三天轮班制是让人们重返工作岗位的好办法吗?

People practice social distancing inside an elevator prior to arriving to their work places at World Trade Center, after the government announced that private and state companies will reopen their offices after almost two months of lockdown amidst concerns about the spread of coronavirus disease (COVID-19) in Colombo, Sri Lanka May 11, 2020.
Sri Lankan office workers social distancing inside an elevator, May 2020Image: REUTERS/Dinuka Liyanawatte
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  • 英国一机构提议将一周工作时间分为两个三天轮班。

  • 英国皇家艺术学会(RSA)表示,此举将使工作场所更加安全,并让更多人重返工作岗位。

  • 新西兰正在考虑缩短每周工作时间;此前的试点结果是积极的。

随着全球各地的学校和工作场所开始重新开放,我们正逐渐清楚地看到,我们即将步入的世界将与离开时大不相同,而其中许多变化可能会长期存在。

这种“新常态”建立在对个人安全的更新认识之上。随着深度衰退逐渐逼近,教育全球超过10亿儿童仍处于停课状态,因此必须在重启经济与防止这种高度传染性且致命的病毒传播之间找到新的平衡。

为此,英国机构皇家艺术学会(RSA)提出了一种全新的工作周模式:将其一分为二。具体做法是把员工分为两组,每组连续工作三天,每次轮班之间对工作场所进行彻底清洁,这样办公室中的物理距离就更容易保持。RSA认为,这一举措还将在劳动力需求下降之际,帮助更多人重返工作岗位,同时减少道路拥堵,并提高骑自行车和使用公共交通工具的比例。

类似的员工分组方式已经被一些企业采用,尤其是在亚洲。在韩国,瑞士信贷早在2月就将员工分为两个独立的小组。其他主要银行也采取了类似做法。

与许多其他领域一样,新冠疫情加速了疫情爆发前已开始受到关注的趋势,例如转向远程办公。蒙特利尔大学的一项调查发现,许多人认为在家工作时他们实际上效率更高、更具创新性。对于此前未曾接受远程办公或只是小范围尝试的许多企业而言,此次危机将迫使它们做出决定;如今看来,远程办公似乎将成为新常态的一部分。

全球工作时长的下降表明生产力出现了巨大的下滑。Image: CCSA/ILO

类似的情况是否也适用于RSA所设想的缩短工作周?这一理念在其他地方也已获得关注。新西兰总理杰辛达·阿德恩曾提出四天工作制,将其作为促进国内旅游的一种方式。但这并非政府政策,她曾将其描述为一个“确实属于雇主与雇员之间””的事务——不过,新西兰已经对此进行过试点,并取得了令人鼓舞的结果。2018年,一家名为Perpetual Guardian的公司与奥克兰理工大学合作,开展了为期两个月的四天工作制试点;结果非常成功,该公司宣布希望将这一改变永久化。公司报告称,员工的生产力提高、压力水平降低,工作与生活的平衡也得到了改善。

一项针对去年开展类似试点的欧洲企业的研究也得出了相似的结论,但同时也存在不利之处。接受调查的管理者中,近四分之三表示,尽管四天工作制有诸多优势,但其实施仍面临重大障碍,例如官僚程序、合同问题和人员配置挑战。

但在新冠疫情颠覆了世界的背景下,这些障碍似乎已不再那么重要或难以克服。毕竟,RSA的建议并非旨在改善工作与生活的平衡,而更像是在尝试构建一种模式,以尽可能安全的方式,让尽可能多的人重返工作岗位。疫情迫使我们所有人重新评估和反思那些我们可能曾视为理所当然的生活基本面,并为此提供了一张白纸。缩短工作周能否成为新常态的一部分?鉴于我们已经在经历并融入日常生活的巨大变化,问题应当是:为什么不呢?

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