让任何合作伙伴关系取得成功的3种方法

Partnerships have been a critical part of the global response to the COVID-19 pandemicImage: REUTERS/Kai Pfaffenbach
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  • 合作伙伴关系需要与时间和地点相关,借助本地知识和专业知识应对具体挑战;

  • 合作伙伴关系应汇集来自多个行业的广泛互补能力,才能发挥实效;

  • 所汲取的经验教训必须公开提供,与其他组织分享,并激发可复制的模式。

2020年,合作伙伴关系已被证明是应对新冠疫情的有力方式。其中,世界经济论坛为社会企业家设立的新冠应对联盟便是一个典型例证,表明当各组织支持影响力企业时所能产生的潜力。

联合利华很荣幸与安永一道成为该联盟的成员,我们将在建立牢固合作伙伴关系方面的经验带入其中,借助TRANSFORM这一联合倡议与英国外交、联邦及发展事务部(FCDO)和安永共同推出,通过支持影响力企业,以基于市场的解决方案应对全球最严峻的发展挑战。

2020年底,我们扩大了努力范围,推出了TRANSFORM Survive & Thrive,这是一个开源平台,支持处于早期和成长阶段的影响力企业,帮助低收入和中等收入国家中因新冠疫情冲击而面临失败风险的企业。

自2015年TRANSFORM启动以来,我们一直在不断学习和演进,对合作伙伴关系的有效与无效之处有了更深入的理解。以下是能够为任何合作伙伴关系的成功奠定基础的三个关键支柱:

1. 以参与方为先的思维:保持相关性

合作伙伴关系需要与时间和地点相关,借助本地知识和专业知识应对具体挑战。与其由全球性企业空降解决方案,不如围绕终端消费者的具体需求来设计干预措施。

与本地影响力企业合作,是实现这一目标最有效、最可持续的途径之一。除了这些企业对实现可持续发展目标的长期价值之外,它们的创新能力、本地专业know-how和实际存在,也使其在帮助脆弱社区成功走出新冠危机方面发挥着至关重要的作用。

然而,新冠疫情造成的经济和社会冲击,使整整一代影响力企业面临风险。TRANSFORM Survive & Thrive共享工具和资源,促进协作,并将我们的职责范围扩展至应对危机的其他企业,同时加强对我们已经合作的企业的支持。

新冠疫情社会企业行动议程Image: 新冠疫情行动议程一线领袖,世界经济论坛

2. 整合多元专业知识

能够融合多个行业广泛互补能力的合作伙伴关系将最为有效。通过使用一个中央平台,TRANSFORM Survive & Thrive旨在提供一站式服务,将不同的能力、专业知识和合作伙伴关系汇聚在一起。

我们正在积极寻求更多组织(包括公共、私营和非营利合作伙伴)加入我们,并通过贡献自身的服务,进一步拓展其潜力,无论是通过为项目汇聚和扩大规模的能力、提供网络和合作伙伴关系的渠道、工具和资源,还是提供基本产品和服务。

将多个行业领先、因而极为有效的贡献结合起来,既能形成知识的广度,也能形成知识的深度。至关重要的是,汇集不同行业的专业知识,意味着合作伙伴关系能够实现单一组织无法实现的干预和解决方案。

3. 让经验教训开源

将经验教训开源并提供不受限制的获取渠道至关重要。这样做可以确保所学到的经验能够在组织和行业之间分享,并使模式得以复制和改进。最终,这将放大您的影响力。

我们通过TRANSFORM和TRANSFORM Survive & Thrive的目标,是为合作伙伴关系打造一份蓝图:一个经验库,用以形成通用且可复制的知识。经验教训的开源能够推动并强化这一蓝图,为完善、迭代、修订和改进提供机会。基于此,TRANSFORM Survive & Thrive平台提供了一套支持影响力企业的资源,涵盖从战略咨询和商业工具到财务规划和营销等方面。

为了切实扩大覆盖面并带来真正的变革,以合作伙伴关系为主导的平台必须是一个包容性社区,志同道合的组织可以在此汇聚,并为有需要的人提供应对长期存在的挑战所需的产品、服务或干预措施。

可持续发展目标17:促进可持续发展目标的伙伴关系

合作伙伴关系的价值已得到广泛认可,可持续发展目标17阐明了多边合作的重要性。合作伙伴关系的出现和推广在新冠疫情之前就已大力推进,但疫情加速了这一趋势,并进一步凸显了其独特能力。现在是时候让更多来自企业、政府和民间社会的组织效仿了。

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