冠肺炎抗疫斗争中,我们必须利用现有条件尽力而为。
第四次工业革命已为社会提供了极具潜力的工具,我们必须在可能的情况下充分利用其能力,以赢得这场斗争。然而,这些工具无法取代健全的领导力。在医疗卫生技术基础设施薄弱、不得不遵循西奥多·罗斯福“尽己所能,用己所有”这一著名箴言的国家,领导力已成为一项至关重要的工具。
当我们的领导者确实缺乏技术之“手”来应对这一威胁时,他们就必须拥有心、脑、力、神经与灵魂——正如世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布所描述的领导力要素。他们很可能正是人类这场抗疫斗争中的救星。

