后新冠疫情时代，我们必须建设更具韧性的供应链和基础设施，为应对下一次危机做好准备。
如今的技术使我们能够在超本地层面评估风险。
这种细致程度的分析，将是培育所需韧性的关键。
新冠疫情残酷地暴露出许多政府和机构在应对复杂的跨境风险方面准备不足。在这场危机中，各国政府采取了一系列不同的应对方式，而结果的差异往往导致超额死亡率出人意料地高，并带来日益增长的经济成本。这种碎片化的应对可能导致疫情在2020年底及以后重新抬头。
新冠病毒的传播在人口密度高、环境退化、城市基础设施薄弱和医疗保健不足的地区加速蔓延。该疾病加剧了许多城市地区近来因气候变化引发的自然灾害所遭受的重创。社会再也不能等到下一场灾难来临时才采取行动，因为全球化、城市化、森林砍伐和工业化食品生产正在传播新的疾病，并影响各国的粮食、能源和经济安全。培育韧性的全球-本地预防服务已不再是“锦上添花”，而是“必须去做”的事情。
在动态变化的后新冠疫情常态中，社会必须在其机构和流程内部培育更深层次的韧性。在文化快速变迁、数字化程度不断提高、人口结构持续转变以及财富不平等日益加剧的背景下，健康、经济、政治和技术之间的相互关联性，使“常态”的定义成为一个不断变动的目标。新冠疫情正在加速这种变革的节奏与范围，同时也暴露出种种不足。
政府领导人和企业高管比以往任何时候都更需要更好的决策支持。迄今为止，依托稳健技术的决策支持系统一直较为零散，且部署不均衡。这一状况必须改变。为了在可能出现的经济萧条中生存，产业界与政府必须紧密携手，确保供应链和基础设施具备韧性，并为灾难同时发生的情景做好准备，例如飓风“安朋”飓风及随后在疫情期间进行的疏散。
许多政府已经收集了海量数据，一些企业也开发出了种类繁多的风险与韧性建模技术。遗憾的是，相关数据大多缺乏良好的整理，而先进技术在很大程度上并未掌握在关键决策者手中。
新冠疫情期间的灾害疏散
印度和孟加拉国近期遭受了“安朋”气旋的袭击，数百万人的生命受到威胁。它们并非孤例。今年6月1日标志着美国飓风季和日本台风季的开始。这些相互关联风险的全球性特征，使得全球-本地解决方案对于建设有韧性的社会而言显得更加不可或缺。
在疫情背景下，保持社交距离和注重卫生，在减少疏散避难所内的传播方面，与非灾害时期同样重要。遗憾的是，在合规性和执行力方面存在更大的障碍。飓风疏散要求人们在彼此密切接触的情况下移动，加剧了传染的威胁。因此，飓风疏散本身已十分困难，又因就地避难限制而变得更加复杂，并可能导致疫情再次传播。据“Once Concern的SEIR模型（一种分室流行病学模型）显示，在疏散期间，感染人数可能在三天内增加多达20%。
应对这一挑战的思路，是调整分室流行病学模型，使其在超本地尺度上运行，从而开发新的疫情相关解决方案。这些解决方案模拟了飓风疏散对新冠病毒传播的潜在影响，通过追踪易感者、暴露者、无症状者、症状前期者、有症状者（轻症和重症）、住院者和康复者之间的状态转换，以优化灾害应对。
随后，可以在人口密集地区对感染风险进行建模，为规划学校、教堂和工作场所的复工提供洞察。通过使用超本地感染率数据，决策者能够评估传染病传播相关的风险隐患。
预测分析助力安全复工
目前，安全地让员工和客户重返工作与消费场所，是企业领导者面临的一个关键问题。高管需要重新思考其生产效率和劳动力战略，以更好地为可能出现的第二波新冠疫情做好准备，并建立持久的韧性。
一项近期分析考察了美国三家汽车工厂（位于加利福尼亚州弗里蒙特的特斯拉工厂、位于伊利诺伊州芝加哥的福特工厂，以及位于阿拉巴马州塔斯卡卢萨的梅赛德斯-奔驰工厂），以预测感染率，而这将影响汽车制造商有关生产的决策。我们考虑了地理位置、复工日期、员工人数、两周内当地新冠病例率、当地人口死亡率以及工厂使用年限。例如，该建模方案预测，某一特定工厂至少有一名工人检测呈阳性的概率为99%。两天后，该工厂的员工果然检测呈阳性，迫使工厂所有者暂时停产，造成了数百万美元的损失。韧性即服务（Resilience-as-a-service）的超本地疫情模型，有助于决策者加快复苏进程，并将干扰降至最低。
保险领域的韧性即服务
由于新冠疫情，人们对大流行病风险的认识显著提高，相关损失推动了新的保单除外条款的出现，并使企业陷入困境。鉴于传统保险的承保范围和理赔调整流程，它并不太适用于大流行病导致的营业中断；许多人认为大流行病是不可保的。然而，各方都认同最佳保险是预防，这凸显了支持更好决策的必要性。
2004年的SARS疫情使世界部分地区意识到了大流行病风险。遗憾的是，当时的技术和数据不足以开展如今可能实现的那种建模。如今，借助新的机器智能和数据整合，我们能够在超本地层面对风险进行建模，从而推动预测分析，指导预防性服务，以帮助减轻营业中断。此外，这些工具能够实时塑造政府应对措施，以最优方式调配资源和服务。
新冠疫情正促使保险行业重新思考大流行病风险，并开发新的解决方案，在事件发生之前、期间和之后提供帮助。政府、产业界和保险行业可以携手合作，以尽量减少营业中断损失，并增强社会韧性。
