照料新冠患者时，严格的卫生措施至关重要。
让患者与家中其他成员分开。
告知卫生服务部门；如果症状加重，请呼叫紧急救助。
这是许多人担心的时刻——家中有人开始出现新冠症状。世界卫生组织（WHO）建议，任何发烧、咳嗽和呼吸困难的人都应就医，并遵循当地卫生主管部门的指示。
首先要做的是，根据世界卫生组织的建议（WHO），尽可能让患者在家中隔离。理想情况下，患者应有自己的卧室。如果做不到，与他人保持尽可能远的距离至关重要。
WHO总干事谭德塞博士说：“让我们务实一些。好吧，你可以有自己的卧室……并采取所需的一切预防措施。
“但如果是在发展中国家，比如我长大的地方，如果一个大家庭住在一个房间里，比如五七个人挤在一间屋里，那要怎么落实？这就是为什么我们说，没有一种解决方案适用于所有情况。”
WHO建议
WHO表示，有新冠症状的人应待在通风良好的单人房间里，并打开窗户和房门。应尽可能避免使用共用空间，浴室和厨房也应保持通风良好。
家中其他成员应待在另一间房里；如果无法做到，应与患者至少保持1米距离，并分床睡。
应由一名身体健康且没有基础慢性病的家庭成员担任照护者；患者在症状消失前，其他人都不应探访。
照护者每次接触患者后，以及在准备食物前后、进食前、如厕后和双手看起来脏时，都应洗手。
用肥皂和水洗手后，最好用一次性纸巾擦干双手。如果没有纸巾，可使用干净的布毛巾，并勤换毛巾。WHO表示，患者和照护者都应佩戴医用口罩。
患者应使用单独的杯子、餐具、毛巾和床上用品，与家中其他成员分开。所有这些物品都应使用肥皂和水单独清洗。
WHO表示，哺乳期母亲可以继续喂养婴儿，但在靠近婴儿时应佩戴口罩。
患者接触过的任何表面和物品都应至少每天清洁和消毒一次。据认为，新冠病毒可以在坚硬表面上存活长达72小时。美国疾病控制与预防中心已发布一份详细的居家消毒指南。
患者应卧床休息，摄取营养丰富的食物，并持续补充水分，这一点很重要。
密切观察患者的症状至关重要。有些人的症状会很轻微，但严重时病毒可能导致肺炎。如果有人呼吸困难，应立即联系医疗服务部门寻求帮助。
全家如何居家隔离
各国对于何时应告知卫生服务部门有人出现新冠症状，规定各不相同。WHO表示，任何发烧、咳嗽和呼吸困难的人都应就医，并遵循当地卫生主管部门的指示。
新冠肺炎通过感染者打喷嚏或咳嗽时释放的飞沫传播。因此，在家中隔离非常重要。家中一旦有人感染，其他家庭成员就应留在室内，避免与他人接触。
英国卫生部门表示，任何出现新冠症状（高烧或新发的持续咳嗽）的人都应居家七天，锻炼时除外；锻炼时应与他人至少保持两米距离。
菲律宾卫生部长玛丽亚·罗萨里奥·维尔海雷警告说，新冠患者可能会因担心遭受社会污名而试图隐瞒症状。她呼吁公众不要歧视患者。
印度卫生部正向民众提供一款智能手机应用，以11种不同语言发布新冠疫情警报和建议，帮助人们在疫情期间保障安全。
社区携手互助
在许多国家，在线配送服务正优先向居家隔离者提供食品。社区团体也已成立，为因新冠疫情无法外出的人们运送食物和药品。
要确认一个人是否感染新冠病毒，唯一可靠的方法是进行检测。在韩国，大规模检测帮助当局遏制了病毒传播，并通过隔离感染者降低了死亡人数，无需实施全面封锁。
在其他国家，例如英国，迄今只有住院患者接受检测。一些国家正在订购家用检测试剂盒，但目前尚未普遍供应。
WHO总干事表示，每个国家都需要制定自己的解决方案，以隔离新冠患者。他说：“需要是发明之母。”他指出，WHO期待各社区根据WHO指南找到保护自己的最佳方式。
