如何确保医疗领域的数字化转型发挥其潜力

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  • 慢性病正威胁着全球人口,其中一半以上的人仍无法获得基本医疗服务。

  • 数字技术、人工智能和数据驱动方法有望彻底变革医疗健康领域,但一些关键障碍正在延缓真正的转型。

  • 世界经济论坛与波士顿咨询公司及论坛其他合作伙伴共同启动了数字医疗转型倡议,旨在通过公私合作,负责任地加快进展。

尽管医疗保健的几乎每个领域都已受到人工智能和创新技术的影响,但数字健康尚未兑现其承诺。自2010年以来,仅在美国,数字健康公司就已获得超过1000亿美元的风险投资,而在低收入和中等收入国家,相关努力也获得了数十亿的额外资金支持,但医疗体系仍极为复杂且碎片化。这在一定程度上是因为现有体系主要实施的是单点解决方案,它们只覆盖患者整个就医历程中的一小部分,而我们迫切需要的是一体化、端到端的数字健康转型,以更快、更高效地改善健康结果。

在全球范围内,医疗体系长期存在的挑战依然存在。医疗体系正面临创纪录的医疗成本和严重的人力短缺。据世界卫生组织估计,到2030年,全球预计将短缺1000万名卫生工作者。恰逢此时,护理需求持续增长,不平等现象依然存在。慢性病日益普遍,而全球超过一半的人口,即45亿人,仍无法获得基本医疗服务。

世界经济论坛为改善医疗体系做了哪些工作?

健康与医疗中心将各方领导者联系在一起,共同厘清全球卫生体系面临的挑战,包括可及性、公平性、韧性和防范准备等问题。

通过值得信赖的对话和公私合作,该中心帮助合作伙伴围绕共同优先事项达成一致,并推动集体行动,以改善健康结果。

了解该中心的工作

数字、数据和人工智能解决方案是应对这些长期存在且日益严峻的医疗体系挑战的有力工具。但我们必须以正确的方式运用这些工具;正如比尔·盖茨的一句名言所说:“任何用于企业的技术的第一条规则是,将自动化应用于高效的运营,只会放大其效率。第二条规则是,将自动化应用于低效的运营,只会放大其低效。”

要使数字解决方案融入医疗体系并产生变革性影响, 公共和私营部门的利益相关方必须积极合作,共同应对全球最紧迫的医疗问题,并建立合适的推动因素。没有任何单一群体拥有独自释放数字化转型潜力的工具或能力。

数字医疗转型倡议战略框架:实现更佳健康结果与效率的5大推动因素。Image: 世界经济论坛。

要充分释放数字、数据和人工智能在医疗领域的潜力,还需要什么?

基于世界经济论坛与波士顿咨询公司对80多位来自医疗和技术领域、涉及多个行业的领导者所开展的互动,并结合在我们新发布的洞察报告《变革医疗:以价值驱动的方式驾驭数字健康》中提出的观点,以及论坛在价值驱动型体系转型方面的长期经验,我们概括出了必须到位的五项关键推动因素:

  • 释放数据价值:充分利用经过全面标准化、可互操作的数据,使其能够在整个医疗服务链条中共享,同时提供最高级别的数据安全保障。

  • 整合技术与分析:建立与高质量临床、运营和患者结局数据相关联的唯一患者识别码,确保与技术基础设施轻松集成,并构建支持人工智能分析的平台。

  • 确保资金并统一激励机制:以可持续的方式投资基础设施和解决方案,同时提供基于价值的激励措施,以推动数字化应用与协作。

  • 制定适用于特定目的的法规和政策:制定数字化法规和政策,支持数据的合乎伦理使用,并跟上不断演进的技术(尤其是人工智能和生成式人工智能)的步伐。

  • 提供混合式医疗服务:引进数字化人才,提升劳动力技能,建立实施能力,并开发以用户为中心的解决方案,以便无论是线下还是线上都能带来更好的患者结局。

数字化和人工智能有望在患者结局、效率、个性化和可及性方面带来前所未有的改善,但我们必须付出切实努力。我们可以设想这样一种医疗体系:先进的数字工具和人工智能驱动的分析能够实现早期发现和干预。高效率将成为医疗服务提供的基石,减少候诊时间和行政负担,使医护人员能够减少在行政事务上的精力,而更多地专注于患者护理。远程监测和远程医疗服务将打破地理和社会经济障碍,为以往服务不足的人群提供优质医疗保健。

我们已经看到一些非常有前景的数字健康倡议正在迅速扩大规模。以下仅列举其中几个示例:

  • 世界卫生组织全球数字健康倡议(GIDH): 该倡议于2023年通过二十国集团(G20)进程启动,旨在通过加强协作和放大现有努力,帮助各国推进国家数字健康转型。它的战略重点包括:确定各国特定的数字健康需求,推广有效的数字转型工具,以及加强全球协作与知识交流。

  • CoWIN平台: 疫情期间,印度政府推出了CoWIN,这是一个先进的平台,可实现注册、预约、身份验证、接种以及为每位接种者出具证明。该平台迅速扩展为全球规模最大的新冠疫苗接种项目,共促成了16亿剂疫苗的接种。

  • 梅奥诊所平台: 这一全球性倡议旨在利用人工智能打造一个更健康的世界,让个性化、预测性和创新性的医疗服务惠及所有人。其中一个关键方面是其“Connect”跨境健康数据共享网络,该网络借助人工智能提供先进的临床决策支持和预测分析,服务于全球各地的医疗服务提供者。

  • 健康结局观察站(H2O):这是一个由欧盟创新药物倡议(IMI)、武田制药及其他利益相关方共同推动的合作项目,通过利用真实世界数据(包括患者报告结局)来引领以患者为中心的医疗服务,并为治疗决策提供依据。该项目已显著提升了个性化治疗水平,增强了患者的声音,并改善了医疗结局。H2O标准化、结构化的数据还可用于支持健康研究项目。

加速医疗领域的数字化革命

尽管这些努力已开始实现规模化的数字健康,但我们仍有大量工作要做。为推动这一进程,论坛将与波士顿咨询公司共同启动一项新的旗舰倡议,聚焦以价值为导向的数字医疗转型。 论坛将凭借其独特地位,召集私营行业与公共利益相关方,共同构建强大且可持续的生态系统,以加速医疗领域的数字化革命。

人类所面临的利害关系再重要不过。为实现我们的愿景,公共和私营部门的利益相关方必须协作,聚焦长期且全系统层面的变革推动。我们正是时候构建一个真正负担得起、公平,并能持续提供最高质量医疗服务的医疗体系。

其他贡献者:Yasmin Dias-Guichot,世界经济论坛健康体系转型负责人;Antonio Spina,世界经济论坛数字与人工智能健康负责人。

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