新冠疫情加剧了技术变革已经对就业构成的威胁。我们如何才能获得应对所需的新技能？
在就业重启峰会第3天的活动中，我们听取了安德里娅·扎菲拉库的分享。她是2018年全球教师奖的得主，她表示，创造力是我们所有人都需要的最重要的生活技能。
本问答为访谈的编辑版本。
疫情如何加剧并深化了全球数字鸿沟？
我注意到，能够获得资源的学生可以参与学习并接受教育，而那些因各种原因无法获得资源的学生则完全无法受益。我所说的“获得资源”，是指他们拥有设备，或有机会使用技术资源，或具备宽带等基础设施。许多学校会想：好吧，那个家庭有一台笔记本电脑……但实际上，那个家庭只有一台非常老旧的笔记本电脑，它无法运行学校正在使用的软件。或者，可能有很多兄弟姐妹共用同一台笔记本电脑。
如今，不平等现象已显而易见。作为一名家长，我感到痛心，也深受伤害。
尽管存在这些不平等，您是否仍能保持乐观？
我认为，这场危机也会带来一些好的结果，即良好的机会和创造性的机会。我们必须思考学校的课程设置；我们必须思考教师的教学方式、他们所教授的内容，或者这些内容是否仍然切合需要。我们务必不要回到疫情之前的状态，这一点非常重要。我们应当利用这段时间，也就是这段重启的时间，真正地审视、回顾并做出改变，并清楚地认识到我们希望国家的未来呈现怎样的面貌。
如今，那些被视为重要、或确实在挽救生命方面发挥了重要作用的工作，令人深思，例如一线护士、送货员，以及那些我们无法缺少的人。我认为，关于我们究竟需要哪些工作、应为特定员工和特定领域支付多少报酬，今后将会引发讨论。
如果说有什么值得期待的，那就是我希望这场疫情有助于提升教师的社会地位，帮助各国及教育部门认识到教师的辛勤付出，并体现出教师对年轻人的承诺。我的意思是，教师……正是我们在塑造任何国家的未来。我真心希望人们已经吸取了许多教训。
我还认为，创业活动将会增长，因为人们正在寻找各种方式提升自身技能、学习新事物，以便在这个新社会中找到自己的位置；从而找到前进的道路，维持生活、正常运转，并养活自己的家人。
为了让学生为未来做好准备，您认为应将“创意课程”融入每一门学校课程。您能说说原因吗？
创造力应当融入我们课程的方方面面，而且适用于所有年龄段。拥有创意课程并教授创造力的好处在于，您实际上是在为学习者提供可迁移的技能。这意味着我们正在为他们提供成功的机会。如果我们做不到这一点，那我们就是在让他们失败。
我们谈论的是韧性与协作，这正是他们在未来选择的任何职业中获得成功所需要的。据比尔·卢卡斯教授［学习学教授、“现实世界学习中心”主任］所言，现实世界学习中心］，创造力主要在于寻找协作的机会，包括参与对话、分享想法和分享成果。其中还涉及纪律性的问题，而纪律性主要在于掌握一种技能、反复尝试，不让学习者放弃，并确保他们坚持这一旅程、完成到底。对年轻人来说，这最为困难，坚持不懈绝对是最难的。但一旦你们掌握了这一点，就已经取得了成功。
我们从疫情中学到的是，能够取得成功的人，是那些富有创造力、善于提出新想法、敢于质疑现状、以解决问题为导向并具有韧性的人。这正是我们的劳动力队伍需要这些技能的原因。
您对领导者和政策制定者有何寄语？
如果我拥有一根魔杖，我会确保鼓励所有身居要职的人停下来，进行回顾。思考他们希望本国走向何方，希望年轻人取得多大的成功，希望他们具备怎样的技能。而我们实现这一目标的唯一途径，就是暂停下来，因为我认为，我们确实拥有一个进行回顾的绝佳机会。我并不认为这是消极的，而是积极的。现在正是以稳健而具有战略性的方式为未来做准备的时候。所以，让我们勇敢起来，让我们大胆起来，让我们立即行动吧。
