冠状病毒:危机如何帮助我们与陌生人建立联系

Executive chef of Annabel's private members club Julien Jouhannaud helps to load meals for NHS workers into vans, after they were prepared at their premises in London, Britain, May 11, 2020. Picture taken May 11, 2020. REUTERS/Peter Nicholls - RC2MNG92GUM1
People all across the world have been volunteering to help in any way they can throughout the pandemic.Image: REUTERS/Peter Nicholls
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  • 冠状病毒大流行打乱了正常的生活。

  • 一位心理学家解释了COVID-19如何改变我们的行为,尤其是我们与陌生人之间日益增强的情感联系以及社区归属感。

COVID-19不仅攻击人体免疫系统,还严重扰乱了社会的方方面面。它改变了我们工作、娱乐、学习、锻炼、购物、礼拜和社交的方式。许多国家的官方应对措施都发出了紧迫的信息:为了社会的整体利益,我们需要调整生活方式。

那么,人们是如何应对这些生活方式的改变的呢?毕竟,人类通常并不愿意彻底改变日常作息。并不乐于接受。难道人们会无限期地为了社会整体利益而接受前所未有的行为限制,而将个人需求置于其后吗?心理学可以为可能正在发生的情况提供一些见解。

当然,到目前为止,并非所有人都遵守了政府的指示。日光浴者、饮酒者、烧烤厨师和足球运动员都引起了警方和媒体的关注。

但这些情况不应令人感到意外。正如谚语所说,“物以类聚,人以群分”——人们有强烈的冲动,渴望与他人身体接近、共度时光。

人们也天生不愿打破社会纽带,因为这些纽带是人类的基本动机,研究表明,人们会拼命维系这些纽带以及支撑这些纽带的群体归属,因为它们有益于我们的心理健康。

心理冲突

因此,抵制面对面社交联系的诱惑并不像有些人想象的那么容易。与社交群体断绝联系可能使我们感到孤独,而孤独又会进一步增加患上抑郁症、高血压以及死于心脏病的可能性。

因此,许多处于封锁中的人正在经历心理学家所称的“认知失调”,即当人们因持有相互对立的想法和情感而感到心理不适时所出现的状况。

目前,没有人真正希望被封锁,因为这会让人感到与世隔绝。我们可能认为(封锁期间遵守规定是明智之举)与我们的感受(孤独)之间存在的心理失调是一个严峻的现实。我们知道,人们会自然地试图减少失调感,以维持自身的心理健康。

例如,我们看到人们以不同方式努力应对心理失调。大规模抗议在美国及其他地方相继出现,否认疫情的情况也有出现,还有一些国家声称无病毒。

但总体而言,人们主要通过适应新的生活方式来应对——其中很大程度上借助了现代技术。我们看到了形式多样的线上社交活动,包括线上酒吧问答、舞蹈课程和母乳喂养支持小组,以及共享的运动健身,甚至还有利用机器人帮助弱势群体与他人建立联系的做法。

凝聚力与团结

历史告诉我们,在危机时期,社会能够实现高度的凝聚力;而冠状病毒给社会带来了一个强大的共同敌人,它不分红党与蓝党。与此同时,研究表明,当面临共同威胁时,共同的团结意识可以促使人们超越分歧,共同应对所面临的挑战。

丰富多彩的时刻。Image: 路透社/Adam Oliver

一些政治领导人的言论试图借助这种团结的力量,鼓励我们少考虑自身利益,多考虑他人利益。英国财政大臣里希·苏纳克表示:“我们希望回顾这段时期时,能够记住:在这个定义一代人的时刻,我们齐心协力,共同努力,并肩站立。”

同样,女王也表达了她的希望:“在未来的岁月里,每个人都能为自己在应对这一挑战时的表现感到自豪。”

我们知道,倡导共同愿景与团结精神的领导者,更能够团结民众,为集体目标而努力,尤其是在面对逆境时。马丁·路德·金的“我有一个梦想”演讲便是一个著名的例子。

我目前的研究旨在探讨人们为何会在集体层面产生以互助方式开展合作的动机。当下,帮助、分享、捐赠和志愿服务等社会动机从未如此重要。

研究表明,在危机时刻,共同的“我们感”,即与他人之间相互的情感联系,对于推动大规模的亲社会行动至关重要。亲近感能够催生共同的亲近感,并关心他人的福祉。因此,那些感到自己属于一个凝聚力强的社区的人,可以通过服务有需要的人,与彼此形成强大的共同身份认同。

尽管困难重重,我们中的许多人仍找到了方式,(部分地)满足了人类对社交和情感联系的需求。我们找到了与远方他人沟通的创新方式,也见证了令人鼓舞的社区意识以及对集体需要的新关注。在努力适应新的生活方式的过程中,或许我们正在不知不觉地改变未来生活方式的蓝图。

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