我们需要建立预警系统，以应对未来的危机。
数字接入必须被视为一种公用事业，就像电力和管道供水一样。
创新合作与数字经济能够为所有人创造一个更美好的世界。
杰斐逊医疗中心的远程医疗团队一直称自己为“守夜人”，这个称呼指的是电视剧《权力的游戏》中身经百战的边境巡逻队。事实也确实如此：在具备远程医疗服务的地方，它已让数千人在家中接受筛查并获得支持，为我们的医院争取了时间，以准备应对需要重症监护治疗的患者大量涌入。事实上，大多数新冠肺炎患者将在家中接受照护，我们正在学习如何为他们提供居家帮助。
但远程医疗——也就是数字医疗——带来的启示适用于远不止医疗服务这一行业。随着疫情加速各个领域工作的数字化，它将成为所有行业转型的一部分。
从医疗角度看，全球经济已经脱离原有轨道。我们在很大程度上将通过数字化引领经济走向未来；而凭借我们在医疗一线的工作经验，我相信我们能为所有行业提供启示。
过去几周，我与世界经济论坛成员的交流让我相信，论坛将参与引领这场转型。走出新冠肺炎危机之际，我们必须携手承诺，为乐观的未来建立公平、可持续的模式。请允许我列举其中几条经验：
1. 速度与信任。 毋庸置疑，我们认识到，面对未来的危机，无论是气候变化还是疫情引发的危机，我们都需要预警系统。未来的全球危机未必只源于疾病——因此，世界卫生组织提出的预警系统，例如Epi-Brain，提供了一个全面的模式。拥有一个值得信赖的系统至关重要：只有建立信任，公众才会像自我隔离时那样采取行动。说到底，我们正是通过保持距离而共同行动。
2. 宽带互联网接入。 正如远程医疗所表明的，数字接入如今如同氧气一样不可或缺。多年来，我们的社工一直在指导癌症患者如何在线获取自己的健康数据和治疗计划。如今，所有经济困难的患者都需要这类指导。世界各地的学生若没有宽带，就无法使用在线学习工具。论坛在紧急频谱接入方面所做的工作至关重要。数字接入必须被视为一种公用事业，就像电力和管道供水一样。
3. 医疗应急扩容能力。 新冠肺炎疫情和难民危机都让我们看到，全球缺乏迅速建立强大重症监护能力的本领。这已成为世界各国领导人面临的明确挑战。
4. 健康保障。 新冠肺炎疫情证明，“你的互联网”能够开启健康保障的新时代。我把它称为“无固定地点的医疗服务”：高水平医疗可以送到人们家中。人们希望生活幸福、富有成效，不让医疗保健妨碍自己的生活。如今我们知道，这完全可以实现。在许多国家，尤其是印度，这就是未来的发展方向。正如未来学家维诺德·科斯拉所指出的，要为全球每个人提供传统的医院支持，需要无穷无尽的资金。因此，必须借助数字医疗来实现。
5. 伦理与公平。 数字医疗的前景，也是第四次工业革命的前景；在这场革命中，人工智能工具将改变各行各业。同时，医疗保健最有力地说明了一个艰难的教训：数字未来不能只让富人更加健康。数字医疗为我们提供了前所未有的机会，帮助我们应对健康的社会决定因素，并让每个人都能在自己的社区获得医疗服务。
50年来，世界经济论坛始终秉持这样一种理念：企业既有利益相关方，也有股东。随着我们发展数字医疗、为所有人创造健康保障，我深受鼓舞，因为这一核心理念依然坚定不移。最终，药物和疫苗技术将控制这场大流行，但我们汲取的经验应能帮助我们在各行业构建强大的未来。世界经济论坛历史上从未有过更好的机会来引领一场讨论，探讨如何本着利益相关方资本主义的精神，通过新技术、创新合作与数字经济，为所有人创造更美好的世界。
